کمیسیون اجاره || همه چیز درباره کمیسیون اجاره ملک

در دنیای پویای معاملات ملکی، اجاره املاک مسکونی و تجاری یکی از رایج‌ترین و مهم‌ترین تراکنش‌ها به شمار می‌رود. در این میان، کمیسیون اجاره، به عنوان یکی از ارکان اصلی این معاملات، همواره مورد توجه و گاهاً محل بحث و سوال بوده است. این مقاله با هدف ارائه یک نگاه جامع، دقیق و در عین حال انسان‌محور به کمیسیون اجاره نگارش شده است تا ابهامات موجود در این زمینه را برطرف نموده و اطلاعات مفیدی را در اختیار مخاطبان عزیز قرار دهد.

کمیسیون اجاره چیست و چرا اهمیت دارد؟

 

درست است که کمیسیون اجاره مبلغی است که به مشاوران املاک پرداخت می‌شود، اما واقعیت این است که این مبلغ، صرفاً یک هزینه تراکنش نیست. بلکه می‌توان آن را سرمایه‌گذاری هوشمندانه در آسایش، اطمینان و صرفه‌جویی در زمان و انرژی شما در فرآیند پیچیده اجاره ملک دانست.

اجازه دهید کمی عمیق‌تر به این موضوع نگاه کنیم. تصور کنید قصد دارید در شهری بزرگ و شلوغ، خانه یا آپارتمانی برای اجاره پیدا کنید. بدون حضور مشاوران املاک، این فرآیند شبیه به ورود به یک هزارتوی پیچیده و ناشناخته خواهد بود. شما باید:

به‌تنهایی به دنبال آگهی‌های پراکنده بگردید: جستجو در سایت‌های مختلف، روزنامه‌ها و شبکه‌های اجتماعی، بدون داشتن دید کلی و جامع از بازار.

با حجم عظیمی از اطلاعات غیرضروری روبرو شوید: بسیاری از آگهی‌ها ممکن است قدیمی، نامعتبر یا اصلاً مطابق با نیازهای شما نباشند.

با مالکان مختلف به‌صورت مستقیم تماس بگیرید: هماهنگی بازدیدها، پاسخ به سوالات و مذاکرات اولیه با افراد غریبه، فرآیندی زمان‌بر و استرس‌زا است.

از شرایط واقعی بازار بی‌اطلاع باشید: ممکن است ملکی را با قیمت نامناسب اجاره کنید یا از فرصت‌های بهتر بی‌خبر بمانید.

در مورد قوانین و مقررات اجاره اطلاعات کافی نداشته باشید: عدم آگاهی از حقوق و تعهدات موجر و مستاجر می‌تواند منجر به مشکلات حقوقی و مالی در آینده شود.

در این شرایط طاقت‌فرسا، مشاوران املاک مانند راهنمایان دلسوز و متخصص به کمک شما می‌آیند. آن‌ها با تکیه بر دانش عمیق بازار مسکن، شبکه‌های ارتباطی گسترده و تجربه ارزشمند خود، فرآیند اجاره را به تجربه‌ای آسان، مطمئن و لذت‌بخش تبدیل می‌کنند.

 

خدمات مشاوران املاک، فراتر از صرفاً "یافتن ملک" است. آن‌ها:

نیازهای شما را به‌دقت درک می‌کنند: با گفتگو و مشاوره تخصصی، به درک عمیقی از بودجه، سلیقه، موقعیت مکانی مورد نظر و سایر اولویت‌های شما می‌رسند.

ملک‌های متناسب با نیازهایتان را به‌صورت گزینش‌شده ارائه می‌دهند: در زمان و انرژی شما صرفه‌جویی می‌کنند و از سردرگمی شما در میان انبوهی از گزینه‌های نامرتبط جلوگیری می‌کنند.

بازدیدهای هدفمند و سازمان‌یافته ترتیب می‌دهند: با هماهنگی دقیق، بازدید از ملک‌های منتخب را برای شما تسهیل می‌کنند.

در مذاکره با مالک به نفع شما عمل می‌کنند: با استفاده از مهارت‌های مذاکره، بهترین شرایط اجاره را برای شما به دست می‌آورند.

قرارداد اجاره‌ای قانونی و بی‌نقص تنظیم می‌کنند: با آگاهی از قوانین و مقررات حقوقی، از بروز مشکلات احتمالی در آینده جلوگیری می‌کنند و حقوق شما را تضمین می‌کنند.

در تمام مراحل فرآیند اجاره، پشتیبان و همراه شما هستند: از لحظه شروع جستجو تا تحویل ملک و حتی بعد از آن، در کنار شما خواهند بود و به سوالات و نگرانی‌هایتان پاسخ خواهند داد.

به‌عبارت‌دیگر، پرداخت کمیسیون اجاره، پرداخت بهای تخصص، تجربه، و تعهد مشاوران املاک است. شما با پرداخت این مبلغ، نه تنها صرفاً یک ملک اجاره نمی‌کنید، بلکه آرامش خیال، امنیت حقوقی و صرفه‌جویی در زمان گرانبهای خود را نیز به دست می‌آورید.

 

حتما بخوانید!

 

خدمات مشاوران املاک

 

چه کسی مسئول پرداخت کمیسیون اجاره است؟

درست است که عرف رایج و غالب، تقسیم مساوی کمیسیون اجاره بین موجر و مستاجر را مقرر کرده است. به بیان ساده‌تر، گویی این هزینه به دو بخش منصفانه تقسیم شده و هر طرف معامله، سهم خود را پرداخت می‌کند. اما برای درک عمیق‌تر این موضوع، باید کمی فراتر از این قاعده کلی برویم و لایه‌های ظریف‌تر آن را نیز بررسی کنیم.

 

چرا تقسیم مساوی، عرف رایج است؟

این عرف، ریشه در یک منطق نسبتاً متعادل دارد. هر دو طرف معامله، یعنی هم موجر و هم مستاجر، از خدمات مشاور املاک بهره‌مند می‌شوند.

  • موجر: به کمک مشاور املاک، ملک خود را به بازار عرضه می‌کند، مستاجر واجد شرایط پیدا می‌کند، فرآیند بازاریابی و معرفی ملک تسهیل می‌شود و در نهایت، قرارداد اجاره به شکل قانونی تنظیم می‌گردد. در واقع، مشاور املاک به موجر کمک می‌کند تا ملک خود را به سرعت و با شرایط مناسب به اجاره برساند و دردسرهای یافتن مستاجر و انجام امور اداری را کاهش دهد.

  • مستاجر: مشاور املاک به او کمک می‌کند تا در میان گزینه‌های متعدد، ملک مناسب با نیازها و بودجه‌اش را پیدا کند، از شرایط ملک و محله آگاه شود، از راهنمایی در مذاکره با موجر بهره‌مند شود و اطمینان حاصل کند که قرارداد اجاره‌ای قانونی و عادلانه تنظیم می‌گردد. به عبارت دیگر، مشاور املاک به مستاجر کمک می‌کند تا خانه‌ی ایده‌آل خود را با اطمینان و سهولت بیابد و از صرف وقت و انرژی زیاد در جستجو و بررسی گزینه‌های نامناسب رهایی یابد.

با توجه به این منافع متقابل، تقسیم مساوی کمیسیون، به عنوان یک راه‌حل منصفانه و منطقی در نظر گرفته شده است. گویی هر دو طرف، به‌طور مساوی از "خدمات راهنمایی" مشاور املاک استفاده می‌کنند و بنابراین، باید به‌طور مساوی در "هزینه این راهنمایی" شریک باشند.

 

اما همیشه همه‌چیز به این سادگی نیست...

درست است که تقسیم مساوی، عرف رایج است، اما دنیای معاملات ملکی، دنیایی پویا و پر از جزئیات و استثناها است. همیشه امکان دارد که توافقات دیگری بین طرفین شکل بگیرد. این توافقات می‌توانند بر اساس عوامل مختلفی مانند:

  • شرایط بازار: در بازار "مستاجر محور" که تعداد متقاضیان اجاره بیشتر از ملک‌های موجود است، ممکن است مستاجر قدرت چانه‌زنی بیشتری داشته باشد و بتواند بخشی از کمیسیون یا تمام آن را بر عهده موجر بگذارد. در مقابل، در بازار "موجر محور"، موجر ممکن است تمایل کمتری به پرداخت کمیسیون داشته باشد.

  • نوع ملک: در مورد ملک‌های لوکس یا خاص، ممکن است توافقات متفاوتی در مورد کمیسیون شکل بگیرد.

  • خدمات ویژه: اگر مشاور املاک، خدمات بیشتر و ویژه‌تری به یکی از طرفین ارائه دهد (مثلاً، به موجر در تزئین و آماده‌سازی ملک برای اجاره کمک کند)، ممکن است توافق بر سر تقسیم متفاوت کمیسیون شکل بگیرد.

  • توافقات شخصی: در نهایت، همیشه این امکان وجود دارد که طرفین، به هر دلیلی، بر سر تقسیم متفاوتی از کمیسیون توافق کنند. این توافق می‌تواند نتیجه مذاکره مستقیم بین موجر و مستاجر یا توصیه مشاور املاک باشد.

 

نکته کلیدی: شفافیت و توافق مکتوب

مهم‌ترین نکته‌ای که باید در مورد کمیسیون اجاره به خاطر داشته باشید، اهمیت شفافیت و توافق مکتوب است. پیش از هر اقدامی، در مورد میزان کمیسیون و مسئولیت پرداخت آن، به‌طور شفاف با مشاور املاک و طرف مقابل خود صحبت کنید و به یک توافق روشن و مکتوب برسید. این توافق باید در قرارداد اجاره به صراحت قید شود تا از هرگونه ابهام و اختلاف نظر در آینده جلوگیری شود.

به‌خاطر داشته باشید که قانون، عرف رایج را به رسمیت می‌شناسد، اما در نهایت، توافقات طرفین بر هر چیزی ارجحیت دارد. بنابراین، بهترین راه، گفتگوی صادقانه، مذاکره منطقی و ثبت توافقات در قرارداد است. با این کار، می‌توانید از به وجود آمدن سوءتفاهم‌ها و مشکلات احتمالی جلوگیری کنید و فرآیند اجاره را به تجربه‌ای مثبت و رضایت‌بخش برای همه تبدیل نمایید.

 

در این مورد بیشتر بخوانید:

نرخ کمیسیون مشاور املاک

 

نحوه محاسبه کمیسیون اجاره چگونه است؟

 

فرمول محاسبه کمیسیون اجاره، همانطور که اشاره شد، درصدی از مبلغ اجاره بها است. این فرمول ساده و سرراست به نظر می‌رسد، اما پشت این سادگی، دنیایی از متغیرها، ظرافت‌ها و نکات کلیدی پنهان است که دانستن آن‌ها برای هر موجر و مستاجری ضروری است.

بیایید این فرمول را با دقت بیشتری واکاوی کنیم و به ابعاد مختلف آن بپردازیم:

 

1. درصدی که همه‌جا یکسان نیست:

بله، محاسبه کمیسیون بر اساس درصد انجام می‌شود، اما این درصد، عدد ثابتی نیست که در تمام شهرها، مناطق و برای تمام انواع ملک‌ها یکسان باشد. تصور کنید در یک شهر بزرگ با محله‌های گوناگون زندگی می‌کنید. طبیعی است که نرخ کمیسیون در یک منطقه لوکس و پرتقاضا با یک منطقه حاشیه‌ای و کم‌رونق متفاوت باشد. همچنین، کمیسیون اجاره یک آپارتمان کوچک و معمولی با یک ویلای مجلل و بزرگ نیز ممکن است فرق داشته باشد.

 

این تفاوت‌ها به عوامل متعددی بستگی دارند، از جمله:

  • موقعیت جغرافیایی (شهر و منطقه): شهرهای بزرگ و مناطق پرطرفدار معمولاً نرخ کمیسیون بالاتری دارند.

  • نوع ملک (مسکونی، تجاری، اداری): کمیسیون اجاره ملک‌های تجاری و اداری ممکن است متفاوت از ملک‌های مسکونی باشد.

  • ارزش ملک و اجاره بها: ملک‌های گران‌قیمت و با اجاره بهای بالا ممکن است درصد کمیسیون پایین‌تری داشته باشند.

  • خدمات ارائه شده توسط مشاور املاک: در صورت ارائه خدمات ویژه و فراتر از عرف، ممکن است درصد کمیسیون توافقی بالاتر رود.

  • رقابت در بازار املاک: در بازارهای رقابتی، ممکن است مشاوران املاک برای جذب مشتری، نرخ کمیسیون را کمی پایین‌تر در نظر بگیرند.

  • توافق طرفین: در نهایت، همیشه امکان توافق بین موجر، مستاجر و مشاور املاک بر سر درصد کمیسیون وجود دارد.

 

2. نرخ‌های مصوب و عرفی:

با وجود این تنوع و گستردگی، در بسیاری از شهرها، نرخ‌های مصوبی به عنوان "نرخ کمیسیون عرفی" یا "نرخ پیشنهادی اتحادیه مشاوران املاک" وجود دارد. این نرخ‌ها معمولاً به صورت درصدی از اجاره بهای ماهانه تعیین می‌شوند و مشاوران املاک ملزم به رعایت آن‌ها نیستند، اما به طور معمول، به عنوان یک راهنمای اصلی مورد توجه قرار می‌گیرند.

برای مثال، ممکن است در یک شهر، نرخ کمیسیون اجاره ملک‌های مسکونی، به طور عرفی 2.5 درصد از اجاره بهای ماهانه تعیین شده باشد. این بدان معنا نیست که تمام مشاوران املاک دقیقاً همین نرخ را اعمال می‌کنند، اما بسیاری از آن‌ها، به این نرخ نزدیک بوده و مذاکرات خود را بر اساس آن پایه‌ریزی می‌کنند.

 

3. محاسبه گام به گام کمیسیون:

برای درک بهتر نحوه محاسبه، بیایید یک مثال دیگر را با هم بررسی کنیم:

فرض کنید نرخ کمیسیون عرفی در یک شهر 2% از اجاره بهای ماهانه باشد و شما قصد دارید یک آپارتمان را با اجاره بهای 15 میلیون تومان در ماه به مدت 6 ماه اجاره کنید.

 

  • گام اول: محاسبه کمیسیون ماهانه:

15,000,000 تومان (اجاره بهای ماهانه) * 2% (نرخ کمیسیون) = 300,000 تومان (کمیسیون ماهانه)

 

  • گام دوم: محاسبه کمیسیون کل برای مدت اجاره:

300,000 تومان (کمیسیون ماهانه) * 6 ماه (مدت اجاره) = 1,800,000 تومان (کمیسیون کل)

 

  • گام سوم: تقسیم کمیسیون بین موجر و مستاجر (به صورت مساوی):

1,800,000 تومان (کمیسیون کل) / 2 = 900,000 تومان (سهم هر طرف)

بنابراین، در این مثال، هم موجر و هم مستاجر، هر کدام مبلغ 900,000 تومان به عنوان کمیسیون پرداخت خواهند نمود.

 

4. شفافیت، کلید اصلی:

مهم‌ترین نکته در مورد محاسبه کمیسیون اجاره، شفافیت و توافق روشن از ابتدا است. پیش از هر اقدامی، در مورد نرخ کمیسیون و نحوه محاسبه آن، به‌طور صریح و شفاف با مشاور املاک صحبت کنید و در مورد درصد دقیق و مبنای محاسبه (آیا بر اساس اجاره بهای ماهانه است یا کل قرارداد؟) به توافق برسید.

همچنین، دریافت فاکتور رسمی و ذکر دقیق جزئیات کمیسیون در قرارداد اجاره، از بروز هرگونه ابهام و اختلاف در آینده جلوگیری خواهد کرد.

 

کمیسیون اجاره را مانند دستمزد یک متخصص در نظر بگیرید:

تصور کنید برای حل یک مشکل حقوقی یا پزشکی، به یک وکیل یا پزشک مراجعه می‌کنید. شما انتظار دارید که هزینه خدمات آن‌ها مشخص و شفاف باشد و بر اساس معیارهای معقولی محاسبه شود. کمیسیون اجاره نیز به نوعی دستمزد مشاور املاک برای تخصص، تجربه و خدمات ارزشمندی است که در فرآیند اجاره ملک ارائه می‌دهد.

با آگاهی از نحوه محاسبه کمیسیون و رعایت اصل شفافیت، می‌توانید با اطمینان خاطر و تصمیمی آگاهانه، در مسیر اجاره ملک گام بردارید و از خدمات مشاوران املاک به بهترین شکل بهره‌مند شوید.

 

نکات مهمی که باید در مورد کمیسیون اجاره بدانید:

  • شفافیت و توافق: پیش از شروع هرگونه معامله، حتماً در مورد میزان کمیسیون اجاره و نحوه پرداخت آن با مشاور املاک و طرف مقابل خود به توافق شفاف برسید. دریافت فاکتور رسمی و ذکر جزئیات کمیسیون در قرارداد اجاره، از بروز اختلافات احتمالی در آینده جلوگیری خواهد کرد.

  • خدمات در ازای کمیسیون: به خاطر داشته باشید که کمیسیون اجاره در ازای خدمات ارزشمندی که مشاوران املاک ارائه می‌دهند، پرداخت می‌شود. این خدمات می‌تواند شامل صرفه‌جویی در زمان و انرژی شما، یافتن ملک مناسب، و تضمین انجام معامله‌ای امن و قانونی باشد.

  • مقایسه نرخ‌ها: پیش از انتخاب مشاور املاک، نرخ کمیسیون و خدمات ارائه شده توسط چند مشاور مختلف را مقایسه کنید تا بهترین گزینه را با توجه به نیازها و بودجه خود انتخاب نمایید.

  • قوانین و مقررات محلی: با قوانین و مقررات مربوط به کمیسیون اجاره در شهر و منطقه خود آشنا شوید. در صورت بروز هرگونه ابهام یا مشکل، می‌توانید با اتحادیه مشاوران املاک یا مراجع قانونی ذی‌صلاح مشورت نمایید.

 

در این مورد بخوانید:

 

کمیسیون اجاره

 

کمیسیون اجاره؛ سرمایه‌گذاری در آسایش و امنیت

پرداخت کمیسیون اجاره را نه به عنوان یک هزینه اضافی، بلکه به عنوان یک سرمایه‌گذاری در آسایش، امنیت و سهولت فرآیند اجاره ملک در نظر بگیرید. مشاوران املاک متخصص و متعهد، می‌توانند با ارائه خدمات حرفه‌ای، تجربه اجاره ملک را برای شما به تجربه‌ای مثبت و بدون دغدغه تبدیل نمایند.

 

نتیجه‌گیری

کمیسیون اجاره، جزء جدایی‌ناپذیر معاملات ملکی است که نقش مهمی در تسهیل و تسریع فرآیند اجاره ایفا می‌کند. آگاهی از ماهیت، نحوه محاسبه و نکات کلیدی مربوط به کمیسیون اجاره، به شما کمک خواهد کرد تا با دیدی باز و تصمیمی آگاهانه در این مسیر گام بردارید و از مزایای خدمات مشاوران املاک به بهترین شکل بهره‌مند شوید. امیدواریم این مقاله توانسته باشد اطلاعات مفیدی را در اختیار شما عزیزان قرار داده و به سوالات شما در این زمینه پاسخ داده باشد.

 

فراهم آورنده:احمد رشاد محمدی ️⌨️️💻

سایر مطالب در خرید خانه (آپارتمان، زمین، ویلا، سوئیت، کلنگی، مغازه، مستغلات)

وعده صادق ۳: تحلیل استراتژی‌های نظامی ایران در جنگ با اسرائیل ۲۰۲۵

تحلیل استراتژی‌های نظامی ایران در جنگ با اسرائیل ۲۰۲۵: عملیات وعده صادق ۳ با موشک‌های فتاح و پهپادهای شاهد، توان دفاعی ایران را نشان داد. تأثیرات منطقه‌ای و چشم‌انداز جنگ را بخوانید.

آیا جنگ ایران و اسرائیل به آتش‌بس می‌رسد؟ تحلیل مذاکرات دیپلماتیک ژنو

آیا جنگ ایران و اسرائیل در ۲۰۲۵ به آتش‌بس می‌رسد؟ این مقاله با تحلیل مذاکرات ژنو، نقش میانجی‌ها، و موانع صلح، آخرین تحولات را بررسی می‌کند. از تأثیر جنگ بر اقتصاد ایران تا واکنش‌های جهانی، همه چیز را

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در کیاکلا، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در کیاکلا است. از ویلاهای جنگلی در گلسار تا ویلاهای نزدیک دریاچه چورت در آهنگرکلا، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتی

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در کلاردشت، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در کلاردشت است. از ویلاهای کوهستانی در حسن‌کف تا ویلاهای نزدیک دریاچه ولشت در کردی‌چال، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در کتالم و سادات‌شهر، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در کتالم و سادات‌شهر است. از ویلاهای جنگلی در کتالم تا ویلاهای نزدیک دریاچه در سادات‌شهر، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در نکا، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در نکا است. از ویلاهای جنگلی در نودهک تا ویلاهای ساحلی در زاغمرز، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی ۲۴/۷ تجربه‌ا

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در گلوگاه، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در گلوگاه است. از ویلاهای ساحلی در توسکا تا ویلاهای جنگلی در تیرتاش، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی ۲۴/۷ تجر

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در قائمشهر، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در قائمشهر است. از ویلاهای جنگلی در کتی‌سر تا ویلاهای ییلاقی در گله‌محله، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی ۲۴/

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در فریدونکنار، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در فریدونکنار است. از ویلاهای ساحلی در شهرک خزرشهر تا ویلاهای دنج در ازباران، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در عباس‌آباد، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در عباس‌آباد است. از ویلاهای ساحلی در کلارآباد تا ویلاهای جنگلی در سی‌سرا، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی ۲۴/

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در شیرگاه، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در شیرگاه است. از ویلاهای لوکس در لفور تا ویلاهای دنج در کردخیل، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی ۲۴/۷ تجربه‌ای

شیش دنگ: دروازه رویایی اجاره روزانه ویلا در سوادکوه، رزرو آسان ویلاها

شیش دنگ، پلتفرم پیشتاز املاک ایران، بهترین انتخاب برای اجاره روزانه ویلا در سوادکوه است. از ویلاهای لوکس در لاجیم تا ویلاهای دنج در آلاشت، شیش دنگ با جستجوی هوشمند، معاملات امن و پشتیبانی ۲۴/۷ تجربه‌ا