قوانین ومقررات شیش دنگ

متن قوانین و مقررات حساب کاربری

در صورتی‌که کسی با کد معرف شما در سایت ثبت نام کند، امتیازات ویژه‌ای برای شما لحاظ خواهد شد.

مادۀ اول – تعهدات مشاور آنلاین املاک (کاربر):
1-1-مشاورین آنلاین املاک (کاربران) با ثبت نام در سایت شیش دنگ و همچنین با هربار استفاده از خدمات آن، می‌پذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به طور کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع از شرایط، مفاد و نتایج آن پذیرفته‌اند. این قوانین و شرایط ممکن است در طول زمان تغییر کند. استفادۀ مشاوران املاک از سایت، پس از هر بار تغییر در قوانین و شرایط، به معنی پذیرش تمامی تغییرات مذکور است.
2-1- برای استفاده شما به عنوان مشاور آنلاین املاک از خدمات سایت شیش دنگ، ضروری است که یک حساب کاربری در سایت بسازید. فقط اشخاص بالای 18 سال تمام و کسانی که اهلیت قانونی دارند، می‌توانند اقدام به ساخت حساب کاربری در سایت نمایند. کاربر مذکور برای استفاده از خدمات باید نام و نام خانوادگی (مطابق با کارت ملی)، کد ملی، وضعیت تأهل، تاریخ تولد، محل تولد، آدرس، تلفن ثابت و تلفن همراه (سیم کارتی که به نام خود کاربر باشد) را در سایت درج نماید.
3-1-کاربران می‌پذیرند کلیۀ اطلاعات درخواستی سایت را مطابق با واقعیت، صحیح و به‌روز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به‌روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف این موضوع به هر طریق، پلتفرم هیچ‌گونه مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات بر عهده نخواهد داشت و مسئولیت پاسخگویی به اشخاص بر عهدۀ مشاور املاک آنلاین خواهد بود.
4-1-هر کاربر فقط می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان مشاور آنلاین املاک ایجاد و از خدمات آن استفاده نماید. چنانچه سایت مطلع گردد که به نام یک کاربر، حساب‌های کاربری متعددی وجود دارد، مجاز خواهد بود نسبت به قطع خدمات و غیرفعال نمودن تمامی حساب‌های کاربری مذکور اقدام نماید.
5-1-مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مشاور آنلاین املاک در پلتفرم شیش دنگ، ثبت گردیده یا می‌گردد بر عهدۀ کاربر است. بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افرادی غیر از کاربر که با آن حساب وارد سایت یا اپلیکیشن شده، تماماً متوجه کاربر صاحب حساب است.
6-1-مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری (شامل نام کاربری و رمز عبور) بر عهدۀ مشاور آنلاین املاک می‌باشد. در صورت مفقود شدن یا به سرقت رفتن اطلاعات کاربری یا گوشی موبایل، کاربر موظف است فوراً و در اسرع وقت موضوع را به اطلاع پلتفرم برساند. بدیهی است تا زمانی‌که اطلاع رسانی به پلتفرم انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور یا موبایل کاربر، انجام شده یا می‌شود، به عهدۀ کاربر می‌باشد.
7-1-مشاورین آنلاین املاک حق ندارند اجازۀ استفاده از حساب کاربری خود را به سایر اشخاص حقیقی و حقوقی بدهند یا حساب خود را به شخص دیگر حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل یا واگذار نماید.
8-1-در شرایط خاصی ممکن است از کاربران برای استفاده از خدمات سایت یا اپلیکیشن، درخواست احراز هویت شود. در این شرایط اگر کاربران اطلاعات کافی در اختیار طرف اول قرار ندهند، پلتفرم می‌تواند آن حساب کاربری را مسدود کرده و از ارائه خدمات به کاربر مذکور خودداری نماید.
9-1-اطلاعات مشتریان، محرمانه بوده و هیچ یک از مشاورین آنلاین املاک حق ندارند اطلاعات مربوط به مشتریان (مانند مشخصات هویتی، شماره تلفن، آدرس و ...) را ذخیره یا منتشر کند و یا در دسترس دیگران قرار دهد.
10-1-مشاوران آنلاین املاک متعهد می‌شوند پس از اتمام استفاده از پلتفرم، از اطلاعاتی که در نتیجۀ استفاده از خدمات پلتفرم یا ... کسب کرده‌اند، هیچ‌گونه استفاده‌ای نکنند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات مشتریان در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر، مغایر با قوانین شیش دُنگ است. همچنین کاربران مکلف می‌شوند در طول زمان استفاده از خدمات پلتفرم، فقط 
در شرایط ضروری و به میزان مورد نیاز از اطلاعاتی که از کاربران ارائه شده است، استفاده کند و در هر صورت، اطلاعات مشتریان به صورت امانت در اختیار مشاوران آنلاین املاک قرار گرفته است و در صورت نقض تعهدات مذکور، طرف اول مجاز به پیگیری حقوقی و کیفری در مراجع ذی‌صلاح قضایی و نیز ضبط تضامین قراردادی و مطالبۀ خسارت است.
11-1-با استفاده از خدمات پلتفرم شیش دنگ، مشاورین آنلاین املاک می‌پذیرند که در حین تماس مشتری، بازدید، سرویس دادن، انعقاد قرارداد و ...، شیش دُنگ را وسیله‌ای برای تبلیغات و بازاریابی کالا و خدمات شخصی خود قرار ندهند و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات و خدمات شخصی یا متعلق به دیگران خودداری نمایند.
12-1-مشاورین آنلاین املاک متعهد به رعایت همۀ شرایط و قوانین، اصول اسلامی، شرعی، اخلاقی و حرفه‌ای و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت پوشش مناسب و رعایت ادب و نزاکت در کلام خود در هنگام ارتباط با مشتری هستند.
13-1-مشاورین آنلاین املاک مکلفند کلیۀ مبالغ دریافتی از هر یک از طرفین معامله (متعاملین) را اعم از کمیسیون معاملات، پورسانت، شیرینی و هدیه، پیش پرداخت و ... را به حساب اعلامی شیش دُنگ به شماره حساب ... نزد بانک ... شعبه ... واریز یا از طریق درگاه پرداخت آنلاین داخل سایت شیش دُنگ (shishdong.com) پرداخت نمایند.

مادۀ دوم – هزینه‌ها و پرداخت‌ها:
1-2- مشاوران املاک آنلاین می‌پذیرند که امکان استرداد هزینه‌هایی که بر اساس شرایط استفاده از خدمات پلتفرم شیش دنگ به طرف اول را می‌پردازند، به هیچ عنوان وجود ندارد.
2-2- هزینۀ مکالمه با خط تلفن، اینترنت و خرید دستگاه ارتباطی (مانند تلفن همراه یا لپ تاپ)، بر عهدۀ مشاور آنلاین است.

مادۀ سوم – فسخ قرارداد:
1-3- در صورتی که کاربر بخواهد همکاری خود را با پلتفرم شیش دنگ خاتمه دهد، می‌بایست درخواست کتبی خود را با ذکر مشخصات هویتی به همراه ویدئویی دائر بر قرائت آن درخواست، در سایت بارگذاری (آپلود) نماید.
2-3- در صورت بروز هریک از موارد زیر، پلتفرم شیش دنگ، می‌تواند حساب کاربری را به‌طور موقت مسدود و در صورت صلاح دید، رأساً قرارداد را نیز فسخ نماید:
الف) در صورت فعالیت و ارتباط با مشتریان و متعاملین بدون قید نام شیش دنگ در تماس‌ها و مکالمات و نام بردن از برند شخصی یا هر موسسه یا شرکت یا برند دیگر به جز شیش دنگ.
ب) در صورت احراز همکاری مشاور با دفتر مشاور املاکی غیر از دفاتر معرفی شده توسط پلتفرم شیش دنگ.
پ) در صورت ایجاد مزاحمت برای هریک از مشتریان یا متعاملین یا توهین به آنان. اثبات توهین در مراجع ذی صلاح قضایی نیازی نیست و صرف اعتراض و ابراز ناراحتی مشتری یا متعاملین که می‌بایست همراه با ارائه مستنداتشان باشد، کفایت می‌نماید. در صورت وقوع مزاحمت یا توهین، پیگیری آن در مراجع کیفری تا اجرای مجازات نیز صورت خواهد پذیرفت.
ت) در صورت عدم فعالیت مستمر و عدم درج آگهی روزانه در پلتفرم شیش دنگ.
ث) در صورت تعامل با سایر مشاورین املاک بدون اطلاع مدیریت.
ج) در صورت اقدام به درخواست واریز هرگونه وجه، هدیه، شیرینی و ... به طور مستقیم یا غیرمستقیم به حساب شخصی کاربر و یا حسابی غیر از شماره حساب اعلامی و درگاه‌های پرداخت آنلاین سایت.
3-3- در صورت مسدود شدن حساب کاربری مشاور آنلاین املاک، رفع مسدودی برای بار دوم و سوم، صرفاً با ارسال متن کتبی تعهد به عدم تکرار صورت می‌گیرد.
4-3- پلتفرم شیش دنگ، در صورت بروز هریک از موارد زیر می‌تواند حساب کاربری را به صورت دائم مسدود نموده و علاوه بر ضبط تضامین قراردادی و مطالبۀ خسارت، رأساً قرارداد را نیز فسخ نماید:
الف) در صورت 3 مرتبه مسدود شدن حساب کاربری.
ب) در صورت هتاکی یا فحاشی یا بی احترامی یا ورود به حریم خصوصی مشتریان یا متعاملین یا هر شخصی که کاربر، اطلاعات وی را برای ارائه خدمات ملکی، در دسترس دارد.
پ) در صورت سوء استفاده از عنوان "مشاور آنلاین املاک" و برند "شیش دنگ" به هر طریق.
ت) در صورت هرگونه فعالیت خارج از چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران.
ث) در صورت برگزاری جلسات خود یا ترغیب سایر مشاورین املاک به برگزاری جلسات و یا انعقاد قرارداد در خارج از دفاتر مشاور املاک معرفی شده از سوی پلتفرم شیش دنگ.
ج) در صورت احراز دریافت وجه از هریک از متعاملین یا مشتریان تحت هر عنوان و به طور مستقیم یا غیرمستقیم.
تبصره: تشخیص تخلفات کاربر بر عهدۀ واحد حقوقی (وکلا و کارشناسان حقوقی) شیش دنگ است.

مادۀ چهارم – دریافت حق کمیسیون:
دریافت حق کمیسیون پس از انعقاد قرارداد و دریافت کمیسیون از طرفین خواهد بود و ظرف یک هفته به شماره حساب اعلامی مشاور آنلاین که به نام وی می‌باشد، واریز می‌گردد.