چهار گام مؤثر بر مدیریت منابع انسانی || آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

مجموعه تدابیر و رفتاری که با کارکنان یک مجموعه برای نیل به اهداف سازمانی صورت می گیرد را مدیریت منابع انسانی میگویند. کارآیی و اثر بخشی بهره وری هر سازمان به مقدار قابل ملاحظه ای بستگی به نحوه مدیریت و کاربرد صحیح و مؤثر منابع انسانی دارد به خصوص در مؤسسات خدماتی که نقش محوری انسان به عنوان تنها منبع ارائه خدمت انکار ناپذیر میباشد لذا مدیران باید به دانش و بینش لازم برای مواجه شدن و حل مسائل این عامل پیچیده و حساس مجهز باشند. مدیریت منابع انسانی را در یک تقسیم بندی می توان به شرح زیر تشریح نمود:

اولین گام در مدیریت منابع انسانی تدارک و تأمین منابع انسانی به نحو شایسته و مناسب می باشد که خود شامل مراحل مختلفی به شرح زیر میباشد

  •  طراحی شغل

در این مرحله مشاغل گوناگون یک سازمان باید به خوبی و روشن تعریف شده و توانایی ها و مهارت هایلازم برای احراز آن مشاغل توسط افراد مشخص شوند.

  •  برنامه ریزی نیروی انسانی

در این مرحله نسبت به تحقیق تعیین و تبیین نیاز به نیروی انسانی از ابعاد کمی و کیفی و برنامه ریزی چگونگی تامین کمی و کیفی نیروی انسانی مورد نیاز اقدام میشود.

برنامه ریزی نیروی انسانی در حقیقت تفسیر هدفها و برنامه های آینده سازمان در قالب نوع و میزان منابع انسانی مورد نیاز است و به عبارت ساده تر برنامه ریزی نیروی انسانی پیش بینی های منظمی است در مورد میزان و نوع منابع انسانی در آینده و نحوه تأمین آنبرنامه ریزی نیروی انسانی در واقع پایه هایی را برای تدوین سیاستهای کلی جذب آموزشی، جابه جایی ترفیعات رفاه و ... شکل میدهد و پاسخگوی این سؤالات میباشد که برای اجرای برنامه های آینده سازمان اعم از برنامه های کوتاه مدت، میان مدت و بلند مدت چه نوع و چه میزان نیروی انسانی لازم است و چه تدابیری برای جذب و آموزش و به سازی آنان در سازمان وجود دارد.

برنامه ریزی نیروی انسانی در سه مرحله شکل می گیرد:

مرحله نخست پیش بینی میزان تقاضای نیروی انسانی در آینده

مرحله دوم پیش بینی میزان عرضه نیروی انسانی در آینده

مرحله سوم پیش بینی نحوه تطبیق عرضه و تقاضای منابع انسانی در آینده

  • نیرویابی جذب و تامین نیروی انسانی

در این مرحله علاوه بر توجه به نیروهای داخلی مؤسسه و جابه جایی احتمالی آنها، از طرق مختلف از جمله درج آگهی مراجعه به مراکز کاریابی و مؤسسات آموزشی مطلعین و غیره نسبت به شناسایی گزینش و تأمین نیروی انسانی مورد نیاز از طریق برنامه های آزمون و ارزیابی مصاحبه و نظایر آن اقدام می شود.

  •  توجیه نیروی انسانی جدید

در این مرحله با اجرای برنامه های آموزشی و توجیهی گردش نیروهای جدید در واحدهای مختلف مؤسسه شرکت در جلسات کارکنان و نظایر آن سعی خواهد شد نیروهای انسانی جدید نسبت به اهداف ساختار ارزشها و فرهنگ سازمانی و سایر ابعاد مؤسسه شناخت پیدا نموده و مراقبت های لازم از آنها به عمل آید.

گام دوم شایسته پردازی

گزینش و جذب نیروی انسانی مناسب در واقع شروع کار در مدیریت منابع انسانی است ولی کافی نیست  بلکه قدم بعدی نگهداری و پرداختن به نیازهای اولیه نیروی انسانی میباشد تا موجب رضایت و تمایل به ادامه کار آنها در سازمان فراهم شود. در این مرحله اقدامات اساسی زیر ضروری میباشد.

۱- ارزشیابی مشاغل

در این مرحله مشاغل مختلف یک سازمان که قبلاً طراحی و شناسایی شده است باید با توجه به مهارت ها سختی ها مسئولیتها و ابعاد مختلف آن مورد ارزشیابی قرار گرفته و حتی درجه بندی و در صورت لزوم طبقه بندی شوند تا در مرحله بعد هر یک برای ارزش گذاری مورد توجه واقع شوند.

2- جبران خدمات حقوق و دستمزد

پرداخت حقوق و دستمزد عادلانه و منصفانه بر اساس ارزش گذاری مناسب به عمل آمده یکی دیگر از عوامل بسیار مهم در حفظ و نگهداری نیروی انسانی در هر سازمان میباشد و باید مورد توجه جدی واقع شود.

سلامت ایمنی و رفاه کارکنان -3

توجه به سلامتی امنیت شغلی و کاری و هم چنین رفاه نیروی انسانی جذب شده یکی دیگر از ابعاد مهمی است که در مدیریت منابع انسانی باید در دستور کار قرار گیرد و هر مؤسسه با توجه به امکانات خود باید برنامه های مشخصی برای آن داشته باشد.

-۴- مهندسی فاکتورهای انسانی (ارگونومی)

مطابقت شرایط کاری با انسان در مواردی نظیر طراحی محل کار متناسب با شرایط جسمی انسان محدود نمودن فشارهای عصبی از طریق ایجاد شرایط کاری مطلوب و نیز سعی و کوشش در به کارگیری توانایی های انسانی که از نظر اقتصادی مقرون به صرفه باشد از مباحث مهم مدیریت منابع انسانی میباشد که تحت عنوان ارگونومی یا مهندسی فاکتورهای انسانی و به عبارت دیگر روابط انسان با کار مطرح میباشد. به شرح زیر با ابعاد مختلف این بحث به طور خلاصه آشنا میشویم

 

آشنایی با نقش مدیران || آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

 

-۲٫۱- قابلیت و توانایی های انسانی

عرضه

 

مهارت ها

حالت جسمی و روانی

انگیزه ها و محرک ها

قابلیت استعداد

آموزش تمرین

تجربه

آشنایی به کار قابلیت انعطاف

وضعیت جسمی و روحی

خستگی

ریتم کاری روزانه و تنوع کاری

کوشش برای تحصیل مادیات

کوشش برای کسب محبوبیت

علاقه به انجام وظیفه

مورد اعتماد و احترام بودن

کوشش برای کسب دانش و رسیدن

مطالعه کار و فیزیولوژی بدن انسان

. ابعاد و اندازه های بدن انسان

کار کردن به صورت ایستاده یا نشسته

مصرف انرژی

ضربان نبض

. اشکال مختلف کار ماهیچه ای

دقت و تمرکز

فعالیتهای اندامهای حسی هنگام کار

آثار عوامل محیطی بر انسان

. دمای هوا

. سر و صدا

. ارتعاشات مکانیکی

. روشنایی (نور)

. رنگ

گام سوم: شایسته رفتاری

رهبری و هدایت منابع انسانی و رفتار مناسب و شایسته با آنها حساس ترین پیچیده ترین و مهم ترین بخش مدیریت منابع انسانی میباشد که از طریق ارتباط مناسب و مؤثر با کارکنان و ایجاد انگیزه و رغبت کار در آنها و هم چنین به کارگیری مناسب آنها از طریق برقراری سیستم انضباطی مناسب و بر اساس توانایی ها و قابلیتهای آنها حاصل میشود.

گام چهارم شایسته پروری

پرورش و توسعه نیروی انسانی از طریق برنامه های آموزشی و یادگیری طراحی شغل و نیز توجه به شایستگی های افراد در مسیر شغلی و ارتقاء آنها یکی دیگر از ابعاد مهم مدیریت منابع انسانی است که نه تنها موجب افزایش انگیزه کار در نیروی انسانی میشود بلکه موجب توسعه سازمان هم میشود.

 

 

مشاهده کتاب آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

 

جهت دریافت اطلاعات بیشتر و خرید کتاب با شماره زیر تماس حاصل فرمایید:

مجید کیوانپور 09129374020

سایر مطالب در خلاصه کتاب‌ها

محله پاسداران در منطقه 3 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله پاسداران واقع در منط

محله امانیه در منطقه 3 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله امانیه واقع در منطقه

محله اختیاریه در منطقه 3 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله اختیاریه واقع در منط

محله احتشامیه در منطقه 3 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله احتشامیه واقع در منط

محله آرارات در منطقه 3 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله آرارات واقع در منطقه

محله کوی فراز در منطقه 2 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله کوی فراز واقع در منط

محله همایون‌شهر در منطقه 2 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله همایون‌شهر واقع در م

محله مرزداران در منطقه 2 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله مرزداران واقع در منط

محله کوی نصر (گیشا) در منطقه 2 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله کوی نصر (گیشا) واقع

بلاعوض مشارکت در ساخت چیست؟ راهنمای جامع برای مالکان و سازندگان

بلاعوض مشارکت در ساخت یه مبلغ یا امتیازه که تو قراردادهای مشارکت برای برقراری تعادل بین آورده مالک (زمین) و سازنده (هزینه ساخت) پرداخت می‌شه. تو این مقاله با تعریف بلاعوض، انواعش (نقدی، غیرنقدی، اجاره

محله فرحزاد در منطقه 2 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله فرحزاد واقع در منطقه

محله طرشت در منطقه 2 شهرداری شهر تهران

اطلاعات خرید و فروش، رهن و اجاره، اجاره روزانه و کوتاه‌مدت آپارتمان، خانه، ملک، مغازه، مسکن، ویلا، باغ و املاک مسکونی، اداری، تجاری، کشاورزی، صنعتی، خدماتی، آموزشی و ورزشی در محله طرشت واقع در منطقه د