کتاب

کلمه بهره وری در زبان فارسی از واژه بهره ور مشتق شده و به معنای بهره بر سود برنده و کامیاب است. ولی در علم مدیریت این کلمه مفهوم وسیع تری دارد به طوری که رسالت اصلی علم مدیریت دست یابی به بهره وری بیش

اطلاعات رگ حیاتی هر سازمان است. بدون اطلاعات مدیریت ارشد مغز سازمان نمی تواند تصمیمات کلیدی بگیرد. بدون اطلاعات قسمتهای پرسنلی مالی خرید و ... دهان، قلب، ششها، .... نمی توانند منابع مورد نیاز برای ادا

مجموعه تدابیر و رفتاری که با کارکنان یک مجموعه برای نیل به اهداف سازمانی صورت می گیرد را مدیریت منابع انسانی میگویند. کارآیی و اثر بخشی بهره وری هر سازمان به مقدار قابل ملاحظه ای بستگی به نحوه مدیریت

طبق تحقیقات و بررسیهای به عمل آمده در اغلب کشورهای صنعتی و پیشرفته و حتی کشورمان مدیران ارشد در انجام وظایف روزمره و موظف خود معمولاً در سه نقش عمده ظاهر می شوند. شناخت این نقشها و تجهیز و تقویت مهارت

گام نخست شناخت وضع موجود:برای ترسیم آینده مطلوب ضرورت دارد که ابتدا موقعیت کنونی خود را بشناسیم که در کجا هستیم. شناخت وضع موجود موجب میشود که بتوانیم اهدافمان را با سهولت تمام تعیین و طراحی کنیم در ش

مدیران در هر سطحی از سازمان که قرار داشته باشند و با هر نگرشی در انجام امور و مسئولیتهای خود فرایندی را دنبال میکنند و وظایف مشترک و عام را محقق میسازند که میتوان آنها را به پنج وظیفه مهم تقسیم نمود:

در این بخش سه روش متداول مدیریتی مورد تحلیل و مورد بررسی قرار میگیرد. این سه روش موثر و متداول عبارت است الف : مدیریت مبتنی بر هدف ب مدیریت مبتنی بر مشارکت مشارکتی) ج مدیریت پیمان سپاری و شبکه

امر مدیریت به اندازه تمدن بشری قدمت دارد و حیات آن با حیات بشر برابر است و در ادوار گذشته انسانها و قبایل مختلف برای کنترل و تنظیم اعمال و رفتار خود و هدایت و اداره امور دیگران از یک سلسله اصول و مواز

توانایی مدیریت قسمتی موروثی و قسمت دیگری اکتسابی میباشد یک مدیر خوب باید منظم باشد یعنی این که هدف معینی را دنبال کند تا بتواند افکار خود را در رسیدن به آن هدف هدایت کند. نتیجه مدیریت در اعمال زیر مشا

قبل از آشنایی با کایزن به تعریف لغوی آن پرداخته میشود کایزن از نظر لغوی به معنای بهبود مستمر و ادامه دار کارها میباشد در تعریف کایزن گفته اند که عملیات اصلاحی برای بهبود فعالیت ها میباشد بدون این که ت

چنین رئیسی ،ایرادات عیوب و نقصها و نارساییهای خود را نمیبیند و سعی هم ندارد که دلیل و ریشه آنها را بیابد و لذا ممکن است به رغم آن که خودش توانایی انجام برخی از کارها را ندارد. دیگر کارکنان را به دلیل

صنف مشاورین املاک علی رغم برخورداری از ظرفیتها و امکانات فراوان و خدمات دهی ده ها ساله متأسفانه هنوز در جامعه به عنوان یک صنف علمی و مؤثر جا نیفتاده است و دلیل این ادعا برخورداری از اعتبار ۴ درصدی این