فصل پنجم: حقایق را به دست آورید - بخش چهارم

زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا توانایی بلند مدتش برای انجام کارهای مختلف زندگیش داشت وی تقریباً به مدت سه سال صبح زود از خواب بیدار می شد، به سر کار می رفت، کارهایش را انجام می داد، با دوستان محدودش معاشرت میکرد و میپذیرفت که زندگی و کارهایش چنین است.

جایگزینی برای پیروزی وجود ندارد

هدف شما این باشد که مشتریان را در یک بازار رقابتی به دست آورید و برتر از رقبای خود باشید. هدف شما این باشد که علیه مخالفین خود پیروز شوید. شما باید هر قسمت از بازار رقابتی را بررسی کنید و دائماً راه‌هایی را برای کسب برتری بر رقبای خود پیدا کنید.

شما باید هر روز به فکر پیدا کردن راه‌های سریع‌تر، بهتر، ارزان‌تر و آسان‌تر برای تجارت با مشتریان خود باشید. شما باید دائماً محصولات و خدمات خود را بهبود دهید. شما باید همانند یک شاهین رقبای خود را زیر نظر داشته باشید و به سرعت محصولات و خدمات جدید خود را همگام با محصولات و خدمات جدید آنها عرضه کنید. همواره با منطقه‌ی آسايش خود بجنگید و اطلاعات و مهارت‌های خود را برای توسعه‌ی بهتر منابع و افزایش بهره‌وری و کارآیی ارتقا دهید.

تام پیترز و روبرت واترمن در کتاب خود به نام در جستجوی برتری می‌گویند: «بهترین شرکت‌ها به گونه‌ای عمل می‌کنند که گویی در آستانه‌ی از دست دادن مشتریان خود در هر روز هستند.» این یک فلسفه‌ی بزرگ از روابط مشتری و خدمات مشتری است که باید شما از این فلسفه تبعیت کنید.

 

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

 

ارتباطات رادیویی با زبان ناواجویی

در اقیانوس آرام، بعد از تلاش قابل توجه و استفاده از متخصصان آمریکایی، سرویس اطلاعاتی آمریکا توانست رمزهای نظامی ژاپنی‌ها را کشف کند. آنها توانستند بسیاری از اقدامات نیروی دریایی و نیروی هوایی ژاپنی‌ها را در اقیانوس آرام پیش‌بینی کنند.

یک پیام کشف شده در سال 1943 مکان و زمان دقیق گشت پروازی دریا سالار یاماموتو را نشان داد که فرماندهی ناوگان دریایی ژاپن و طراح حمله به بندر پرل‌هاربر و مهمترین فرمانده‌ی نظامی ژاپنی بود. نیروی دریایی آمریکا توانست ناوهای هواپیمابر خود را اعزام کند تا جنگنده‌های آمریکایی هواپیمای دریاسالار یاماموتو را سرنگون کنند و یکی از فرماندهان اصلی دشمن را از بین ببرند.

آمریکایی‌ها برای خنثی کردن اقدامات ژاپنی‌ها برای کشف رمزهای آمریکایی‌ها با کشف جالبی روبرو شدند. آنها فهمیدند که فقط چند هزار نفر در دنیا زبان ناواجویی را می‌دانند و بیشتر آنها در منطقه‌ی آریزونای آمریکا ساکن هستند. زبان ناواجویی یک زبان نوشتاری نبود و خارج از آمریکا شناخته نشده بود. آمریکایی‌ها تصمیم گرفتند که تمام ارتباطات رادیویی خود را در اقیانوس آرام با زبان ناواجویی و گویندگان ناواجوی آریزونا و نیومکزیکو انجام دهند. از سال 1941 تا پایان جنگ جهانی دوم، ژاپنی‌ها هرگز نتوانستند رمزهای نظامی آمریکایی‌ها را کشف کنند.

 

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله فرمانیه تهران

 

اصل کسب اطلاعات در موفقیت شخصی

زمانی بزرگترین تقسیم جامعه بین داراها و ندارها بود. امروزه تفاوت اصلی بین داناها و نادان‌هاست. یک قانون وجود دارد: «وقتی اطلاعات بیشتری داشته باشید، زندگی بهتری خواهید داشت.»

اطلاعات و دانش تجربی اهمیت زیادی در قرن بیست و یکم دارند. هر چقدر اطلاعات و دانش شما دقیق‌تر باشند و برای کسب نتایج بهتر به کار روند، ارزش شما بیشتر است. هر چقدر ارزش شما بیشتر باشد، حقوق شما بیشتر است و ارتقای شغلی سریع‌تری دارید. همان‌طور که ژاپنی‌های آمریکايي، زبان ناواجویی را می‌دانستند و به آمریکا در جنگ جهانی دوم کمک کردند، گاهی داشتن یک مهارت یا اطلاعات خاص به برگ برنده‌ی شما تبدیل می‌شود. خبر خوب این است که محدودیتی برای کسب اطلاعات و دانش جدید و ارتقای شغلی شما به دلیل تلاش‌های شخصی شما وجود ندارد. بنابراین، حدی برای پیشرفت شما در زندگی وجود ندارد. همه چیز به شما بستگی دارد. شما مسئول پیشرفت خود هستید.

 

نبرد وردون

در پاییز سال 1916، فرانسه حمله‌ای را در وردون آغاز کرد، نیروهای آلمانی را عقب راند و پیروزی بزرگی را به دست آورد. در بهار سال بعد، فرانسه حمله‌ی مشابه و بزرگتری را علیه نیروهای آلمان آغاز کرد، ولی به سختی شکست خورد. چه تفاوتی بین این دو حمله‌ی فرانسه وجود داشت؟

در یکی از نوآوری‌های تاکتیکی جنگ جهانی اول، نیروهای آلمان از یک سیستم جامع توپخانه، قدرت آتش و تحرک برای تسلط بر میدان نبرد استفاده کردند. آنها از اشتباهات خود درس گرفتند، ضعف‌های خود را جبران کردند و آماده‌ی حمله و ضد حمله مؤثر علیه نیروهای فرانسه شدند.

اصل کسب اطلاعات با جمع‌آوری دائم اطلاعات جدید، سازگاری و تطبیق با شرایط در حال تغییر و حمله در راستای اهداف از اهمیت بیشتری در تجارت برخوردار است. این اصل یک فرآیند پایان‌ناپذیر است.

 

مشاهده کتاب‌‌های دیگر حوزه موفقیت

 

رهبران یادگیر هستند

رهبران یادگیر هستند. امروزه، یادگیری در طول عمر حداقل الزام موفقیت در هر حیطه‌ی کاری است. با دو برابر شدن اطلاعات و دانش در هر سه تا پنج سال، اطلاعات و دانش شخصی شما در حیطه‌ی کاری خودتان نیز بايد همین وضعیت را داشته باشد تا در کورس رقابت باقی بمانید.

هدف شما این باشد که به 10 درصد برتر حیطه‌ی کاری خو ملحق شوید. شما باید حیطه‌ی کاری خود را تحلیل کنید و تعیین کنید که آنها چه چیزی را یاد می‌گیرند. شما باید بفهمید آنها چه کاری را انجام می‌دهند تا پول مورد نظرشان را به دست آورند. شما می‌توانید به طور مستقیم از آنها سئوال کنید تا پاسخ خود را دریافت کنید و پاسخ خود را پی‌گیری کنید. کتاب بخوانید، به برنامه‌های رادیویی گوش دهید و در دوره‌های آموزشی شرکت کنید. کارهای آنها را انجام دهید تا نتایج آنها را به دست آورید.

هیچ‌کس بهتر از شما نیست و هیچ‌کس باهوش‌تر از شما نیست. اگر کسی عملکرد بهتری از شما در حال حاضر داشته باشد، دلیلش این است که وی یادگرفته است و اطلاعات و دانش تخصصی خود را سریع‌تر از شما به کار برده است. هر کاری را که هر کسی انجام دهد، شما نیز می‌توانید آن کار را انجام دهید. شما کافی است که بفهمید آن چه کاری است.

شما باید چند سئوال را از خود بپرسید:

§     چه لذت بیشتری را از کار فعلی خود داشته‌اید؟

§     چه چیزی مسئول اصلی موفقیت کاری شما تاکنون بوده است؟

§      چه کاری را آسان‌تر و بهتر انجام می‌دهید که برای دیگران دشوار است؟

§      چه بخشی از کار شما بیشتر شما را به سوی خودش جذب کرده است؟

§           چه کاری بیشترین ارزش کاری را برای شما و شرکت شما فراهم کرده است؟

§     چه کاری را به عنوان تنها کار روزانه‌ی خود انجام می‌دهید؟

§     چه مهارتی را به نحو احسن انجام می‌دهید که بیشترین کمک را برای شما و شرکت شما فراهم می‌کند؟

سئوالات فوق را از خود، رئیس خود و دیگران بپرسید تا بر با ارزش‌ترین کارها و وظایف خود تمرکز داشته باشید و دائماً شایستگی و توانایی خود را افزایش دهید.

 

مشاهده جزئیات وخرید کتاب پیروزی

 

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

 

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب