مضمون تبلیغات || مضمون اطلاع دهنده ومتقاعد کننده تبلیغات در حوزه املاک

باید به یاد داشته باشیم که کار مشاوره املاک کاری دشوار پر اهمیت و با ارزش و حتى ظريف است و نباید کار کوچک و بی اهمیت تلقی گردد. اگر لازمه معلم شدن حداقل این باشد که دوازده سال یا بیشتر درس بخوانید و دیپلم یا لیسانس بگیرید و یا پس از اخذ فوق لیسانس و دکتری استاد دانشگاه شوید باید برای مشاور و مدیر آژانس مسکن شدن و برای اخذ مجوز کار مشاوره املاک نیز حتما امتیازاتی فرهنگی و آموزشی و نه فقط مالی قابل شویم.

1-    مضمون تبلیغات

بعضی از اقتصاددانان بین مضمون اطلاع دهنده و مضمون متقاعد کننده تبلیغات تفاوت قائل شده اند .

مضمون اطلاع دهنده یک پیام تبلیغاتی آن قسمت از پیام تبلیغاتی است که به منظور توجه خریداران بالقوه به نوع کیفیت موارد استفاده، فواید و قیمت کالا و منظور توجه خریداران بالقوه به نوع کیفیت موارد استفاده، فواید و قیمت کالا و خدمت مورد فروش طرح ریزی شده است.

مضمون متقاعد کننده یک پیام تبلیغاتی آن قسمت از تبلیغ است که سعی به تغییر  خواسته های یک فرد در تقاضا برای یک کالا یا خدمت و تشویق او به خرید کالا یا خدمت مورد تبلیغ است.

تفاوت بين مضمون اطلاع دهنده و متقاعد کننده تبلیغات اغلب به وسیله منتقدینی به وجود آمده که معتقدند تبلیغات اطلاع دهنده نقش سازنده ای ایفا می کند، در حالی به وجود آمده که معتقدند تبلیغات اطلاع دهنده نقش سازنده ای ایفا می کند، در حالی که تبلیغات متقاعد کننده ممکن است باعث خرید کالاها و خدمات غیر ضروری از طرف مصرف کننده شود و یا باعث شود مصرف کننده قیمت های بیشتری را بپردازد که در صورت عدم وجود تبلیغات نمی پرداخت.

تبليغات متقاعد کننده همچنین ممکن است به وجود آورنده قدرت زیاد برای یک  تولید کننده باشد و تا حدودی رقابت را کاهش دهد و از ورود تازه واردین به صنعت خاصی جلوگیری کند و یا از تعداد آنها بکاهد و یا به طور کلی وضعیت های انحصاری یک جانبه مونوپولی و چند جانبه (آلیگا) پولی را تقویت نماید. به عبارت  دیگر در این وضعیت مصرف کننده به سادگی قادر به اجتناب از پرداخت هزینه های اضافی تبلیغات و قادر به روی آوری به سمت کالاهای تبلیغ نشده و ارزانتر نیست زیرا انحصارگران یک جانبه و چند جانبه از ورود این کالاها به بازار جلوگیری می کنند و یا لااقل آن را محدود میکنند. این امر ممکن است باعث عدم کارآیی اقتصادی  و کندی توسعه فنی نیز بشود. 

به هر حال پیام تبلیغاتی چه اطلاع دهنده و چه متقاعد کننده به مصرف کننده در برگزیدن کالاها و خدمات مورد علاقه اش حق انتخاب می دهد و در واقع . می توان گفت که تبلیغات به میزان اطلاعات مصرف کننده می افزاید. پروفسور Lester G Telser استاد دانشگاه شیکاگو رابطه بین تبلیغات و میزان اطلاعات مصرف کنندگان را چنین بیان میکند مصرف کنندگان در مورد کالاها و خدمات مختلف، اطلاعات اولیه ای دارند که قسمتی از آن را از طریق پیام های تبلیغاتی و بقیه را از راه های دیگر از جمله گفتگو با دوستان تجربه نسبت به کالاها خرید و بحث با فروشندگان به دست میآورند کسب اطلاعات در مورد کالاها و خدمات نه تنها باعث صرف وقت و زحمت است گاه نیز ممکن است متضمن مخارجی باشد. به علاوه با گذشت زمان به علت ظهور کالاهای جدید و از دور خارج شدن یا تغییر کالاهای قدیمی تغییر سلیقه ها و فراموشی میزان اطلاعات درباره کالاها کاهش می یابد و تمام این عوامل زمینه ای است برای اینکه مصرف کننده در مورد کالاها و خدمات مختلف متمایل به کسب اطلاعات از منابعی چون پیامهای تبلیغاتی باشد حفظ میزان اطلاعات مصرف کنندگان در مورد کالاها و خدمات به نشان گذاری و نحوه معرفی کالا از طرف فروشندگان نیز بستگی دارد فروشندگان بایستی شخصیت خود و کالای مورد فروش را حفظ کنند به نحوی که در فروش های آینده از آن بهره برداری نمایند. تمایل به کسب اطلاعات در مورد کالاها در شرایط مختلف متفاوت است. بنابراین اگر کالایی در یک دوره زمانی طولانی بدون تغییر باقی بماند و دارای مشتریان ثابتی نیز باشد احتیاج کمتری . به شناساندن و در نتیجه تبلیغات دارد و بالعكس.

آیا تبلیغات اطلاع دهنده و متقاعد کننده قابل تفکیک از یکدیگر است؟ این سوالی است که به سادگی قابل پاسخ نیست چون از یک سو هدف اطلاع دهنده یک تبلیغ خود ممکن است نقش متقاعد کننده داشته باشد و از سویی همگام با ثروتمند شدن تدریجی جامعه این موضوع که مردم کالا را تنها به خاطر هدف کیفی آن می خواهند کمتر قابل قبول است به هر حال هدف تبلیغات تنها خبردهی نیست بلکه خبردهی به منظور فروش است و هیچ کس حاضر نیست به خاطر نشر اطلاعاتی که هماهنگ با هدفش نیست مبلغ هنگفتی بپردازد. همچنین تبلیغات نمی تواند یک خدمت بی غرضانه اطلاعاتی برای مصرف کننده باشد چون تبلیغات، فروشندگی در یک مقیاس بزرگ است و بنابراین ارسال پیامهای متقاعد کننده از طرف تبلیغ کنندگان امری مسلم است.

در مورد انتقاداتی که از جنبه متقاعد کننده تبلیغات می شود، اقتصاددانی به نام پروفسور Walter Taplin می گوید: در یک دموکراسی، متقاعد ساختن، یک روش معمول برای نفوذ در تصمیمات مردم است و تا زمانی که قوانین بازی ها دنبال می شود و این موضوع در سیاست قابل توجیه است در تجارت نیز بایستی با تردید مورد قبول قرار گیرد.

 

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

 

2-    هدف تبلیغات

هدف تبلیغات از نقطه نظر تجاری متقاعد ساختن مشتری به خرید کالایی است که از طرف تبلیغ کننده برای فروش عرضه گردیده و قادر ساختن او در تصمیم به خرید کالاهای بخصوصی است که آرزوی آن را دارد بنابراین تبلیغات قسمت عمده ای از فعالیت فروش را شامل میشود. به عبارت دیگر تبلیغات کمکی به فروش و در حقیقت قسمتی از آن است که در سطح وسیعی با هزینه بسیار کمتر جایگزین روش های اولیه فروش گردیده است تبلیغ کنندگان برای ارسال پیام های خود، رسانه های گروهی بخصوصی را در نظر میگیرند که از طریق آنها به حداکثر خریداران بالقوه دستیابی داشته باشند و موفق ترین نوع تبلیغات آن است که تبلیغ کننده مصرف کننده را قادر به تصمیم گیری و هدایت به سمت خرید کند.

علاوه بر کمکی که تبلیغات به فروش میکند تبلیغات با به وجود آوردن فرصت برای مصرف کنندگان به آنها اختیار بیشتری در انتخاب میدهد، خدمتی که لااقل در جوامع ثروتمندتر مصرف کننده حاضر به پرداخت وجه برای آن است. به عبارت دیگر می توان گفت که ثروت یا درآمد زیاد همانند دارا بودن رشته وسیعی از اختیارات است. انتخاب یک کالا یا خدمت همراه با تصمیم عملی می شود و اتخاذ تصمیمی که با وجود محدودیت وقت و حق انتخابهای زیاد دیگر به سادگی عملی نیست به اطلاعات و راهنمایی در مورد کالاهای مختلف نیاز دارد.

ثروت هم چنین امکان پرداخت پول را به خاطر کسب اطلاعات به منظور ارضای خواست های روانی و اجتماعی عملی می سازد افزایش ثروت حق انتخاب موجود را  افزایش می دهد و مجدداً تصمیم در مورد این که این ظرفیت اضافی چگونه مورد استفاده قرار گیرد به اطلاعات و راهنماییهای جدیدی در مورد این حق انتخاب ها احتیاج پیدا می کند یک مصرف کننده معمولی برای انجام تصمیمات متعددش نیاز به اطلاعات و راهنمائیهایی دارد که خود ظرفیت و حوصله جمع آوری آن را ندارد و در صورت دارا بودن هم یارای به خاطر سپردن آن را ندارد. بنابراین با به عهده گرفتن قسمتی از هزینه تبلیغات اطلاعات لازم را به سادگی بیشتری به دست می آورد. هر چند گاه ممکن است مخارج اطلاعات زیاد و غیر قابل تحمل شود و راهنمائی مزبور راهنمایی خوبی هم نباشد ولی در عین حال به مصرف کننده این امکان را می دهد که از پرداخت وجه برای اطلاعات و راهنمایی هایی که مورد نیازش نیست اجتناب ورزد.

برخلاف مصرف کنندگان تولید کنندگان و توزیع کنندگان برای جمع آوری و انتشار اطلاعات درباره کالاهایی که باید بفروشند انگیزه و منابع کافی دارند چون هزینه های پرداختی آنها از طریق فروش قابل جبران است بنابراین می توان گفت که تبلیغات تبلیغاتی که مصرف کننده را مخاطب قرار میدهد به دو هدف جامه عمل می پوشاند

1.     احتياج اطلاعاتی سایر بازرگانان را در مورد فروش کالاها و خدماتشان تامین می کند.

2.     به مصرف کنندگان کمک میکند که بر اساس اطلاعات کسب شده به طور منطقی در مورد انتخاب و خرید کالاها و خدمات مختلف تصمیم بگیرند بدون آنکه قبل از خرید یک کالا بابت هزینه های تبلیغاتی که در درون قیمت نهایی است مبلغی پرداخت نمایند

مهم ترین نقش تبلیغات در کشورهای در حال توسعه آگاه سازی در زمینه های مختلف است. در این کشورها تبلیغات میتواند مردم را در آگاهی به منافعی که از کاربرد مهارت ها و معلومات فنی و علوم و پیشرفتهای بشر در انجام هدف های مختلف حاصل میشود کمک کند همچنین تبلیغات میتواند کمک بسیار موثری در سرعت بخشیدن به توسعه اقتصادی و اجتماعی و آگاهی ملل در این موارد باشد. 

 نقش دیگر تبلیغات در اقتصاد ایجاد کار و درآمد برای گروه هایی است که در آژانس های تبلیغاتی رسانه های مختلف و یا شغل های وابسته در تولید و نشر تبلیغات فعالیت دارند. در واقع تبلیغات از دو جهت مستقیماً از طریق ایجاد درآمد برای این افراد و به طور غیر مستقیم با آسان سازی فروش و در نتیجه، افزایش درآمد عوامل درگیر در تولید به تولید ناخالص ملی کمک می کند؛ ولی اینکه آیا تبلیغات برای شاغلان این صنعت بازار کاری به وجود آورده که در صورت نبود آن، تبلیغات برای شاغلان این صنعت بازار کاری به وجود آورده که در صورت نبود آن، بیکار بودند، قابل تردید است.

 

مشاهده جزئیات وخرید کتاب فنون بازاریابی (با گرایش املاک)

 

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020