چه افرادی باید در جلسه حضور داشته باشند؟ || آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

۱ گروه های متجانس افرادی که با نقطه نظرات یکسان در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله شرکت می کنند. گروه غیر متجانس افرادی که با نقطه نظرات مختلفی در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله حضور می یابند. در این صورت نیاز بیشتری به روشن ساختن و سازمان دادن نقشها و فرآیندها دارد.

نقش و وظیفه دبیر جلسه

۱ کمک به گروه جهت این که به وظیفه ای متمرکز شوند.

ارایه گزارش مستمر از محتوا و فرآیند جلسه

کمک به آسودگی خاطر افراد شرکت کننده در جلسه با ثبت توافقات و مذاکرات جلسه

نظریات افراد شرکت کننده به طور صحیح و درست گزارش شود.

.۵ از تکرار طرحها و پیشنهادات جلوگیری شود.

امکان استمرار جلسه را فراهم سازد.

مشکلات مربوط به مسئولیتهای کاری را کاهش دهد.

هزینه ها را کاهش دهد.

موجبات حسن انجام کار را فراهم سازد به دلیل ثبت تمام کارها پیشنهادات و نظریات در صورت جلسات.

۱۰ ثبت نظریات طرحها و راهکارهای ارایه شده به نام گروه

مهارتهای دبیر جلسه

۱ دستخط خوب و مناسبی داشته باشد حتی در حال ایستاده

۲ سریع بنویسد یا تندنویس باشد.

از زبان فنی جلسه آگاهی داشته باشد یا به موضوع جلسه اشراف کامل داشته باشد.

به مهارت خلاصه نویسی اشراف داشته باشد.

فردی بی طرف باشد.

رفتارهای تدافعی نداشته باشد. یعنی اگر کسی گفت که آنچه که شما نوشته اید نظریات وی نیست حالت تدافعی به خود نگیرد و بلافاصله آن را اصلاح نماید.

فقط نگارنده باشد و سکوت را رعایت نماید.

عبارات اصطلاحات و واژه های کلیدی و صورتجلسه را یادداشت کند.

واضح و صریح یادداشت برداری نماید.

۱۰ کلمات را به صورت مخفف بنویسد.

۱۱. عقاید و تصمیمات کلیدی را مشخص کند.

۱۲ از رنگهای مختلف خودکار و ماژیکهای لایت استفاده کند تا نظریات افراد از هم جدا و تفکیک شود.

۱۳ از غلط دیکته هراس نداشته باشد.

۱۴ صفحات صورتجلسه را شماره گذاری کند و مطالب را دسته بندی نماید.

مهارتهای اداره جلسات

۱ پیش بینی مشکلات قبل از بروز آن

توانایی درک تن گفتار و کلام شرکت کنندگان

تشویق اعضاء شرکت کننده در جلسه به بروز رفتارهای درست و منطقی

. تلاش برای کسب نتایج موفقیت آمیز و مثبت در جلسه

۵ شناخت علایم منفی کلامی و غیر کلامی افراد نگاه مکرر به ساعت نگاه کردن به بیرون از پنجره ور رفتن با کاغذ و خودکار خمیازه کشیدن اجتناب از تماس چشمی .....

منع افراد از ادامه بحثهای جانبی و گفتگوهای خصوصی و شخصی

در صورتی که شرکت کننده ای عصبانی شد دلیل عصبانیت را بپرسید.

توانایی خواندن و درک علائم مثبت اعضاء شرکت کننده مثل نشستن راحت متمایل شدن بدن به سمت جلو یا به سمت گوینده تماس چشمی و..... تشویق افراد غیر فعال و با اعتماد به نفس کمتر به مشارکت بیشتر جهت شرکت در بحث و گفتگو در خصوص دستور جلسه

۱۰ شناخت علائم مخل نظم جلسه و مقابله به موقع با آن

 

تکنیکهای مدیریت جلسات رسمی و غیر رسمی || آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

 

۱۱ تشویق افراد خجالتی ساکت و درون گرا به صحبت کردن

۱۳ از افرادی که برای سخنرانی مهارت دارند و با شور و هیجان حرف میزنند البته سازنده و مثبت بخواهید با شروع صحبتهای خود در جلسه شور تازه ای ایجاد کنند.

۱۳ برای جلوگیری از کسالت افراد حاضر در جلسه سعی کنید موقعیت و لحن خود را تغییر دهید بایستید و بلندتر صحبت کنید تا شرکت کنندگان از خواب بیدار شوند.

۱۴ ترتیب دادن جلسه ای متعاقب جلسه فعلی برای موضوعاتی که امکان بحث و بررسی بیشتر

۱۵ برخی از موارد غیر ضروری دستور جلسه با موافقت کامل شرکت کنندگان در جلسه را حذف کنید.

راهکارهای کنترل اعضاء مشکل آفرین در جلسه

ا دعوت به سکوت کنید تا در نظم جلسه اختلال ایجاد ننمایند.

رسماً از آنها خواسته شود تا رفتار خود را کنترل نمایند.

از آنها بخواهید جلسه را به میل خود ترک نمایند.

در صورت لزوم دستور اخراج از جلسه البته به عنوان آخرین راه حل مورد استفاده قرار گیرد را صادر کنید.

د موضوع بحث جلسه را عوض کنید.

موکول کردن جلسه به زمان دیگری در صورتی که عده ای را اخراج کرده باشید.

نظر موافق اکثریت اعضاء را به خود جلب کنید تا بتوانید به راحتی افراد مشکل آفرین را در انزوا قرار

دهید.

می توانید با تذکر مقررات آیین نامه ها و با استناد به آنها جلوی بی نظمی افراد را بگیرید.

آشنایی با آیین نامه و مقررات جلسات رسمی ۱ رأس ساعت جلسه را آغاز کنید.

صورت جلسه قبلی را تصویب کنید.

در مورد امور جاری و معمول صحبت کنید.

. پیشنهادات جدید مطرح نمایید.

د پیشنهادات مورد بحث و بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گیرد.

و تصمیم گیری لازم را اتخاذ نمایید.

جلسه را در ساعت مقرر ختم کنید.

در جلسات رسمی برای حصول اطمینان از صحت صورتجلسه میتوانید کلیه صحبت ها را ضبط و ثبت نمایید.

امکاناتی فراهم شود تا اعضاء در طول جلسه بتوانند پیغامهای خود را دریافت دارند.

۱۰ در جلسات رسمی ابتدا به امور جاری مسایل اداری رسیدگی نمایید.

۱۱ مسایل پیچیده و بغرنج را به یک گروه تحقیق ارجاع دهید و آنها را موظف به ادای توضیحات و یا ارایه گزارش نمایید.

تحقیق درباره اعضاء شرکت کننده در جلسات

۱ هدف شناسایی گروه های مخالف جلسات میباشد جهت کسب آمادگی لازم برای مدیریت آنان .

قبل از تشکیل جلسه سعی شود افراد تازه وارد جلسه را بشناسید.

شناخت شخصیتهای گروه فشار حاضر در جلسات به خصوص در جلساتی که موضوعات داغ و جنجال برانگیزی نظیر تعدیل و کاهش نیروی انسانی و یا تجدید نظر درباره حقوق و دستمزد تشکیل شده است.

شناخت و درک شخصیتهای موجود در جلسات مانند شخصیت و تیپ خجالتی، سلطه جو مشارکت جو شخصیتهای بهانه جو و ....)

د شناخت تاکتیکهای منفی برخی از افراد شرکت کننده در جلسه مثل تلاش برای تغییر دستور جلسه تضعیف روحیه شرکت کنندگان اتلاف وقت با پیش کشیدن بحث های بی مورد و تعویق پیشنهاد به رای گیری در مواقع غیر ضروری در شناخت شرکت کنندگان اصلی در جلسه قبل از تشکیل جلسه

 

مشاهده کتاب آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

 

جهت دریافت اطلاعات بیشتر و خرید کتاب با شماره زیر تماس حاصل فرمایید:

مجید کیوانپور 09129374020

سایر مطالب در خلاصه کتاب‌ها

پزشکیان به محمد بن سلمان: ما با هیچ کشوری جنگ نداریم.

پزشکیان تو تلفنی با بن سلمان، پیامی روشن گفت: «ما با هیچ کشوری جنگ نداریم»، ولی ایران از خودش دفاع کند. این تماس تو شرایطی که آمریکا تهدیداتش رو بیشتر کرده، نشون میده برای دیپلماسی و صلحه. بن سلمان هم

جاده شرق اصفهان: فرصت‌های طلایی برای سرمایه‌گذاری و سکونت

جاده شرق اصفهان، منطقه‌ای مسکونی در حال توسعه در شرق شهر اصفهان است که به دلیل موقعیت جغرافیایی و دسترسی مناسب، به یکی از مناطق جذاب برای سکونت تبدیل شده است. در این مقاله، به بررسی جنبه‌های مختلف این

جاده‌اصفهان-نائین: فرصتی برای سرمایه‌گذاری و زندگی ایده‌آل

جاده اصفهان-نائین، مسیری طولانی و تاریخی است که دو شهر مهم استان اصفهان را به یکدیگر متصل می‌کند. این جاده که از شرق اصفهان آغاز می‌شود، با عبور از دشت‌های وسیع و کویر مرکزی ایران، به شهر نائین می‌رسد

با 150 میلیون چند متر خانه در تهران می‌توان اجاره کرد؟

با 150 میلیون تو تهران، بسته به محله، می‌تونی از 30 متر (مثل پونک) تا 65 متر (مثل یافت‌آباد) خونه اجاره کنی. اجاره خانه جوادیه و نازی‌آباد حدود 50 متر، خانی‌آباد و یافت‌آباد تا 60-65 متر، و تهرانپارس

قانون جدید بازنشستگی: سن و سابقه کار افزایش یافت

به گزارش شیش دنگ، تحولات مهمی در قوانین بازنشستگی کشور از فروردین ماه سال جاری به اجرا درآمده است که به طور مستقیم زندگی میلیون‌ها ایرانی را تحت تاثیر قرار خواهد داد. این تغییرات که در راستای اصلاح سا

برنامه ویژه دولت برای مستاجران در سال ۱۴۰۴: جزئیات اعلام می‌شود

در حالی که بازار مسکن ایران سال‌هاست با رکود دست و پنجه نرم می‌کند و فشار فزاینده اجاره‌بها کمر مستاجران را خم کرده، خبرها حاکی از آن است که دولت در سال ۱۴۰۴ برنامه‌های ویژه‌ای برای حمایت از این قشر آ

ویلای آماده چیه؟ || بسازم یا ویلای آماده بخرم؟

ویلاهای آماده، از چوبی و بتنی تا LSF و ساندویچ پانل، یه راه سریع و به‌صرفه برای داشتن ویلان. مزایاشون سرعت، هزینه کمتر و جابجایه، ولی معایبی مثل عمر کمتر و محدودیت طراحی هم دارن. تو مناطقی مثل کردان،

طراحی و ساخت ویلا در دماوند چگونه باشد؟

طراحی و ساخت ویلا تو دماوند با شناخت محله ها (مثل گیلاوند، آبسرد، جابان، رودهن و ناحیه مرکزی) شروع میشه. برای آبوهوای کوهستانی، عایقبندی، سقف شیبدار و پنجره های بزرگ قرار دهید. با توجه به زلزله‌خیز بو

جابر انصاری، محله‌ای نوپا با چشم‌اندازی روشن!

محله جابر انصاری در شمال شهر اصفهان و در منطقه هشت شهرداری اصفهان واقع شده است. این محله یکی از محله‌های نسبتاً جدید اصفهان است که در سال‌های اخیر به دلیل ساخت‌وسازهای گسترده، رشد قابل توجهی داشته است

همه‌چیز درباره ارزیابی ملک: از مراحل تا کاربردها

ارزیابی ملک، کلید شناخت ارزش واقعی دارایی‌های شماست. این فرآیند تخصصی که توسط کارشناسان انجام می‌شود، از خرید و فروش تا وام و بیمه کاربرد دارد. در این مقاله، مراحل، روش‌ها و اهمیت ارزیابی ملک را به زب

تصاویر زیباترین خانه‌های تهران که خریدنش آرزوی خیلیاست.

زیباترین خانه‌های تهران، از برج چناران تو الهی تا ویلاهای کامرانیه و پنت‌هاوس‌های زعفرانیه، ترکیبی از لوکسی، طبیعت و مدرنیته‌ها که خانه توشون آرزوی خیلی‌هاست را می‌خرند. قیمت‌ها از 50 میلیارد تا بالای

خرید اینترنتی خانه: راهی نوین برای یافتن خانه رویایی خود

در دنیای امروز، خرید اینترنتی خانه به یک روش مدرن و کارآمد برای یافتن خانه ایده‌آل تبدیل شده است. این مقاله شما را با مزایا، چالش‌ها و نکات کلیدی خرید خانه به صورت آنلاین آشنا می‌کند. اگر به دنبال راه