زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا توانایی بلند مدتش برای انجام کارهای مختلف زندگیش داشت وی تقریباً به مدت سه سال صبح زود از خواب بیدار می شد، به سر کار می رفت، کارهایش را انجام می داد، با دوستان محدودش معاشرت میکرد و میپذیرفت که زندگی و کارهایش چنین است.
به کارکنان خود برای داشتن بهترین عملکرد انگیزه دهید
سه نکتهی مهم برای انگیزه دادن به کارکنان خود وجود دارد که به شما گزارش میدهند: تحسین، پاداش وتشویق. شما تا حد امکان این سه نکتهی مهم را تمرین کنید.
بیشتر کارکنان تشنهی تحسین از جانب افراد مهم در زندگی خود هستند. در واقع، هر چقدر در چشمان فرد دیگری مهمتر باشید، حرفهای شما بر آن فرد تأثير گذارتر است. شما به عنوان یک مدیر یا رهبر در یک موقعیت جالب برای داشتن تأثیر باورنکردنی بر کارکنان خود هستید.
تحسین کردن کارکنان خود به خاطر دستاوردهای کوچک و بزرگ آنها ضروری است. دلایلی را برای تحسین کردن آنها به خاطر کارشان یا دستاوردشان پیدا کنید. وقتی شما آنها را میبینید، لبخند بزنید و رفتار محترمانهای با آنها داشته باشید. تحسین کردن به مثابهی یک انگیزه دهندهی قوی برای هر کس در هر موقعیتی است.
پاداش دادن بخشی از انگیزه دادن به کارکنان برای داشتن بهترین عملکرد است. پاداش اصلی کارکنان همان پول بیشتر است. در بسیاری از بررسیها مشخص شد که کارکنان خواهان پول بیشتر در ازای بهترین عملکرد خود هستند. کارکنان پاداش، جایزه، لوح تقدیر و نشان افتخار را دوست دارند. ولی مهمتر از همه چیز، آنها خواهان پول بیشتر هستند.
بهتر است جوایز نقدی کوچک به خاطر عملکرد عالی به کارکنان داده شود، ولی حقوق آنها افزایش نیابد. شما دائماً به دنبال راههایی برای پاداش دادن به کارکنان خود به خاطر عملکرد عالیشان باشید. به یاد داشته باشید که بزرگترین اصل مدیریت در دنیا از جانب مایکل لبوف گفته شده است: «كاري که پاداش داشته باشد، انجام میشود.»
چیزی که تشویق شود، تکرار میشود. وقتی شما دربارهی یک رفتار خاص صحبت کنید و آن را تحسین کنید، کارکنان شما آن رفتار را در آینده تکرار خواهند کرد. اگر شما تحسین نکنید، پاداش ندهید و یک رفتار خاص را تشویق نکنید، کارکنان شما آن رفتار خاص را انجام نمیدهند.
اگر کسی دیر سرکار میآید و تلاش نمیکند که به موقع سرکار بیاید، شما باید وقتشناسی گهگداري وی را تشویق کنید تا وقتشناسی همیشگی به عادتش تبدیل شود. وقتی کارکنان شما به موقع به جلسه میآیند، از آنها تشکر کنید و آنها را به خاطر وقتشناسی تحسین کنید.
شما به دنبال فرصتی برای تحسین، پاداش و تشویق رفتارهایی باشید که شما خواهان تکرار آنها از سوی کارکنان شرکت خود هستید.
اصل کار گروهی و موفقیت شخصی
بیشتر شادی شما در زندگی توسط روابط شما با دیگران تعیین میشود. متأسفانه، بیشتر مسائل زندگی شما به دلیل مسائل و مشکلات شما با دیگران است. شما باید عملکرد عالی در مدیریت روابط و کار کردن با دیگران داشته باشید.
شما کارهایتان را در زندگی در رابطه با دیگران انجام میدهید. بهترین خانوادهها، الگوی کار گروهی هستند. آنها به طور هماهنگ با هم کار میکنند، اشتراک مساعی و مسئولیت دارند و از همکاری با يكديگر لذت میبرند.
خانوادهها و گروههای غمگین در جایی هستند که انتقاد، گله و شکایت، غیبت و تنش دائم وجود دارد. افراد تلاش کمی برای کنار آمدن با یکدیگر دارند و دائماً از یکدیگر دوری میکنند. یکی ازمهمترین اهداف شما این است که اصل کار گروهی را در روابط شخصی خود تمرین کنید زیرا تأثیر مهمی در شاد بودن و خوب بودن شما دارد.
فهرست افراد مهم خانواده و زندگی اجتماعی خود را پیدا کنید. تعیین کنید که آنها چه چیزی از شما میخواهند تا در روابط خود با شما شاد باشند.
اهداف شما برای روابطتان با افراد مهم در زندگی خود کدامند؟ شما میخواهید چه کاری را برای افراد مهم در زندگی خانوادگی خود انجام دهید؟ شما میخواهید چه کاری را برای افراد مهم در زندگی اجتماعی خود انجام دهید؟
شما برای شاد بودن به یک تعادل مناسب بین کار و خانوادهی خود نیاز دارید. شما میتوانید تعادلی را به عنوان اولویت بین کار و خانواده تعیین کنید و سپس تغییرات ضروری را برای تعادل بهتر بین آنها ایجاد کنید.
چها روش برای تغییر در زندگی وجود دارد. شما میتوانید بعضی کارها را بیشتر یا کمتر انجام دهید. شما میتوانید کاری را شروع کنید که امروز انجام نمیدهید یا میتوانید کاری را متوقف کنید که امروز انجام میدهید.
برای ایجاد تعادل در زندگی، جلسهای را با اعضای خانوادهی خود برگزار کنید و از آنها بپرسید: «آیا کاری وجود دارد که من انجام ميدهم و شما بخواهید که بیشتر آن کار را انجام دهم؟ آیا کاری وجود دارد که من انجام ميدهم و شما بخواهید که کمتر آن کار را انجام دهم؟ آیا کاری وجود دارد که شما بخواهید من آن کار را انجام دهم؟ آیا کاری وجود دارد که شما بخواهید من آن کار را انجام ندهم؟
اگر شما شجاعت پرسیدن چنین سئوالاتی را داشته باشید، وقت ناهار بهترین زمان برای پرسش و پاسخ چنین سئوالاتی است.
یک فرمول دو قسمتی ساده برای ایجاد و حفظ تعادل بین کار و خانواده وجود دارد. این فرمول از شما میخواهد که زندگی خود را به دو قسمت اساسی تقسیم کنید و یک استراتژی برای هر قسمت داشته باشید.
خود را مؤظف کنید که تمام وقت کار کنید. وقتی کاری خود را تلف نکنید. با همکاران خود صحبت نکنید، تلفن شخصی نداشته باشید، روزنامه نخوانید، ناهار طولانی نداشته باشید و خرید نروید. تمام وقت کار کنید. اگر شما کارتان را انجام ندهید، به خودی خود انجام نمیشود. شما باید کار خود را به خانه ببرید و در آنجا انجام دهید. در نتیجه، وقتی شما وقت کاری خود را تلف کنید، از وقت خانوادگی خود میکاهید. این وضعیت نمیتواند یک سیاست خوب باشد.
بخش دوم فرمول ایجاد و حفظ تعادل بین کار و خانواده، به خانواده ما مربوط میشود. وقتی شما با خانوادهی خود هستید، 100 درصد وقت خود را صرف خانوادهی خود کنید. فقط زمانی را صرف فرد دیگری کنید که در خارج از خانهی خود باشید، یعنی زمانیکه در سرکار یا محیطی مشابه آن باشید.
تصمیم بگیرید که حداقل یک ساعت در روز با همسر خود و حداقل ده تا بیست دقیقه در روز با هر یک از فرزندان خود باشید. شما میتوانید وقتی بیشتری با آنها باشید، ولی ایدهی خوبی نیست که وقت کمتری را صرف آنها کنید.
قانون تعادل این است که: «کیفیت وقت کار و کمیت وقت خانواده اهمیت دارند.»
کار کردن به وقت کیفی نیاز دارد. وقت کیفی زمانی است که شما با تمرکز کامل بر روی با ارزشترین استفاده از وقت خود کار کنید. شما کار خود را شروع کنید و به سرعت آن را انجام دهید. اولویتهای کاری خود را تعیین کنید و مهمترین کارهای خود را شرع کنید و به سرعت آن را انجام دهید. اولویتهای کاری خود را تعیین کنید و بيشتر اوقات، مهمترین کارهای خود را انجام دهید. شما در طول روز به نتایج کار خود توجه کنید.
از طرف دیگر، روابط به زمان کمّی نیاز دارند. روابط به زمانهای طولانی، پیوسته و لذتبخش نیاز دارند. ما سالیان زیادی زندگی میکنیم، ولی ما زندگی را در لحظه تجربه میکنیم. با ارزشترین لحظهها در روابط شخصی شما به صورت غیرمنتظره هستند. آنها در زمانی هستند که شما وقت استراحت زیادی دارید و اجازه میدهید که آن لحظات رخ دهند.
هیچکس نمیتواند کاری را به تنهایی انجام دهد. هر کاری که شما در زندگی خود انجام دهید، به همکاری فعال دیگران نیاز دارد. هر چقدر بیشتر بتوانید با دیگران کنار بیایید، در کار و خانه شادتر و موفقتر هستید.
مردان و زنان برتر توانایی کنار آمدن با افراد مختلف را دارند. آنها اعتماد به نفس و عزتنفس بالایی دارند. آنها خود را دوست دارند و به خود احترام میگذارند و دیگران را دوست دارند و به آنها احترام میگذارند. آنها با همکاری و هماهنگی دیگران برای رسیدن به اهداف مشترک و توافق شده تلاش میکنند.
آنها اعضای خوب گروه هستند و بر کمک و نقش خود تمرکز دارند. آنها احساس میکنند که در بین با ارزشترین افراد شرکت خود یا محافل اجتماعی هستند.
اصل کار گروهی را در کارهای خود تمرین کنید. وقتی شما شبکهی گستردهای از روابط هماهنگ با دیگران داشته باشید، میتوانید تواناییهای خود را توسط کسانی افزایش دهید که شما را میشناسند یا شما آنها را میشناسید.
"Home Buying For Dummies" اثر Eric Tyson و Ray Brown: این کتاب یه راهنمای جامع و خودمونی برای خرید خونه ست که به زبون ساده و با مثال های کاربردی نوشته شده.
مهارتهای کاربردی مدیریت جلسات عبارت است از:
۱ فراخوان شرکت کنندگان
آماده سازی مکانی و زمینه سازی فکری برای جلسات
راهکارهای پیشنهادی جهت افزایش بهره وری جلسات
۴ برنامه ریزی ها
تعیین و تبیین مقررات
اقدامات ضروری قبل از شروع جلسه الفه اقداماتی که توسط رئیس با مدیر جلسه باید صورت پذیرد:
ا هدفها باید تعیین تعریف و تشریح شوند.
اعضای مؤثر جلسه انتخاب شود.
با شرکت کنندگان جلسه مقدمتاً تماس بگیرید
آیا مجری نقش خود را با وضوح کامل برای شرکت کنندگان در جلسه توضیح می داد؟
آیا مجری به افراد شرکت کننده اجازه تجدید نظر بر روی صورتجلسه را می داد؟
آیا مجری در زمینه متمرکز نمودن گروه برای بحث حول یک م
یادگیری روان سازی و آسان سازی جلسه مانند بازی است. شما میتوانید قواعد آن را به سرعت یاد بگیرید و شروع به بازی کنید. اما برای مجری خوب بودن نیاز به تمرینات قابل توجهی است. باید گفت که صرفاً یک راه برای
شما می توانید کارهای زیر را در بین دو جلسه انجام دهید تا از تشکیل گروه فکری جلوگیری نمایید: شیوه نخست افراد را تشویق کنید که بین جلسات با دیگر افراد بخش و سازمان خود مشورت نمایند.
به خصوص وقتی که موض
اکنون میدانیم که برای استفاده از اطلاعات و یا شنیدن یک گزارش جلسه، باید هدف مشخصی داشته باشید. بنابراین باید بدانید که مقصود شما از جلسه چیست؟ انواع مختلف جلسات نیاز به نقش ها و روشهای مختلف دارد. برخ
مهارتهای مدیریت زمان جلسه
۱ در همان ابتدای جلسه مدت زمان آن را تعیین و به شرکت کنندگان اعلام کنید.
۲ بهتر است قبل از وقت ناهار جلسه برگزار شود در این صورت احتمال این که جلسه به موقع خاتمه یابد بیشتر
۱ گروه های متجانس افرادی که با نقطه نظرات یکسان در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله شرکت می کنند.
گروه غیر متجانس افرادی که با نقطه نظرات مختلفی در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله حضور می یابند. در این صورت ن
در این مبحث مطالبی کاملاً کاربردی برای مدیران و صاحبان دفاتر مشاورین املاک آورده شده است. هدف از ارائه این مطلب آشنایی مدیران با انواع جلسات مهارتهای اداره جلسات، مهارت های مدیریت زمان در جلسات آشنایی
را در ۱۳۱۷ در کشور را سال تأسیس آن به شمار آوریم و برخورداری از قانون نظام صنفی (۱۳۵۲) و اجتماعی (یعنی با اعتبار اجتماعی حداکثر ۴ درصد قرار دارد و با گذشت این همه سال هنوز عملکرد سنتی و قدیمی را رها ن
مدیران باید به مهارت و هنر مصاحبه و گزینش مناسب ترین همکاران سازمانی مسلط باشند. این مهارت ها در این مبحث به صورت خیلی ساده و قابل فهم طرح میشود باشد که راه گشای سبک مدیریتی مدیران دفاتر مشاورین املاک