فصل چهارم: تاثیر گذاری در عصر دیجیتال - بخش دوم

بالاخره روز سوم مشخص شد نیروهای شمالی موضع شان را در آن جبهه سمتری ریج، کاملا تقویت کرده اند؛ آنها دست بالا را داشتند. «لی» به آخرین نیروهای سپاهش که تحت فرماندهی ژنرال «پیکت» خدمت می کردند دستور داد به قلب سیاه نیروهای شمالی حمله و نفوذ کنند. حمله ی پیکت به این صورت سازمان دهی شد به گروهان پیاده نظام به جلو حرکت کردند باز هم در نتیجه ی مجموعه ای از برداشت های غلط این کار صورت گرفت ولی این بار دیگر خیلی دیر شده بود. گروهان پیاده نظام بیکت شکست خوردند و به عقب رانده شدند. ارتش ایالتهای جنوبی شکست خورد و مجبور شد به ویرجینیا عقب نشینی کند. این نقطه ی اوج نیروهای متحد جنوبی بود آنها هیچ وقت دیگر به آن سطح از قدرت که در یک نقطه ی حیاتی متمرکز شده بود، دست  پیدا نکردند و در نتیجه جنگ را واگذار کردند؛ هر چند این موضوع دو سال دیگر هم طول کشید تاریخ برگشت ناپذیر است. همه ی اینها به خاطر برداشت اشتباه از یک واژه اتفاق افتاد پیک فرد باید به صلاحدید خودش تشخیص می داد نیروهایش را آن لحظه حرکت دهد با صبر کند تا اوضاع کمی بهتر شود.

خب می بینید که امروز چه حجم زیادی از اطلاعات در اینترنت بدید می آید، روزانه هزاران واژه در اینترنت با در ایمیل ها تولید می شود؛ اگر هر کدام از اینها درست تفسیر نشود یا حوری برداشت شود که اصلا منظور طرف مقابل را نرساند ممکن است باعث شکست یک سرمایه گذاری مشترک تصمیم گیری غلط در کسب و کار یا اقدام نادرست از طرف مشتری شود. حتی شاید فروپاشی یک شرکت با افول یک صنعت را به دنبال داشته باشد. بنابراین هر چند روزبه روز بر سرعت انجام کارها اضافه می شود، هنوز هم همه ی اینها نیازمند قومی ذهن انسان هستند توانایی عقب ایستادن دست از کار کشیدن بررسی آن چه دارد اتفاق می افتد، تحلیل آن و بحث در مورد آن با بقیه ی افراد

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

چارلی مونگر» که قبلا در موردش حرف زدیم به این مفهوم «تفکر عمیق می گوید. دست از کارکشیدن و عمیقا به فکر فرورفتن و در مورد اطلاعات منتقل شده و منظور طرف و کاری که باید انجام دهیم و آنچه نباید انجام دهیم با طمانینه عمل کردن وقت می برد.

دن یکی از چالشهای بزرگی که امروز وجود دارد این است که توجه طرف مقابل مان را کاملا جلب کنیم؛ چون آدم ها خیلی سربه هوا هستند. قبلا در این مورد که افراد وسایل الکترونیکی شان را با خودشان به جلسه می آورند، صحبت کردیم در حال ارائه ی یک مطلب هستید و افراد مرتب گوشی شان را نگاه میکنند بچه ها دائم این کار را انجام می دهند و باعث می شوند حواستان پرت شود و بی ملاحظه رانندگی کنید؛ واقعا مساله ی مهمی ست. با همه ی اینها آیا قواعدی برای تاثیرگذاری در دنیای دیجیتال  وجود دارد و باید از چه قواعدی پیروی کرد؟ آیا شکل هایی از ارتباطات انسانی وجود دارد که باید آنها را برای برقراری ارتباط رو در رو نگه داشت؟ می دانم که قبلا گفته ای از نظر آماری هشتاد درصد برقراری ارتباط

به استفاده از زبان بدن بستگی دارد؛ همه اش کاربرد واژه ها نیست. خب چه توصیه ای برای فردی که واقعا میخواهد تاثیر گذار باشد. داری چه زمانی وسایل دیجیتال مناسب هستند و چه زمانی برقراری ارتباط باید چهره به چهره باشد؟

برایان واژه ای که ترجیح میدهم در این جا به کار بگیرم، «پیامد» است. در مطالعه ی سی ساله ای که در مورد مدیریت زمان داشته ام به این نتیجه رسیده ام که پیامدهای بالقوه ی یک تصمیم ارزش با اهمیتش را مشخص می کند. دنیل کانمن استاد روان شناسی دانشگاه پرینستون در مورد تفاوت فکر کردن سریع و فکر کردن آهسته صحبت کرده است؛ او به آنها نظام فکری یک و نظام فکری دو می گوید.

منظور از نظام فکری یک سریع فکر کردن است مثل زمانی که در ترافیک رانندگی میکنیم سریع دور میزنیم از تصادف با بقیه ی راننده ها پرهیز می کنیم این تفکر شهودی ست از سر تجربه است؛ سریع است. به ژرف اندیشی زیادی نیاز ندارد. اگر در ترافیک رانندگی کنید در ترافیک قدم بزنید و این جور کارها را انجام دهید نظام فکری کاملا مناسبی است. چون خیلی وقت تان را نمی گیرد.

فکر کردن اهسته آن نوع تفکری است که پیامدهای خیلی مهمی دارد. اگر تصمیمی در این جا بگیرید نتایجش چه تعداد از افراد را برای جامدت تحت تاثیر قرار خواهد داد میتواند قابل توجه باشد.

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله اوین تهران

در آموزش هایم دو ایده ی تفکر بلند مدت و کوتاه مدت را با هم ترکیب می کنم. تفکر کوتاه مدت همان کاری است که انجام میدهیم و پیامدهای بسیار محدودی روی رفتارمان دارد یک قاشق شکر به قهوه تان اضافه می کنید یا دو تا؟ ولی ماشینی که تصمیم دارید بخرید؛ رشته ای که  می خواهید در دانشگاه بخوانید مرد یا زنی که میخواهید با او ازدواج کنید شغلی که قرار است برگزینید؛ مسیر شغلی که قرار است در پیش بگیرید؛ همگی میتوانند پیامدهای قابل توجهی داشته باشند.

در مورد کارهایی که پیامدهای بالقوه ی قابل توجهی دارند، سرعت فکر کردن تان را کاهش میدهید با تقریبا آن را متوقف می کنید تا بتوانید تمام جوانب موضوع را بسنجید؛ درست مثل یک شطرنج باز حرفه ای شطرنج بازها حسابی روی حرکات شان فکر میکنند باید این حرکت را انجام بدهم؟ باید آن حرکت را انجام بدهم؟ این کار چه پیامدهایی دارد؟ اگر این کار را بکنم طرف مقابل چه خواهد کرد؟»

دن پس میخواهی بگویی درست مثل سریع فکر کردن و تفکر اهسته اشکال سریع و فوری برقراری ارتباط را میشود به صورت دیجیتال انجام داد، چون در صورت اشتباه هزینه ی چندانی به بار نخواهد آورد؟

برایان بله پیامدهای خیلی کمی خواهند داشت.

دن پس بحثها و مذاکره های تاثیرگذار باید به صورت حضوری انجام شوند؟

برایان اگر بیامدهای این تصمیم به صورت بالقوه بسیار بزرگ باشد؛ اگر بتواند تغییر معناداری در جهت حرکت بازار و مشتریان به وجود آورد. آن وقت باید آن را خیلی آهسته انجام دهید. به قول «ادوارد بنفیلد» جایی که پیامدها خیلی قابل توجه است و یک امکان بلند مدت دارند، باید بسیار اهسته حرکت کنید کانمن هم میگوید وقتی پیامدهای بالقوه ممکن است بسیار قابل توجه باشند باید آهسته حرکت کنید. منظور کانمن این است که خیلی از مردم جایی که باید آهسته فکر کنند، از تفکر سریع استفاده می کنند.

 مشاهده کتاب‌‌ های دیگر حوزه موفقیت

یکی از بزرگ ترین اشتباهات ممکن گرفتن تصمیم بدون فکر کردن زیاد است. افراد به تمام پیامدهای احتمالی فکر نمیکنند. اجازه دهید یک بار دیگر از همان مثال شطرنج باز استفاده کنیم یک شطرنج باز خوب روند بازی را میبیند اگر این حرکت را انجام دهی، رقیب می تواند آن حرکت را انجام دهد بعد هم مجبور میشوی فلان حرکت را انجام دهی و این یعنی رقیب بهمان حرکت را انجام خواهد داد. فکرش را بالا و پایین می کنید؛ شما هم باید بسیار اندیشناک باشید. پس وقتی پیامدها خیلی قابل توجه هستند، مجبورید اهسته فکر کنید سریع فکر کردن هم جایی مناسب است که پیامدها کم باشند و خیلی زود بتوانید نتیجه را برگردانید.

دن پس اگر معامله به اندازه ی کافی برای شرکتت بزرگ یا مهم باشد. ترجیح می دهی با آن فرد رو در رو صحبت کنی؛ سبک سنگینش کنی مطمئن شوی هر دو طرف برداشت مشابهی از معامله دارند. به نظر می رسد. هنوز هم میخواهی در این جور موقعیت ها تماس فردی داشته باشی

با این همه آیا حوزه هایی وجود دارد که برقراری ارتباط به صورت دیجیتال بتواند کمکی در تاثیرگذاری فرد داشته باشد؟ دارم به ویدیوهای آن لاین وب سایت خودت توییتر لینکدین و.... فکر می کنم توضیح بده چطور بعضی از این پلتفرم های شبکه های اجتماعی در صورت کاربرد مناسب توانایی تاثیر گذاری روی دیگران را بیش تر خواهند کرد.

مشاهده جزئیات وخرید کتاب علم تأثیرگذار بودن

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب