اقدامات و فعالیت های حین مذاکره || اقدامات و فعالیتهای پس از مذاکره

کار مشاوره املاک کاری دشوار پر اهمیت و با ارزش و حتی ظریف است و نباید کار کوچک و بی اهمیت تلقی گردد. اگر لازمه معلم شدن حداقل این باشد که دوازده سال یا بیشتر درس بخوانید و دیپلم یا لیسانس بگیرید و یا پس از اخذ فوق لیسانس و دکتری استاد دانشگاه شوید باید برای مشاور و مدیر آژانس مسکن شدن و برای اخذ مجوز کار مشاوره املاک نیز حتما امتیازاتی فرهنگی و آموزشی و نه فقط مالی قایل شویم.

اقدامات و فعالیت های حین مذاکره

دوره آغاز مذاکره

پس از آن که کلیه اقدامات لازمه را تا قبل از این مرحله انجام دادیم، اقدام به برگزاری جلسه مذاکره حضوری میکنیم که فرآیند آن نیز بشرح زیر است:

1.     خوش آمد گویی و فراهم ساختن ابزارهای تنظیم قرار داد خودکار ، کاربن ، قرار داد ، ذره بین ، چراغ قوه و غیره ).

2.     قبل از اینکه قیمت نهایی باز و مطرح شود ابتداء یک دفعه دیگر روی پرداخت زمان محضر و زمان تحویل زمان تخلیه مستاجر بحث کنید در صورتی که ملک مزبور در تصرف مستاجر باشد .

3.     انجام احراز هویت و سمت متعاملين و احراز مالکیت

4.     مطرح کردن این سوال جهت اطمینان خاطر مدیر قرار داد جهت شروع مذاکره (جدی که اگر به نتیجه قابل قبول برای طرفین برسیم آمادگی امضاء قرارداد را دارند؟ جوابی که از طرفین میشنویم میتواند ادامه فرآیند مذاکره را ترسیم کند.

5.     به هنگام مذاکره جو دوستانه و اعتماد آمیز ایجاد کنید نه تنش لج بازی و خصومت و بدبینی

6.     حضور مشاور مربوطه به هنگام مذاکره لازم است چرا که بدون حضور وی امکان سوء استفاده دروغ گویی نقل و قول تاکتیکی و.... وجود دارد.

7.     تنظیم مبایعه نامه، قرارداد با خطی خوش دقیق و تمیز ، با دقت بالا و کافی بدون قلم خوردگی و خدشه

8.     تعیین میزان ضرر و زیان جهت عدم حضور در محضر توسط طرفین و یا عدم تحویل گیری یا تحویل دهی به صورت مساوی و با توجه به میزان مبلغ معامله.

9.     از تنظیم مبایعه نامه های یک جانبه و یا جانبدارانه پرهیز کنید. 

10.روی کلمات و جملات نامفهوم حساس شوید و آن را برای طرفین معامله تبیین و تشریح کنید.

11.اتمام به موقع مذاکرات حضوری با رضایت طرفین و بر اساس تامین منافع طرفين .

12.در سراسر مذاکره به یاد داشته باشید که پس از امضاء قرارداد اجاره بیع نامه پای شما نیز گیر است.

13.چنانچه یکی از طرفین را چانه زن تشخیص دادید مواظب حق الزحمه يا كميسيون خود باشید.

14.عدم استفاده از کاربن مصرف شده و استفاده از کاربن مشکی برای هر سه نسخه قرار داد.

15.. عدم اجازه دخالت متعاملین در شیوه نگرش قرار داد.

16.ذکر این جمله در پایان قرارداد در صورت وجود اصلاح قلم خوردگی اضافات و غیره کلیه اضافات حذفیات اصلاحات و قلم خوردگی در قرار داد با توافق تراضی و در حضور متعاملین صورت گرفته است.

17.تعیین تکلیف محل نگهداری و بایگانی اسناد و مدارک ملک مورد معامله با هماهنگی متعاملین و مطابق عرف و توافق آنان

18.قرائت قرار داد برای متعاملین

19.. اخذ امضاء از متعاملین شهود و اثر انگشت از طرفین قرارداد در موارد ضروری

20.ارایه رسید به متعاملین در قبال اخذ حق الزحمه و كميسيون

21.به هنگام مذاکره منافع طرفین را گوشزد کنید مثلاً اینکه منافع مستاجر یا موجر چه چیزی را اقتضاء میکند.

22.وظيفه مدیر قرارداد است که با توجه به منافع راه حلهایی ارایه دهد که بخشی از منافع و حق دو طرف را تامین کند. 

23. تقسیم نسخه های قرار داد بین متعاملین و اخذ امضاء آنان زیر کپی های ارایه شده و تحویل یک نسخه آن به خریدار یا مستاجر در موارد ضروری

 

اقدامات و فعالیتهای پس از مذاکره

در اینجا بخشی از فرآیند مذاکره و معامله انجام پذیرفته و برای قطعیت و نهایی کردن مبایعه نامه قرارداد اجاره یا مشارکت ساخت و غیره.... نوبت به اقدامات و فعالیت های پس از مذاکره است

1.     -۱ پیگیری وصول چک توسط فروشنده یا موجر

2.     اخذ کپی شناسنامه ها و یا کارتهای شناسایی جهت اخذ استعلامات.

3.     بایگانی اسناد و مدارک و مستندات مهم ملک مورد معامله در آژانس برای معاملات خرید و فروش مشارکت ، پیش فروش و اجاره نامه

4.     پیگیری اخذ استعلامات ثبت شهرداری آب و برق گاز تلفن و مالیاتهای دارایی و غیره توسط فروشنده یا موجر در مواقع لزوم

5.     شناسایی محضر مورد نظر و توافق فروشنده و خریدار و حضور در آن توسط مدیر قرار داد.

6.     حضور در محضر همراه با خریدار و فروشنده در زمان انتقال قطعی یا تنظیم وكالت.

7.     پیگیری زمان ، چگونگی تخلیه ملک مورد معامله و باز دید از ملک جهت تحویل به مستاجر یا خریدار توسط مدیر قرار داد و تنظیم صورتجلسه آن

8.     پیگیری تخلیه به موقع مستاجر از ملک مورد معامله .

9.     تماس مستمر با طرفین به خصوص فروشنده جهت آماده سازی مدارک برای محضر و اخذ مفاصاحسابها و استعلامات مربوطه .

10.تماس با طرفین قرارداد جهت پیگیری و ارزیابی میزان رضایت و موفقیت طرفين.

11.نظارت مدیر قرارداد جهت میزان پیشرفت برنامه اجرایی ملک های پیش فروش) .

12.اخذ مجوز نقل و انتقال تلفن توسط فروشنده 

13.تنظیم صورتجلسه و توافقات جديد متعاملین در ظهر قرارداد و شکر این جمله در تمامی ظهر نویسی ها سایر مفاد این قرارداد به قوت خود باقی است.

 

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

 

شناخت انواع سیاستهای مذاکراتی

واقعیت این است که فقط شناخت و آگاهی و اعتقاد و به کار گرفتن شیوه علمی و اصولی برای تضمین رسیدن به نتایج مثبت و منصفانه و پایدار مذاکرات کافی نیست.

علت این است که مذاکره حداقل دو طرف دارد. رفتار مذاکراتی طرف یا طرفهای مقابل آثار زیادی روی روند و نتایج مذاکرات برجای میگذارد.

بررسی این رفتارها ما را به این نتایج میرساند که مسایل، موقعیت ها و مباحثی که در حین مذاکرات مطرح میشود در قالب مطالبی که تاکنون گفته شده نمی گنجد و تشریح آنها به انجام یک مذاکره موثر و موفق و نتیجه بخش کمک زیادی خواهد کرد.

رفتارهای مذاکراتی طرفهای مقابل بسیار متنوع و گوناگون است این رفتارها گاهی ناشی از فرهنگ مذاکراتی قومها نژادها و ملیتها و اعتقادات گوناگون است و گاهی ناشی از استراتژی و تاکتیکهای مذاکراتی مذاکره کنندگان است .

از آنجا که امکان تهیه یک فهرست جامع و کامل و فراگیر و دقیق در مورد تمام این رفتارها وجود ندارد و نیز در صورت وجود هم نمیتوان صرفاً به آنها اکتفا کرد پس تا آنجا که مقدور بود و هست و منابع موجود تحقیقی و تجربی بنده اجازه میدهد پاره ای از این موارد را اشاره میکنم.

در این مبحث تلاش شده است به برخی از استراتژیها و تاکتیک های مذاکراتی مذاکره کنندگان مختلف و هم چنین موقعیتهای ویژه ای که مذاکره کنندگان ممکن است داشته باشند اشاره شود. امید آن داریم که با شناخت و کسب آمادگی قبلی و لازم برای چند و چون راه حلهایی که برای خروج از بن بست و یا نیل به موفقیت لازم است کمک شایانی به روند صحیح مذاکرات در جهت کسب اعتماد و اعتبار و حرمت برای همکاران و یا خوانندگان بنماید

 

مشاهده جزئیات وخرید کتاب اصول وفنون مذاکره

 

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020