دکتر مهدی نشاط کتاب مذاکرات فروش، داستان های ترسناک و مهیج مذاکرات برای کارشناسان فروش را از زبان کونال گادکاری را به زبان فارسی درآورده است.
کتاب مذاکرات فروش
به عنوان فردی که قرار است در یک کسب وکار فعالیت داشته باشد یا فردی که در حال حاضر در حرفه خود تبدیل به یک متخصص شده، شما باید به طور مداوم با دیگران مذاکره داشته باشید. با کارمندان موجود، با کارمندانی که قرار است در شرکت شما استخدام شوند یا با مشتریانی که در تعامل با شرکت شما هستند. به طور کلی باید اصول مذاکره فروش را بلد باشید. فرقی نمی کند کالا میفروشید یا خدمت. اگر قبلا با یک مشاور فروش جلسه داشته اید یا حتی در بخشی غیر از فروش و بازاریابی کار می کنید. همه ما یک فروشنده هستیم. یک فروشنده موفق باید به اصول و فنون مذاکره فروش مسلط باشد.
همانطور که میدانید مانند اکثر مهارتها، توانایی مذاکره فروش نیز با تمرین تقویت میشود. با این حال، یادگیری فنون مذاکره فروش و به دست آوردن فرصتهای تمرین آسان نیست. به عنوان یک فروشنده موفق، هنگام مذاکره برای فروش، چیزهای زیادی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید. باید روی اهدافتان، اهداف مشتری احتمالی تان، مشکلات بالقوه و موارد دیگر تمرکز کنید.
ضمن این که به یاد داشته باشید هنگام مذاکره با مشتری، زمان مناسبی برای امتحان کردن یک تکنیک جدید نیست! اگر تکنیک امتحانیتان جواب ندهد، ممکن است معامله را از دست بدهید. بنابراین، شما باید ترفندهای مذاکره و راهکارهای افزایش فروش را یاد بگیرید و از نقش بازی کردن، کمک بگیرید. تمرین در یک سناریوی فرضی با یکی از اعضای تیم یا مربی، به شما فرصتی کم خطر میدهد تا نقاط قوت، ضعف و موانع خود را شناسایی کنید و در دام نیفتید. همچنین، این فعالیتها یک روش خارق العاده برای تمرین پاسخگویی در موقعیتهای دشوار میباشد.
پیش از ورود به بحث اصول مذاکره فروش نگاهی به فرآیند مذاکره بیندازید. قطعاً در درک بهتر ترفندهای مذاکره به شما کمک خواهد کرد.
مذاکره کنندگان باید در مورد چگونگی تدوین استراتژی مذاکره فروش فکر کنند؛ به گونه ای که به هر دو طرف کمک کرده و به جای معامله یک طرفه، هر دو سمت به سود برسند. به مذاکره در فروش به عنوان یک نبرد رقابتی و برد – بازنده نگاه نکنید که در آن مجبور باشید برای این که از تعارض پیشگیری کنید ناگزیر به معاملات بد بشوید.
اکثر ما وقتی صحبت از مذاکره میشود، مذاکرات سران کشورهای مختلف در مورد مسائل حساس جهانی را تصور می کنیم؛ اما مذاکره می تواند اشکال بسیار ساده تری به خود بگیرد. افراد دائما در حال مذاکره هستند. بحث چند دوست برای اینکه به کدام کافه بروند، تصمیم گیری افراد خانواده برای اینکه کدام کانال تلویزیون را مشاهده کنند، گفتگوی پلیس با گروگانگیرها برای آزادی گروگانها و جلسه مشترک نمایندگان چند شرکت جهت خرید و فروش کالا و خدمات همگی مثالهایی از مذاکره در زندگی روزمره افراد و نهادهای مختلف هستند. مذاکره به هیچوجه رویهای که صرفاً قابل استفاده توسط دیپلماتها،
نمایندگان فروش و یا مدیران شرکتها باشد نیست؛ بلکه فرایندی است که تمامی افراد تقریباً هرروز از آن استفاده می کنند. مذاکرات صلح کشورهای در حال جنگ، مذاکرات کاری برای افزایش حقوق و مذاکره برای انتخاب شام، همگی انواعی از مذاکره هستند.
شناخت بستر و دلایل مذاکره از این جهت بسیار مهم است که در بسیاری از موارد، افراد به دلیل عدم تشخیص نیاز به مذاکره، قادر به انجام مذاکره نبوده و با انتخاب گزینههای دیگر از رسیدن به اهدافشان باز می مانند. در موارد دیگر افراد ممکن است نیاز به مذاکره را تشخیص دهند اما به دلیل عدم آشنایی با رویه های آن در انجام مذاکره بسیار ضعیف عمل کنند.
در این کتاب شما با روند مذاکره و فرایند فروش از این طریق آشنا خواهید شد.
لازم است در پایان از خانواده ام که همیشه پشتیبانم بوده اند و از همکاران عزیزم در هلدینگ سفیر که من را در نوشتن این اثر یاری نموده اند، قدردانی کنم
مهدی نشاط
جهت دریافت اطلاعات بیشتر و خرید کتاب با شماره زیر تماس حاصل فرمایید
باز هم فصل جابجایی فرا رسید و بازار مسکن، پر رونق تر از همیشه، شاهد رفت و آمد مستاجران و موجران است. در این میان، یکی از چالش های همیشگی این فصل، "تبدیل رهن به اجاره" است.
شاید بتوان این اقدام را پاسخی به اقدامات پیشین ایالات متحده دانست. آمریکا که رقیب دیرینه کانادا در بسیاری از عرصهها به شمار میرود، پیشتر تعرفههای خود را بر خودروهای الکتریکی چینی به طور قابل توجهی
در میان آشفتگیهای اقتصادی کنونی، نرخ تورم به یکی از مهمترین دغدغههای مردم در سراسر جهان تبدیل شده است. اروپا نیز از این قاعده مستثنی نیست و کشورهای این قاره با چالشهای متعددی در این زمینه روبرو هس
دلایل متعددی برای این افول ناگهانی وجود دارد. تورم افسارگسیخته، افزایش نرخ بهره، کاهش ارزش لیر، وضع محدودیتهای جدید برای اتباع خارجی و رکود در بازار مسکن ایران، از جمله عواملی هستند که به این رکود دا
آیا خرید وفروش و سرمایه گذاری در املاک مسکونی نظیر ویلا یا آپارتمان در قبرس شمالی و بندرفاماگوستابرای سکونت مناسب و ارزنده است؟
برای پاسخ دقیق به این سوال ، مطالعه این مقاله را که به بررسی 10 نکته کل
در پیچ و خم مشکلات زندگی در ایران، معضل مسکن برای قشر زحمتکش کارگر، غولی رعبآور و سر راه مانده است. حقوق ناچیز، تورم افسارگسیخته و موانع پیچیده اداری، رسیدن به سرپناهی امن را برای بسیاری از این عزیزا
در سالهای اخیر، شاهد اعتراضات گستردهای از سوی کارگران در سراسر ایران بودهایم. این اعتراضات که ریشه در دغدغههای معیشتی و فقدان امنیت شغلی دارند، بار دیگر بر اهمیت توجه به حقوق این قشر زحمتکش جامعه
شیش دنگ در کشورهای مختلفی بویژه شهر دبی در کشور امارات متحده عربی نمایندگی وفعالیت های چشمگیری داره!
برای سرمایه گذاری واخذ اقامت به قسمت "مهندسی سرمایه گذاری" مراجعه نمایید
در سرزمینی که اقتصاد دستوری، ریشه در اعماق تاریخ دوانده است، داستانی غمانگیز از تقابل میان بانک مرکزی و دولتها به گوش میرسد. گویی در این سرزمین، استقلال، آرزوی دیرینهای است که هیچگاه به سرانجام ن
در حالی که نرخ تورم در ایران به طور سرسامآوری در حال افزایش است، بازنشستگان بار دیگر نگران کفاف معیشت خود با حقوق ناچیزشان هستند. با وجود وعدههای مکرر دولت برای افزایش حقوق، بازنشستگان همچنان در معض
در سالهای اخیر، بازار مسکن، به ویژه بخش اجاره، به تلاطمات و نوسانات سهمگینی دچار شده است. افزایش بیرویه قیمتها، دلالبازیها و سوءاستفاده برخی مشاوران املاک، شرایط را برای مستاجران دشوارتر از همیشه
وزارت نیرو در راستای تداوم برنامههای تشویقی خود برای مدیریت مصرف برق و ترغیب مشترکین به مصرف بهینه،امسال پویش ملی "با انرژی" را با جوایزی غیرقابلباور و بیسابقه راه اندازی کرده است.