فصل هفتم: در رسانه های اجتماعی پیدا کنید - بخش پنجم

جمع آوری فالوور در توییتر (ایکس)

توییتر با پیوستن میلیون ها کاربر فعلی و ده ها هزار کاربر جدید به یک پدیده جهانی تبدیل شده است. اگرچه توییتر به روش‌های مختلفی توصیف می‌شود، رایج‌ترین توصیف این است که توییتر یک پلت فرم میکرو وبلاگ‌نویسی است. اگر می‌پرسید میکرو بلاگ چیست، پاسخ ساده است: شما «مقالات» را در زمان واقعی پست می‌کنید (مانند یک وبلاگ)، اما هر «مقاله» حداکثر 140 کاراکتر است. کاربران در توییتر این به‌روزرسانی‌های کوتاه را منتشر می‌کنند که به آنها «توئیت» نیز می‌گویند. می‌توانید توییت‌ها را از وب‌سایت توییتر، یک دستگاه تلفن همراه (با استفاده از پیام‌های متنی SMS)، یا هر تعداد برنامه‌های کاربردی سفارشی که توسط اشخاص ثالث ساخته شده است، پست کنید. چه کسی این توییت ها را می بیند؟ به طور پیش فرض، آنها به صورت عمومی پست می شوند (بنابراین همه می توانند آنها را ببینند). در عمل، اغلب توسط سایر کاربرانی که فردی را که توییت ارسال می کند دنبال می کنند، مورد توجه قرار می گیرند.

 مشاهده کتاب‌‌های دیگر حوزه موفقیت

استفاده های اولیه از توییتر اساساً شبیه به ویژگی به روز رسانی وضعیت در فیس بوک بود. کاربران توییتر به‌روزرسانی‌های سریعی را منتشر کردند که به سؤالی که وب‌سایت توییتر می‌پرسد پاسخ داد: "چه کار می‌کنی؟" نتیجه یک جریان به‌ظاهر بی‌پایان از به‌روزرسانی‌های کوتاه درباره کارهایی بود که مردم در زندگی معمولی خود انجام می‌دادند: جایی که ناهار می‌خوردند، چه فیلمی را قرار بود ببینند، و تقریباً هر چیز دیگری. با تکامل استفاده از توییتر، انواع پیام‌ها متنوع‌تر شدند. افراد بیشتری به جای پاسخ دادن به سؤال «تو چه کار می‌کنی»، شروع به ارسال اطلاعات، پیوندها و واکنش‌هایی به این اطلاعات و رویدادهای جهان کردند که در زمان واقعی اتفاق افتادند و  گفتگوها شروع شد. امروزه توییتر به طرق مختلف توسط افراد و گروه های سنی مختلف استفاده می شود.

اولین واکنش ما به توییتر هنگامی که با آن مواجه شدیم، همان واکنشی بود که بسیاری از مردم دارند: «این برنامه چه جیز مفیدی  دارد؟ چرا برای من مهم است که دیگران برای ناهار چه می خورند؟ این چگونه به من کمک می‌کند تا کسب‌وکارم را توسعه دهم؟» مانند بسیاری از مشاغل پرمشغله، ما در ابتدا توییتر را رد کردیم زیرا بعید به نظر می رسید که یک جریان مداوم توییت در مورد جزئیات زندگی روزمره بتواند به نحوی به ما در بازاریابی بهتر کسب و کارمان کمک کند. اما، در کمال تعجب، کار می کند! ما اکنون به سودمندی توییتر اعتقاد زیادی داریم. مطمئناً، هنوز حجم نسبتاً بالایی از توییت‌ها وجود دارد که فقط به ما نشان می‌دهند که یک نفر برای ناهار چه می‌خورد، اما در میان اینها مکالماتی وجود دارد که ما آنها را مفید می‌دانیم. مردم در مورد محصولات یا خدمات سؤال می‌پرسند، مشتریان نظرات خود را ارسال می‌کنند، شرکت‌کنندگان در کنفرانس به‌روزرسانی‌های زنده را از یک جلسه توییت می‌کنند.

شروع با توییتر (X)

اگر هنوز یک حساب توییتر ندارید، اولین قدم شما ایجاد یک حساب کاربری است. توییتر یکی از ساده‌ترین سیستم‌های ثبت نام را دارد و راه‌اندازی آن فقط یک دقیقه طول می‌کشد. ابتدا باید تصمیم بگیرید که آیا باید یک نام کاربری بر اساس نام خود ایجاد کنید یا نام شرکت خود. پیشنهاد می کنیم حساب اصلی خود را بر اساس نام خود تنظیم کنید. اما، ما فکر می کنیم که شما نیز باید یک حساب کاربری برای کسب و کار خود ایجاد کنید. حساب‌ها رایگان هستند، و حتی اگر فکر نمی‌کنید که برای کسب‌وکارتان به حساب توییتر نیاز ندارید، ضرری ندارد که قبل از اینکه شخص دیگری این نام را رزرو کند، به ثبت نام ادامه دهید.

مانند اکثر سایت های رسانه های اجتماعی، توییتر به شما امکان می دهد یک نمایه آنلاین را تکمیل کنید. ما به شما پیشنهاد می کنیم که ادامه دهید و چند دقیقه برای تکمیل نمایه خود وقت بگذارید. مراحل باز کردن حساب  شامل یک عکس، یک پیوند به وب سایت شما، یک بیوگرافی/خلاصه کوتاه از خودتان و موقعیت مکانی شما می شود. ما متوجه شدیم که هرچه نمایه شما کاملتر باشد، احتمال اینکه افراد به شما متصل شوند بیشتر است.

مرحله بعدی ارسال چند توییت است. بیش از حد نگران کیفیت توییت های خود نباشید - شما به دنبال کسب جوایز برای مهارت های نوشتاری خود نیستید. برخی از اطلاعات مفید یا نظر روشنگرانه را به اشتراک بگذارید. در روزهای اولیه استفاده از توییتر، همه چیز کمی ناامید کننده خواهد بود، زیرا تا زمانی که پایگاهی از دنبال کنندگان ایجاد نکنید، تعداد بسیار کمی از مردم توییت های شما را می بینند و شما احساس می کنید دارید با خودتان صحبت می کنید. اشکالی ندارد. هدف از این توییت‌های اولیه، داشتن محتوایی در حساب توییتر شماست. قبل از اینکه شروع کنید به تماس و ارتباط با دیگران و ایجاد یک دنبال کننده به این حساب  نیاز دارید. آن دسته از افرادی که احتمالاً می خواهید به عنوان فالوور در صفحه خود داشته باشید ، اگر ببینند که یک حساب توییتر پراکنده یا خالی دارید، بعید است که شما را دنبال کنند. آنها راهی ندارند که بدانند آیا علایق شما با آنها همپوشانی دارد یا خیر.

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله اقدسیه تهران

ساخت زیر

مانند اکثر سایت های رسانه های اجتماعی، توییتر نیز مفهوم دوستانه بودن  را دارد. سایر کاربران در توییتر می توانند شما را دنبال کنند. هنگامی که آنها این کار را انجام می دهند، توییت های شما به آنها نشان داده می شود. به طور مشابه، شما همچنین می توانید سایر کاربران را دنبال کنید و در نتیجه توییت های آنها را در جریان توییتر خود مشاهده کنید. توجه داشته باشید که برخلاف فیس بوک، که در آن یک اتصال باید متقابل باشد، توییتر به روابط یک طرفه اجازه می دهد. این بدان معناست که شما می توانید افراد را دنبال کنید، اما آنها مجبور نیستند شما را دنبال کنند تا بتوانید توییت های آنها را ببینید. در هر صورت، اگر می‌خواهید توییت‌هایتان دیده شوند، باید فالوور ایجاد کنید.

هنگامی که حساب توییتر خود را دارید، شروع به جستجوی سایر کاربران مرتبط کنید. یکی از راه های انجام این کار استفاده از قابلیت جستجوی توییتر گریدر است. Twitter Grader ابزاری رایگان است که قدرت و دسترسی کاربران توییتر را اندازه گیری می کند. ویژگی جستجوی توییتر گریدر به شما امکان می دهد کلمات کلیدی مرتبط با صنعت خود را وارد کنید و تاثیرگذارترین کاربران توییتر را پیدا کنید که با آن عبارت جستجو مطابقت دارند. از این ویژگی جستجو برای یافتن سایر کاربران برای دنبال کردن و تعامل با آنها استفاده کنید. متوجه خواهید شد که کم کم شروع به ساختن مجموعه ای از فالوورهای خود خواهید کرد.

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

نظارت بر برند و صنعت خود

یکی دیگر از راه‌های خوب برای یافتن افرادی برای دنبال کردن، استفاده از عملکرد جستجو در توییتر و جستجوی نام تجاری خود و عباراتی است که با صنعت خود مرتبط می‌کنید. به عنوان مثال، اگر شما یک تولید کننده آچار میمونی چپ دست هستید، می توانید کلمه «آچار» را در توییتر جستجو کنید. وقتی این کار را انجام دهید، متوجه خواهید شد که افراد زیادی در توییتر در مورد آچار صحبت می کنند. سپس می توانید افراد علاقه مند به آچار را دنبال کنید و در گفتگوهای مفید و معنادار شرکت کنید. اگر نام آچار شما "آچار چپ" است، برای دیدن آنچه که مردم در مورد برند شما می گویند، جستجوی ذکر "آچار چپ" را انجام دهید، این افراد را دنبال کنید و با آنها گفتگو کنید - بدون توجه به نظرات مثبت یا منفی آنها. این فعالیتی است که شما باید به طور منظم انجام دهید تا در صدر برند خود باقی بمانید و بر بازار خود تأثیر بگذارید.

استبداد ربات های توییتر

چندین ابزار آنلاین به شما امکان می‌دهند توییتر را برای فعالیت‌های مختلف در حالت خلبان خودکار قرار دهید. برای مثال، می‌توانید یکی از این ابزارها را طوری برنامه‌ریزی کنید که به‌طور خودکار هر کسی که شما را دنبال می‌کند، دنبال کند. برخی حتی به شما اجازه می دهند صدها یا هزاران کاربر را به صورت برنامه ای دنبال کنید. انگیزه استفاده از این نوع ابزارها کمک به شما برای جمع آوری تعداد زیادی فالوور در مدت زمان کوتاه است. ما شخصاً با این رویکردها موافق نیستیم. استدلال ما دلیل اخلاقی بالا نیست (اگرچه اگر تلاش کنیم، مطمئناً می‌توانیم آن را نیز مطرح کنیم)، بلکه چنین ابزارهای خودکاری به هدف واقعی شما به عنوان یک بازاریاب درون‌گرا کمک نمی‌کند - ایجاد مولد. روابط این فعالیت‌های انبوه زیر شبیه به حضور در یک رویداد شبکه‌های تجاری و قضاوت درباره موفقیت شما بر اساس تعداد کارت‌های ویزیتی است که می‌توانید تا حد امکان به افراد تصادفی بدهید. اگرچه ممکن است مطمئناً از نظر افرادی که علاقه واقعی به شرکت شما دارند، موفقیت هایی کسب کنید، اما محتمل ترین نتیجه این است که فعالیت کم و نتایج کم داشته باشید. بدتر از آن، شما در معرض خطر قرار دادن خود در یک دید منفی نسبت به موارد مهم هستید. توصیه ما: از رویکردهای روباتیک برای ایجاد روابط آنلاین دوری کنید. شبکه های اجتماعی در مورد اجتماعی بودن و ایجاد روابط واقعی برای منافع متقابل هستند.

مشاهده جزئیات وخرید کتاب بازاریابی درونگرا

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب