بعد از گذشت پانزده سال از آشنایی با اسطوره پرتلاش زندگی شخصی ام استاد (برایان ترسی) و پس از گذراندن دوران بسیاری زیبایی از زندگی کاری و شخصی و پیشرفتی که به نظر شخصی خود و اطرافیان قابل توجه بوده است بر آن شدم تا همچون گذشته اثر دیگری از جناب (برایان تریسی) را ترجمه کنم. امروز اهمیت شروع و راه اندازی یک کسب و کار برای هموطنانم در ایران بسیار جدی ست در کنار آن باید توجه داشت که هر کدام از ما برای ایجاد آن احتیاج به آگاهی و دانش داریم طی سالهایی که شاگردی بسیاری از اساتید ایرانی و فرنگی را در کارنامه ی خود داشتم تاثیر عمیقی را که نوع نگاه و نگرش این بزرگواران بر من و سایر دانش آموختگان گذاشته است، به شکل ملموسی درک کرده ام.
چگونه باید سرمایه ی کسب و کارم را تامین کنم؟
معمولا شما موقع شروع به کار به عنوان کارآفرین بیش از حد خوش بین هستید با خودتان فکر میکنید این یک محصول یا خدمات عالی است. تعداد زیادی از آن را میفروشم و پول زیادی در می آورم» بعد، شوکه می شوید. شوک اولیه تان زمانی پدیدار میشود که متوجه سختی فروش کالای جدید برای اولین بار به مشتری و سختی راضی کردن مشتری برای خرید از شما به هنگام رضایتش از محصول یا خدمات مورد استفاده ی فعلی با استفاده نکردن کلی او از این نوع محصولات می شوید.
فکر میکنید انتخاب محصول شما کاملا منطقی است ولی آنها هیچ علاقه ای به آن ندارند. علاقه ای ندارم آن را نمیخواهم. متوجه نمی شوم چگونه می تواند زندگی با کار من را بهود بدهد».
دلیل اولیه ی مشکل شرکتها بی پولی شان است و دلیل بی پولی شان فروش نداشتن کافی شان است. دلیل فروش نداشتن کافی شان این است. که به اندازه ی کافی به محصول یا خدماتشان فکر نکرده اند. چه کسی آن را می خرد چرا آنها این محصول را می خرند، در ازایش چقدر می پردازند با چگونه تولید و به مشتری تحویل می شود
تمام این موارد عناصر برنامه ی کسب و کار هستند و مجبورتان می کنند تا قبل از صرف منابع خود به آنها فکر کنید شما داستان قدیمی مردی را که در سراسر کشور رانندگی میکند و گم شده است، شنیده اید. او کنار کشاورزی می ایستد و به او می گوید بین من میخواهم از این جا به فلان نقطه بروم کشاورز مدتی در آنجا مینشیند و فکر می کند و می گوید. حب آقا شما نمی توانید از این جا به آن نقطه ای که می گویید بروید
این نکته ی ظریف خنده داری است با این حال خیلی از افراد با ایده ی شروع کسب و کار فعالیت شان را شروع میکنند ولی به دلایل مختلف نمی توانند از این نقطه به آنجا برسند من موقع شروع به کار خودم و این کار را چندین بار انجام داده ام متوجه شدم که پول مهم ترین مساله است و پول از فروش به دست می آید. دلیل اصلی ورشکستگی شرکتهای بزرگ و کوچک این است که توجه شان از تمرکز بر خلق پول منحرف می شود. بعد شما مجبور به قرض گرفتن می شوید باید التماس کنید فرض بگیرید با دزدی کنید.
بعضی وقت ها به شوخی می گویم من موقع شروع کار سخنرانی و مشاوره دوباره شیوه ی فروش را یاد گرفتم خانه ام را فروختم ماشینم را فروختم و اسباب و اثاثیه ام را فروختم به یک جای اجاره ای نقل مکان کردم مجبور شدم ماشینم را یک بلوک دورتر پارک کنم تا از طرف بانک مصادره نشود. با ادامه ی بی پولی من کاسه ی گدایی به سمت دوستانم دراز کردم پیش برادر کوچک ترم رفتم که خیلی موفق شود. ولی با این حال مجبور بودم برای زنده ماندن از او قرض بگیرم بعد محور شدم پیش دوستان محل کارم بروم و از آنها پول بخواهم مجبور شدم از هر کسی قرض بگیرم و همه چیز را بفروشم همان طور که گفتم تقریبا شبیه هواپیمایی در حال سقوط بودم و هیچ پولی نداشتم
بعد متوجه شدم یکسری ویژگیهای خاص برای موفقیت در کسب و کار ضروری هستند و توانایی مدیریت پول یکی از آن موارد است. این توانایی شامل به دست آوردن پول پس انداز کردنش خرج کردنش استفاده ی هوشمندانه از آن و ایجاد پول بیشتر است. اکثر مردم بدون این توانایی شروع به کار میکنند و این دقیقا همان اتفاقی است که در مورد من افتاد
شما در دو تا چهار سال اول کسب و کار جدید خود با زمان می جنگید. مبارزه و تلاش میکنید. هیچ کس باور نمی کند این کار در ابتدا چقدر سخت است چون شما مهارتهای لازم را ندارید. اکثر کارآفرینان (بیست هشتاد) بعد از یک دو یا سه سال اول کارشان را ترک می کنند. چون مقاومت و پافشاری لازم را برای ادامه ی کار با وجود تمام نا امیدی ها ندارند.
بعضی وقتها مردم خانه دارند و مجبور میشوند آن را بفروشند و کاسه ی گدایی در دست بگیرند و از هر کس که میتوانند قرض کنند. بعضی وقت ها کاملا ورشکسته میشوند. بانکها به همین خاطر هرگز به شما وام نمی دهند به همین خاطر است که هیچ سرمایه دار جسوری با یک جو عقل به شما پول قرض نمیدهد. چون نرخ شکست نودونه درصد است. شما توانایی کسب درآمد گسترش پول و تبدیلش به پول بیش تر را نشان نداده اید. بنابراین باید به جای دستمزد دهنده دستمزد بگیر شوید؛ باید به شدت کار کنید. اگر به کارتان ادامه دهید بخوانید و یاد بگیرید و مطالعه کنید و به جاهای مناسب برای کسب ایده و اطلاعات و کمک و پشتیبانی بروید، در نهایت در صورت خوش شانسی اوضاع را تغییر می دهید.
به همین خاطر بود درصد مشاغل به راه افتاده شده از طرف افرادی که تجربه ی کسب و کار دارند موفق میشوند و هشتاد درصد مشاغل به راه افتاده به وسیله ی افراد بی تجربه شکست میخورند آنها نمی دانند. در حال انجام چه کاری هستند به خصوص نمی دانند چگونه محصولات خدمات مردم دفاتر تاسیسات و منابع محصولاتی را با هم ادغام کنند. که مشتریان حاضر به پرداخت هزینه ی بیش تر نسبت به هزینه ای کلی تهیه ی آن باشند. اگر بتوانید این کار را انجام دهید، پس می توانید آن پول را به دست آورید و باز سرمایه گذاری کنید این کار را بارها و بارها تکرار کنید
من به اهمیت بوت استرپینگ اشاره کردم بوت استرپینگ و ادارتان می کند تا به سرعت باهوش شوید چون در غیر این صورت از کسب و کار کنار گذاشته خواهید شد.
طرح کسب و کار با بیزنس پلن یکی از بزرگترین بیمه نامه هاست. طرح کسب و کار و ادارتان میکند تا قبل از شروع به تمامی جنبه های کسب و کارتان فکر کنید. در خیلی از مواقع متوجه خواهید شد که نمی توانید از این جا به آن نقطه برسید شما ایده ای برای محصول یا خدماتی خاص دارید ولی فقط وقتی هزینه ی تولید، واردات، ساخت و توزیعش را به دقت بررسی کنید متوجه حضور رقبایی خواهید شد که همان محصول با کالایی بسیار مشابه را با قیمت کم تر می فروشند و همین حالا شهرت کافی هم دارند.
سوالی که همیشه می پرسید این است که چرا فرد باید از تامین کننده ی محصول یا خدمات قبلی به فردی ناشناخته و کاملا جدید مثل من روی آورد؟ انسان ها امنیت و اطمینان را دوست دارند شکاک و محتاط هستند. نمی خواهند پول شان را از دست بدهند. بنابراین راضی کردن دیگران برای تغییر نظر و خرید محصول با خدمات شما مستلزم وجود یک مزیت واقعی برای آنهاست.
سرآمدان حوزه ی کسب و کار نمونه هایی عالی از این موضوع هستند. مثلا در مورد ایل در مدارس کسب و کار آموزش میدهند و بحث می شود. آنها یک آینده داشتند هیچ وقت در حوزه ی تلفن فعال نبودند و بعد به ایده ای در مورد یک نوع تلفن جدید و یک رویکرد کاملا متفاوت در ارتباطات تلفی رسیدند
البته رقبای شان می گفتند این فقط یک جور اسباب بازی است. دارند وقت شان را تلف میکنند هیچ کس نمی خواهد از مدل ثابت گوشی های همراه به یک چیز کاملا ناشناخته با فقط یک دکمه و انجام تمام کارها روی یک صفحه روی بیاورد ولی اپل از پیش روی و روانه کردن این گوشی به بازار اطمینان داشت مردم امتحانش کردند و دوستش داشتند. این گوشی نوعی جهش کوانتومی فراتر از بقیه ی موارد موجود بود. آنها در پنج سال بازار گوشیهای جهان را دگرگون کردند و تمام رقبای اصلی شان از میدان حذف شدند.
نام پیترز» چند سال پیش کتابی نوشت به نام «در جست و جوی تعالی این اولین کتاب کسب و کاری بود که ماه ها در فهرست پرفروش ترین کتابهای نیویورک تایمز قرار گرفت کتاب به هشت اصل لازم برای موفقیت در کسب و کار اشاره کرده است.
از «پیترز» پرسیده شد. مهم ترین اصل چیست؟» گفت مهم ترین اصل، وسواس در مورد خدمات به مشتری و وسواس در مورد مراقبت از مشتری است. این موضوع در مورد فروش و بعد مراقبت از آن مشتریان برای خرید دوباره شان است.
سابقه ی هر شرکت موفق به سالها قبل بر می گردد و این شرکت ها در زمینه ی ارائه ی محصولات و خدمات عالی و مراقبت مناسب و همراه با وسواس متعاقب از مشتریان خود شهرت دارند.
انجام این کار خیلی ساده است ولی انحراف از آن هم بسیار آسان خواهد بود. به راحتی میشود با جلسات قهوه و برنامه های آن لاین و انواع چیزهای اهمیت دیگری مشغول شد که شما را از فروش منحرف می کنند.
مردم در یک شرکت متوسط چه زمانی را صرف فروش محصول خود می کنند؟ این زمان تقریبا نود دقیقه در روز است. آنها در بقیه ی مواقع مشغول شروع کار اتمام کار استراحت و صحبت با مردم و ناهار خوردن با آن ها هستند.
یک شرکت مشاوره ای با بیش از شش هزار شرکت که مشکل داشته اند. کار کرده است. این شرکت به آنها می گوید «ما می توانیم وضعیت شرکت تان را تغییر دهیم و برای این کار از شما هزینه ای می گیریم». عجیب است که تعداد زیادی از شرکتها در جواب می گوید، «نه ما نمی خواهیم هزینه ای را برای تغییر وضعیت شرکت خود پرداخت کنیم. ما در همین سطح فروش به تلاشمان ادامه می دهیم
"Home Buying For Dummies" اثر Eric Tyson و Ray Brown: این کتاب یه راهنمای جامع و خودمونی برای خرید خونه ست که به زبون ساده و با مثال های کاربردی نوشته شده.
مهارتهای کاربردی مدیریت جلسات عبارت است از:
۱ فراخوان شرکت کنندگان
آماده سازی مکانی و زمینه سازی فکری برای جلسات
راهکارهای پیشنهادی جهت افزایش بهره وری جلسات
۴ برنامه ریزی ها
تعیین و تبیین مقررات
اقدامات ضروری قبل از شروع جلسه الفه اقداماتی که توسط رئیس با مدیر جلسه باید صورت پذیرد:
ا هدفها باید تعیین تعریف و تشریح شوند.
اعضای مؤثر جلسه انتخاب شود.
با شرکت کنندگان جلسه مقدمتاً تماس بگیرید
آیا مجری نقش خود را با وضوح کامل برای شرکت کنندگان در جلسه توضیح می داد؟
آیا مجری به افراد شرکت کننده اجازه تجدید نظر بر روی صورتجلسه را می داد؟
آیا مجری در زمینه متمرکز نمودن گروه برای بحث حول یک م
یادگیری روان سازی و آسان سازی جلسه مانند بازی است. شما میتوانید قواعد آن را به سرعت یاد بگیرید و شروع به بازی کنید. اما برای مجری خوب بودن نیاز به تمرینات قابل توجهی است. باید گفت که صرفاً یک راه برای
شما می توانید کارهای زیر را در بین دو جلسه انجام دهید تا از تشکیل گروه فکری جلوگیری نمایید: شیوه نخست افراد را تشویق کنید که بین جلسات با دیگر افراد بخش و سازمان خود مشورت نمایند.
به خصوص وقتی که موض
اکنون میدانیم که برای استفاده از اطلاعات و یا شنیدن یک گزارش جلسه، باید هدف مشخصی داشته باشید. بنابراین باید بدانید که مقصود شما از جلسه چیست؟ انواع مختلف جلسات نیاز به نقش ها و روشهای مختلف دارد. برخ
مهارتهای مدیریت زمان جلسه
۱ در همان ابتدای جلسه مدت زمان آن را تعیین و به شرکت کنندگان اعلام کنید.
۲ بهتر است قبل از وقت ناهار جلسه برگزار شود در این صورت احتمال این که جلسه به موقع خاتمه یابد بیشتر
۱ گروه های متجانس افرادی که با نقطه نظرات یکسان در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله شرکت می کنند.
گروه غیر متجانس افرادی که با نقطه نظرات مختلفی در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله حضور می یابند. در این صورت ن
در این مبحث مطالبی کاملاً کاربردی برای مدیران و صاحبان دفاتر مشاورین املاک آورده شده است. هدف از ارائه این مطلب آشنایی مدیران با انواع جلسات مهارتهای اداره جلسات، مهارت های مدیریت زمان در جلسات آشنایی
را در ۱۳۱۷ در کشور را سال تأسیس آن به شمار آوریم و برخورداری از قانون نظام صنفی (۱۳۵۲) و اجتماعی (یعنی با اعتبار اجتماعی حداکثر ۴ درصد قرار دارد و با گذشت این همه سال هنوز عملکرد سنتی و قدیمی را رها ن
مدیران باید به مهارت و هنر مصاحبه و گزینش مناسب ترین همکاران سازمانی مسلط باشند. این مهارت ها در این مبحث به صورت خیلی ساده و قابل فهم طرح میشود باشد که راه گشای سبک مدیریتی مدیران دفاتر مشاورین املاک