لغت «استراتژی» از واژه يونانی ”Strategos”گرفته شده كه به معنای «ژنرال ارتش» است. سالانه هر يك از ده قبيله يونان باستان يك Strategos انتخاب ميكردند تا نيروها را هدايت كند. بعدها وظايف وی به امور قضايی و مدنی نيز تعميم داده شد. تاريخچه برنامهريزی استراتژيك به امور نظامی باز میگردد. طبق تعريف لغتنامه وبستر،” استراتژی، علم برنامهريزی و هدايت عمليات نظامی بزرگ در مقياس كلان، با هدف تشخيص و يافتن بهترين موقعيت قبل از شروع درگيری واقعی با دشمن است“.
مدیریت استراتژیک
مفهوم مدیریت
درباره تعریف مدیریت اتفاقنظر خاصی در دست نیست و صاحبنظران و نظریهپردازان علم مدیریت با اهداف و سمتگیريهاي گوناگون، تعاریف متفاوتی ارائه کردهاند. ازجمله: مدیریت عبارت است از: هنر انجام کار بهوسیله دیگران. فراگرد تبدیل اطلاعات به عمل؛ این فراگرد تغییر و تبدیل را تصمیمگیري مینامیم. فراگرد هماهنگسازي فعالیت فردي و گروهی در جهت هدفهاي گروهی. فراگرد برنامهریزي، سازماندهی، رهبري و نظارت کار اعضاي سازمان و استفاده از همه منابع موجود سازمانی براي تحقق هدفهاي موردنظر سازمان. تعریف عملیاتیمفهوم مدیریت را به رعایت ملاکهاي عینی منوط میسازد. ازاینرو، اگر در موقعیتی ملاکهایی شامل فعالیت منظم و سازمانیافته، هدفها، روابط میان منابع، انجام کار بهوسیله دیگران و تصمیمگیری برقرار باشد، میتوان گفت در آن موقعیت، مدیریت اعمال میشود.
ازلحاظ مفهومی مدیریت استراتژیک با تحول در تئوريهاي مدیریت همگامی دارد. مکاتب کلاسیک رفتاري و کمی مدیریت بر جنبههایی از سازمان و عملکرد آن تأکید میکردند که توسط مدیریت قابلکنترل بود. مسائلی از قبیل برنامهریزي تولید، رفتار زیردستان، بهبود محیط کار، نقش گروههاي غیررسمی در بازدهی کار، مدلهاي کمی تصمیمگیري و غیره. لیکن هرگز فضاي سیاسی جامعه، احساس افراد و نهادهاي خارج از سازمان، مسئله اصلی آنها نبود. چراکه محیط از ثباتی نسبی برخوردار بود و چنین نیازي هم احساس نمیشد. بهتدریج با رشد مستمر اقتصادي، اوضاع قابلاطمینان محیطی از میان رفت و تغییرات و حوادث شتابندهاي در جهان اتفاق افتاد. لذا تغییرات و دگرگونیهاي سریع و پیچیده جامعه و تأثیر آن بر رشد و توسعه شرکتها موجب شد که مدیران توجه خود را به محیط سازمان معطوف گردانند و مفاهیمی مانند سیستم، اقتصاد، برنامهریزي بلندمدت، استراتژي و فرآیند مدیریت استراتژیک موردتوجه صاحبنظران مدیریت قرار گیرد. این مفاهیم و نظریات پاسخ علم مدیریت به دگرگونی و تغییرات وسیع اقتصادي و اجتماعی بود. توجه به محیط، آگاهی از تأثیر متغیرهاي محیطی و ارائه چشماندازي از فعالیت آینده براي سازمانها، لزوم آمادگی براي برخورد با تغییرات مداوم را توجیه میکند.
وجود عدم قطعیتهاي محیطیدر مسائل سازمانی به لحاظ مبهم بودن و طبیعت احتمالی رخدادهاي آتی و آمادگی سازمانها جهت تغییر، برخوردي متفاوت با تغییر، نوع تصمیمات، عوامل جدید مؤثر بر تصمیمگیري و قطعیت در مورد تغییرات آینده، توجه به استفاده از مدل مدیریت استراتژیک را افزونتر میکند. مدیریت عبارت است از فرآیند تضمین دستیابی سازمان به فواید ناشی از بهکارگیری استراتژيهاي مناسب. طبق این بیان، یک استراتژي مناسب مطابق با نیازمنديهاي یک سازمان در زمان مشخص تعریف میشود. فرآیند مدیریت استراتژیک شامل شش گام متوالی و مستمر است: تجزیهوتحلیل محیطی/ پایهگذاري جهتگیري سازمانی / هدفگذاري/ تعیین و تدوین استراتژيها/ بسترسازي و اجراي استراتژيها / کنترل استراتژيها.
ازلحاظ مفهومی مدیریت استراتژیک با تحول در تئوریهای مدیریت همگامی دارد. مکاتب کلاسیک رفتاری و کمی مدیریت بر جنبههایی از سازمان و عملکرد آن تأکید میکردند که توسط مدیریت قابلکنترل بود. مسائلی از قبیل برنامهریزی تولید، رفتار زیردستان، بهبود محیط کار، نقش گروههای غیررسمی در بازدهی کار، مدلهای کمی تصمیمگیری و غیره. لیکن هرگز فضای سیاسی جامعه، احساس افراد و نهادهای خارج از سازمان، مسئله اصلی آنها نبود. چراکه محیط از ثباتی نسبی برخوردار بود و چنین نیازی هم احساس نمیشد. بهتدریج با رشد مستمر اقتصادی، اوضاع قابلاطمینان محیطی از میان رفت و تغییرات و حوادث شتابندهای در جهان اتفاق افتاد.
لذا تغییرات و دگرگونیهای سریع و پیچیده جامعه و تأثیر آن بر رشد و توسعه شرکتها موجب شد که مدیران توجه خود را به محیط سازمان معطوف گردانند و مفاهیمی مانند سیستم، اقتصاد، برنامهریزی بلندمدت، استراتژی و فرآیند مدیریت استراتژیک موردتوجه صاحبنظران مدیریت قرار گیرد. این مفاهیم و نظریات پاسخ علم مدیریت به دگرگونی و تغییرات وسیع اقتصادی و اجتماعی بود. توجه به محیط، آگاهی از تأثیر متغیرهای محیطی و ارائه چشماندازی از فعالیت آینده برای سازمانها، لزوم آمادگی برای برخورد با تغییرات مداوم را توجیه میکند. وجود عدم قطعیتهای محیطی در مسائل سازمانی به لحاظ مبهم بودن و طبیعت احتمالی رخدادهای آتی و آمادگی سازمانها جهت تغییر، برخوردی متفاوت با تغییر، نوع تصمیمات، عوامل جدید مؤثر بر تصمیمگیری و قطعیت در مورد تغییرات آینده، توجه به استفاده از مدل مدیریت استراتژیک را افزونتر میکند.
هنر و علم تدوین، اجرا و ارزیابی تصمیمات وظیفهای چندگانه است که سازمان را قادر میسازد که به اهداف بلندمدت خود دست یابد. مدیریت استراتژیک مجموعهای از اقدامات و تصمیمات مدیریتی است که عملکرد بلندمدت یک سازمان را تعیین میکند. در این مدیریت تحلیل محیط (بیرونی و درونی)، تنظیم استراتژی (برنامهریزی استراتژیک)، اجرای استراتژی و کنترل و ارزشیابی استراتژی انجام میشود. بنابراین این مدیریت موضوعاتی چون برنامهریزی بلندمدت و استراتژیهای اصلی را در برمیگیرد. با توجه به تحولات و دگرگونیهای مداوم در محیط سازمانها، مدیریت استراتژیک تحلیل علمی مناسب از محیط و مسائل و نیازها انجام میدهد تا مدیران بتوانند نهتنها در مقابل تحولات عکسالعملهای مناسب نشان دهند بلکه قادر باشند تغییرات موردنظر را در محیط و سازمانهای دیگر ایجاد نمایند و با شناخت پارادایمهای آتی، پیشرو و رهبر کسبوکار خود باشند.
مدیریت استراتژیک مستلزم همکاری و مساعدت کلیه مدیران و کارکنان در تدوین و اجرای استراتژیها است، بنابراین مشارکت افراد در تعیین اهداف و تحلیل درون سازمان و اجرای استراتژی افزایشیافته و احساس رضایتمندی و انگیزش شغلی بالاتری ایجاد خواهد شد و مطمئناً راندمان کاری آنها افزایش مییابد. از سوی دیگر مدیریت استراتژیک با ایجاد دورنما و رسالت مشترک موجب توسعه همکاری بین واحدهای مختلف سازمان و افزایش عملکرد، کیفیت و بهرهوری آنها خواهد شد.
جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.
"Home Buying For Dummies" اثر Eric Tyson و Ray Brown: این کتاب یه راهنمای جامع و خودمونی برای خرید خونه ست که به زبون ساده و با مثال های کاربردی نوشته شده.
مهارتهای کاربردی مدیریت جلسات عبارت است از:
۱ فراخوان شرکت کنندگان
آماده سازی مکانی و زمینه سازی فکری برای جلسات
راهکارهای پیشنهادی جهت افزایش بهره وری جلسات
۴ برنامه ریزی ها
تعیین و تبیین مقررات
اقدامات ضروری قبل از شروع جلسه الفه اقداماتی که توسط رئیس با مدیر جلسه باید صورت پذیرد:
ا هدفها باید تعیین تعریف و تشریح شوند.
اعضای مؤثر جلسه انتخاب شود.
با شرکت کنندگان جلسه مقدمتاً تماس بگیرید
آیا مجری نقش خود را با وضوح کامل برای شرکت کنندگان در جلسه توضیح می داد؟
آیا مجری به افراد شرکت کننده اجازه تجدید نظر بر روی صورتجلسه را می داد؟
آیا مجری در زمینه متمرکز نمودن گروه برای بحث حول یک م
یادگیری روان سازی و آسان سازی جلسه مانند بازی است. شما میتوانید قواعد آن را به سرعت یاد بگیرید و شروع به بازی کنید. اما برای مجری خوب بودن نیاز به تمرینات قابل توجهی است. باید گفت که صرفاً یک راه برای
شما می توانید کارهای زیر را در بین دو جلسه انجام دهید تا از تشکیل گروه فکری جلوگیری نمایید: شیوه نخست افراد را تشویق کنید که بین جلسات با دیگر افراد بخش و سازمان خود مشورت نمایند.
به خصوص وقتی که موض
اکنون میدانیم که برای استفاده از اطلاعات و یا شنیدن یک گزارش جلسه، باید هدف مشخصی داشته باشید. بنابراین باید بدانید که مقصود شما از جلسه چیست؟ انواع مختلف جلسات نیاز به نقش ها و روشهای مختلف دارد. برخ
مهارتهای مدیریت زمان جلسه
۱ در همان ابتدای جلسه مدت زمان آن را تعیین و به شرکت کنندگان اعلام کنید.
۲ بهتر است قبل از وقت ناهار جلسه برگزار شود در این صورت احتمال این که جلسه به موقع خاتمه یابد بیشتر
۱ گروه های متجانس افرادی که با نقطه نظرات یکسان در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله شرکت می کنند.
گروه غیر متجانس افرادی که با نقطه نظرات مختلفی در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله حضور می یابند. در این صورت ن
در این مبحث مطالبی کاملاً کاربردی برای مدیران و صاحبان دفاتر مشاورین املاک آورده شده است. هدف از ارائه این مطلب آشنایی مدیران با انواع جلسات مهارتهای اداره جلسات، مهارت های مدیریت زمان در جلسات آشنایی
را در ۱۳۱۷ در کشور را سال تأسیس آن به شمار آوریم و برخورداری از قانون نظام صنفی (۱۳۵۲) و اجتماعی (یعنی با اعتبار اجتماعی حداکثر ۴ درصد قرار دارد و با گذشت این همه سال هنوز عملکرد سنتی و قدیمی را رها ن
مدیران باید به مهارت و هنر مصاحبه و گزینش مناسب ترین همکاران سازمانی مسلط باشند. این مهارت ها در این مبحث به صورت خیلی ساده و قابل فهم طرح میشود باشد که راه گشای سبک مدیریتی مدیران دفاتر مشاورین املاک