کتاب مذاکرات فروش

دکتر مهدی نشاط کتاب مذاکرات فروش، داستان های ترسناک و مهیج مذاکرات برای کارشناسان فروش را از زبان کونال گادکاری را به زبان فارسی درآورده است.

کتاب مذاکرات فروش

 

به عنوان فردی که قرار است در یک کسب وکار فعالیت داشته باشد یا فردی که در حال حاضر در حرفه خود تبدیل به یک متخصص شده، شما باید به طور مداوم با دیگران مذاکره داشته باشید. با کارمندان موجود، با کارمندانی که قرار است در شرکت شما استخدام شوند یا با مشتریانی که در تعامل با شرکت شما هستند. به طور کلی باید اصول مذاکره فروش را بلد باشید. فرقی نمی کند کالا میفروشید یا خدمت. اگر قبلا با یک مشاور فروش جلسه داشته اید یا حتی در بخشی غیر از فروش و بازاریابی کار می کنید. همه ما یک فروشنده هستیم. یک فروشنده موفق باید به اصول و فنون مذاکره فروش مسلط باشد.

همانطور که میدانید مانند اکثر مهارتها، توانایی مذاکره فروش نیز با تمرین تقویت میشود. با این حال، یادگیری فنون مذاکره فروش و به دست آوردن فرصتهای تمرین آسان نیست. به عنوان یک فروشنده موفق، هنگام مذاکره برای فروش، چیزهای زیادی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید. باید روی اهدافتان، اهداف مشتری احتمالی تان، مشکلات بالقوه و موارد دیگر تمرکز کنید.

ضمن این که به یاد داشته باشید هنگام مذاکره با مشتری، زمان مناسبی برای امتحان کردن یک تکنیک جدید نیست! اگر تکنیک امتحانیتان جواب ندهد، ممکن است معامله را از دست بدهید. بنابراین، شما باید ترفندهای مذاکره و راهکارهای افزایش فروش را یاد بگیرید و از نقش بازی کردن، کمک بگیرید. تمرین در یک سناریوی فرضی با یکی از اعضای تیم یا مربی، به شما فرصتی کم خطر میدهد تا نقاط قوت، ضعف و موانع خود را شناسایی کنید و در دام نیفتید. همچنین، این فعالیتها یک روش خارق العاده برای تمرین پاسخگویی در موقعیتهای دشوار میباشد.

پیش از ورود به بحث اصول مذاکره فروش نگاهی به فرآیند مذاکره بیندازید. قطعاً در درک بهتر ترفندهای مذاکره به شما کمک خواهد کرد.

مذاکره کنندگان باید در مورد چگونگی تدوین استراتژی مذاکره فروش فکر کنند؛ به گونه ای که به هر دو طرف کمک کرده و به جای معامله یک طرفه، هر دو سمت به سود برسند. به مذاکره در فروش به عنوان یک نبرد رقابتی و برد بازنده نگاه نکنید که در آن مجبور باشید برای این که از تعارض پیشگیری کنید ناگزیر به معاملات بد بشوید.

اکثر ما وقتی صحبت از مذاکره میشود، مذاکرات سران کشورهای مختلف در مورد مسائل حساس جهانی را تصور می کنیم؛ اما مذاکره می تواند اشکال بسیار ساده تری به خود بگیرد. افراد دائما در حال مذاکره هستند. بحث چند دوست برای اینکه به کدام کافه بروند، تصمیم گیری افراد خانواده برای اینکه کدام کانال تلویزیون را مشاهده کنند، گفتگوی پلیس با گروگانگیرها برای آزادی گروگانها و جلسه مشترک نمایندگان چند شرکت جهت خرید و فروش کالا و خدمات همگی مثالهایی از مذاکره در زندگی روزمره افراد و نهادهای مختلف هستند. مذاکره به هیچوجه رویهای که صرفاً قابل استفاده توسط دیپلماتها،

نمایندگان فروش و یا مدیران شرکتها باشد نیست؛ بلکه فرایندی است که تمامی افراد تقریباً هرروز از آن استفاده می کنند. مذاکرات صلح کشورهای در حال جنگ، مذاکرات کاری برای افزایش حقوق و مذاکره برای انتخاب شام، همگی انواعی از مذاکره هستند.

شناخت بستر و دلایل مذاکره از این جهت بسیار مهم است که در بسیاری از موارد، افراد به دلیل عدم تشخیص نیاز به مذاکره، قادر به انجام مذاکره نبوده و با انتخاب گزینههای دیگر از رسیدن به اهدافشان باز می مانند. در موارد دیگر افراد ممکن است نیاز به مذاکره را تشخیص دهند اما به دلیل عدم آشنایی با رویه های  آن در انجام مذاکره بسیار ضعیف عمل کنند.

در این کتاب شما با روند مذاکره و فرایند فروش از این طریق آشنا خواهید شد.

لازم است در پایان از خانواده ام که همیشه پشتیبانم بوده اند و از همکاران عزیزم در هلدینگ سفیر که من را در نوشتن این اثر یاری نموده اند، قدردانی کنم

نویسنده: کوئال گادگاری

مترجم: دکتر مهدی نشاط

 

 

کتاب مذاکرات فروش مهدی نشاط

 

 

جهت دریافت اطلاعات بیشتر و خرید کتاب با شماره زیر تماس حاصل فرمایید

09129374020

سایر مطالب در آشنایی وخرید کتاب

کتاب آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

مدیریت در واقع دانش و فوت و فن اداره یک حوزه کاری معین است و مدیر کسی است که اداره امور معینی را به عهده دارد. برای مدیریت تعریفهای گوناگونی شده است که در این کتاب به چند نمونه آن پرداخته میشود

کتاب آئین نگارش قرارداد ها

کلیه قوانین ایران از کشورهای عربی اخذ و ترجمه شده است و مقداری از آن فقه اسلام گرته برداری شده است. در نگارش قرارداد آن‌قدر باید دقیق بود که کوچکترین اشتباه تنظیم کنندگان قرارداد، موجبات اسقاط و یا اب

کتاب احکام حقوقی معاملات املاک

قانون کشور ما معمولاً از کشورهایی مثل اتیوپی ،فرانسه، آلمان، سوئیس، مصر، تایلند و دیگر کشورها اخذ و ترجمه شده است و در مواردی هم قانون گذاران توانسته اند از فقه و حقوق اسلامی نیز یاری جویند. نکته جالب

کتاب فنون بازاریابی (با گرایش املاک)

باید به یاد داشته باشیم که کار مشاوره املاک کاری دشوار پر اهمیت و با ارزش و حتى ظريف است و نباید کار کوچک و بی اهمیت تلقی گردد. اگر لازمه معلم شدن حداقل این باشد که دوازده سال یا بیشتر درس بخوانید و د

کتاب اصول وفنون مذاکره باگرایش معاملات املاک

کار مشاوره املاک کاری دشوار پر اهمیت و با ارزش و حتی ظریف است و نباید کار کوچک و بی اهمیت تلقی گردد. اگر لازمه معلم شدن حداقل این باشد که دوازده سال یا بیشتر درس بخوانید و دیپلم یا لیسانس بگیرید و یا

کتاب آموزش مبانی اصول و فنون مشاوره املاک

در ایران هزاران دفتر مشاوره املاک وجود دارد و هر روز نیز به تعدادشان افزوده می شود و هزاران نفر از این طریق ارتزاق مینمایند و به این کار مشغولند. متاسفانه بسیاری حتى با الفبای این کار آشنا نیستند. ول

کتاب آشنایی با ضوابط، مقررات وملاک عمل شهرداری‌ها

وقتی ملک آنها تحت عناوین مختلف در طرح سازمانهای دولتی از جمله طرح فضای سبز اعلام موات بر اساس رای ماده ۱۲ سازمان زمین شهری تملک زمینهای املاک توسط اداره منابع طبیعی و ... قرار گرفته اند صاحبان و مالکی

کتاب تکنیکهای روانشناسی مشتریان

خرید و فروش و داد و ستد از هنگامی که بشر به حداقل تمدن و فرهنگ زیست محیطی دست یافت و از هنگامی که نیازها روز به روز افزون تر شد رونق یافت.

کتاب بازاریابی درونگرا

برای برقراری ارتباط با خریداران امروزی، باید جلوی ارسال پیام های خود را بگیرید و شروع به جذب مشتریان خود کنید. قوانین بازاریابی تغییر کرده است وکلید پیروزی استفاده از تغییر به نفع خود شماست.

کتاب نه راهکار معجزه گر

همواره موفقیت و رسیدن به اهداف برای همه ی ما اهمیت بسیاری داشته است، طوری که سعی کرده ایم با مطالعه و شرکت در سمینارها، شنیدن فایل های صوتی و تماشای فیلم های انگیزشی، انرژیمان را چند برابر کنیم تا بتو

کتاب پیروزی

زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا

کتاب هنر و دانش مذاکره در مشاور املاک

امروز یکی دیگر از روزهای زیبای زندگیم را تجربه میکنم چرا که بعد از مدت ها تلاش با آرزوی اینکه بتوانم اثر کوچکی برای بازار کسب و کار و املاک ایران داشته باشم موفق به ثبت موفقیتی دیگر شدم هر لحظه برایم