فصل دوم: ده ویژگی برتر افراد تاثیرگذار - بخش دوم

در انجمن ملی سخنرانان که عضوش هستم این لطیفه را سر زبانها انداخته ام، «وقتی بلند میشوید و حرف میزنید مردم واقعا فکر می کنند باهوش تر از آن چیزی هستید که نشان می دهید. این موضوع خوبی است که باید آن را به یاد داشت؛ وقتی میتوانید بایستید و به خوبی  صحبت کنید و نظرات هوشمندانه ای بدهید یا حتی از استدلال های فرد دیگری دفاع کنید افراد فکر میکنند خیلی باهوش تر از آنی هستید که نشان میدهید و درها به روی تان باز خواهد شد؛ این درست مثل یک قانون کیهانی است.

نکته ی جالبی که در مورد مهارتهای ارتباطی وجود دارد. قابلیت یادگیری شان است. میتوانید یاد بگیرید چطور به فردی تبدیل شوید که به نحو عالی با دیگران ارتباط برقرار میکند چطور یاد می گیرید. حرف بزنید؟ حرف بزنید و حرف بزنید و حرف بزنید و حرف بزنید.

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

دومین ویژگی افراد تاثیر گذار صداقتشان است. آنها همیشه راستش را می گویند؛ ولی این به هیچ وجه به معنی بی ادبی نیست دوستی داشتم که کاملا صاف و صادق بود ولی ظرافت کلام نداشت؛ اگر احساس می کرد چیزی در مورد دیگران درست یا غلط است. نسبت به آنها حساس میشد میگفت فقط صداقت به خرج داده ام» می گفتم «نه. صداقت به خرج نداده ای گستاخ بوده ای و احساسات بقیه را جریحه دار کرده ای» «دلم نمیخواهد دروغ بگویم در جوابش می گفتم «مجبور نیستی دروغ بگویی میتوانی دهنت را ببندی

بنجامین فرانکلین در این مورد صحبت کرده که چگونه توانسته کل شخصیتش را متحول کند. او سالها صراحت لهجه داشت؛ راستش با لحن پرخاشگرانه ای حرف میزد به نحو پرخاشگرانه ای استدلال می کرد و احساس می کرد مهم ترین نکته ی صحبت کردن پیروز شدن در آن است. اگر قرار است با کسی صحبت کنید باید در آن پیروز شوید. بالاخره یک نفر روزی او را کناری کشید و گفت «ببین بهتر است دیگران دوستت داشته باشند تا این که حق با تو باشد قبلا هیچ وقت چنین حرفی نشنیده بود. گمان میکرد اگر باهوش باشی و صریح حرف بزنی حق با تو خواهد بود. آن مرد به او گفت نه چه اهمیتی دارد اگر طرف اشتباه کند، به خصوص اگر پای یک موضوع بی اهمیت در میان باشد؟ فقط راحتش بگذاره دست از سرش بردار»

فرانکلین» هم عوض مخالفت با افراد می گفت «این هم دیدگاه جالبی ست. چرا این طور فکر میکنی؟» به جای جدال با بقیه خودش را کاملا پذیرای صحبت شان نشان می داد و می گفت «لطفا نظرت را در این مورد بگو تا بهتر بتوانم درکش کنم میگفت دیدن این که مردم چطور خیلی زود از مخالفت با او به دوستش تبدیل می شدند، حیرت آور بود. می گفتند «فلان و بهمان چیز را برایت توضیح خواهم داد؛ کتابی را که در این مورد خوانده ام به تو قرض خواهیم داد و از این جور حرفها

«فرانکلین» اغلب متوجه میشد تصوراتش کاملا اشتباه هستند و افراد با هوش تر ایده های بسیار بهتری دارند یاد گرفت چنان گشاده رو وانعطاف پذیر باشد که به یکی از محبوب ترین و تاثیر گذارترین چهره های مستعمرات آمریکا تبدیل شد مشهور است که خبرگی وجدان و خونگرمی اش یکی از عوامل بسیار مهم تشکیل ایالات متحده آمریکا بوده است. بحث هایی که به اعلامیه ی استقلال و تعداد زیادی از این قبیل موارد انجامید به دلیل قوه ی قضاوت بسیار خوب بنجامین فرانکلین و شخصیت دلچسبش و به این خاطر به وجود آمدند که او به خوبی با بقیه ارتباط برقرار می کرد.

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله اوین تهران

من هم این طور شخصیتی داشتم دوست داشتم در هر گفت و گویی پیروز شوم ولی چیزی که بیش از همه کمکم کرد این بود که به خودم گفتم از این لحظه به بعد وقتی احساس می کنم حق با من است. هیچ وقت اظهار نظر قطعی نمیکنم در عوض می پرسم در این مورد چه یا در آن مورد چطور؟ این جا چه فکر می کنی آن جا چه می گویی؟» از افراد میخواهم نظرشان را برایم توضیح دهند بعد با دقت به پاسخ های شان گوش میکنم.

دن «برایان این موضوع امروز خیلی اهمیت دارد؛ این که حقیقت با ظرافت و درک متقابل گفته شود. امروز چه در عالم سیاست، چه در برنامه های تلویزیونی و چه در شبکه های آن لاین خیلی به این موضوع  بر می خوریم افراد فقط سر هم داد می کشند. خیال می کنند. این کار درست و صادقانه است. موضعم را مشخص میکنم و هر چه قدرتمندتر باشد. موثرتر خواهد بود. در حقیقت مثل به توپ بستن یک موضوع می ماند؛ آن هم در حالی که کاری که باید انجام دهید انتقال پیامتان با ظرافت و درک متقابل است. هنوز هم معتقدید باید صادق بود و راستش را گفت ولی این کار را با ظرافت بیش تری انجام میدهید. به نظرم برای امروز ما پیام بسیار مهمی است.

برایان در ضمن هیچ وقت طرف مقابل تان را به چالش نکشید. این اشتباه عادتم شده بود میگفتم شاید به این موضوع فکر کرده باشی ولی راستش اشتباه میکنی فهمیدم بدترین چیزی که می شود به یک فرد گفت این است که او در اشتباه است چون این کار او را کاملا دلسرد خواهد کرد. ولی حتی وقتی طرف مقابل در اشتباه است. اگر او را به حالش نکشی ممکن است از موضعش کوتاه بیاید.

 مشاهده کتاب‌‌ های دیگر حوزه موفقیت

جمله ای بسیار عالی وجود دارد که میگوید مردی که به رغم میلش قانع شده است هنوز هم همان باور را خواهد داشت. حتی اگر با یک استدلال دندان شکن هم پیروز بحث شوید ذهنیت طرف مقابل تان را تغییر نداده اید؛ دوست تان نخواهند داشت. این که چطور یک فرد می تواند در یک لحظه ی بسیار مهم تاثیر منفی روی آینده تان داشته باشد، حیرت اور است. ممکن است با پیش بگذارند و بگویند، این فرصت را دارم تا انتقامم را از این فرد بگیرم

فرض کنید درخواست وام داده اید. شاید یک نفر بگوید «هیچ وقت نمی گویم صداقت ندارد چون واقعا دلیل قانع کننده ای برایش ندارم ولی هیچ وقت هم نخواهم گفت فرد صادقی است. در ضمن موضوعات کوچکی ست که میتواند به اعتبارتان لطمه بزند.

دن بله کاملا حق با توست. پس دو اصل اول عبارت اند از این که  افراد تاثیرگذار به نحو عالی با بقیه ارتباط برقرار می کنند و افراد تاثیر گذار صداقت دارند. سومین اصل این است که افراد تاثیر گذار هدفمند هستند. کمی در این مورد توضیح بده و بگو چطور این موضوع صرفا به خواسته ها مربوط نمی شود؛ بلکه به این معنی است که دقیقا می دانند دنبال چه چیزی هستند و سعی میکنند به آن برسند.

برایان وقتی بیست و چهار ساله بودم اهدافم را کشف کردم کف اتاق خواب کوچکی که یک نفر دیگر هم در آن زندگی می کرد. دراز کشیده بودم مقاله ای را که در یک روزنامه با مجله ی قدیمی نوشته شده بود، میخواندم آن مقاله میگفت اگر میخواهید موفق باشید باید هدف داشته باشید تکه ای از آن روزنامه را کندم و اهدافم را رویش نوشتم ولی آن روزنامه و مقاله اش را گم کردم با همه ی اینها اهدافم را به یاد داشتم چون چیزهای کاملا مسخره ای نوشته بودم ده روز بعد به تمام اهدافم رسیدم آن موقع شاید ماهی صد دلار درآمد داشتم و بخور و نمیر زندگی میکردم به همین خاطر هم نوشتم میخواهم ماهی هزار دلار درآمد داشته باشم چون راه تازه ای برای فروش و شروع یک تماس پیدا کرده بودم ماهی هزار دلار در می آوردم.

مشاهده جزئیات وخرید کتاب علم تأثیرگذار بودن

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب