آشنایی با اصول اخلاقی رهبران دنیای کسب و کار

چرا به رعایت اصول اخلاقی در کسب و کار خدماتی تولیدی بازرگانی و سایر دنیای کسب و کار، این همه توجه نشان داده میشود؟ دلیل آن تنها پیدایش دگرگونی آشکار در رفتار دست اندرکاران این میدان نیست و بلکه سبب اصلی آن است که رفتار دنیای کسب و کار و افراد شاغل در آن، در جامعه صنعتی امروز مفهوم تازه ای یافته و ناگهان به مسأله مهمی تبدیل شده است.

امروزه هیچ بازرگانی در جهان حتی بخشی از آن قدرتی را ندارد که در ۸۰ سال پیش آدمهایی همچون مورگان را کلفر آلفرد کروپ و یا ۱۰-۱۲ نفر بانکدار خصوصی تشکیل دهنده مجمع عمومی بانک انگلستان پیش از جنگ جهانی اول از آن به صورت مطلق بهره مند بودند صاحبان قدرت مانند اتحادیه های کارگری دیوان سالاری دولتی و سرآمد همگی آنان یعنی دانشگاهها سازمانهایی هستند که با دنیای کسب و کار دشمنی میورزیدند و یا سخت از آن انتقاد میکردند تشریفاتی ترین سازمان ۸۰ سال پیش اینک در همه کشورهای پیشرفته از چنان قدرتی بهره مند است که پیش از این جامعه به هیچ مؤسسه ای ارزانی نکرده بود.

امروزه ثروت ناشی از کسب و کار به هیچ وجه به گونه نسبی هم قابل مقایسه با ثروتهای سال ۱۹۰۰ نمی باشد. دارایی بزرگترین میلیاردر امروز با در نظر گرفتن نرخ تورم و مالیاتهای قانونی در سنجش با ثروت همتایان ۸۰ سال پیش وی همچون پشه ای در برابر فیل به نظر میرسد.

هر یک از ثروتمندان ۸۰ سال پیش خواه در ایالات متحده امپراطوری آلمان انگلستان دوره شاه ادوارد) و یا فرانسه جمهوری سوم به تنهایی توان تأمین سرمایه برای برپا کردن یک صنعت بزرگ و مهم را داشتند و عملاً نیز به چنین کارهایی دست زدند امروزه چنان چه دارایی یک هزار نفر از ثروتمندان آمریکایی را با هم جمع کنیم و بخواهیم هزینه های مورد نیاز یک هفته این کشور را بپردازیم، کافی نیست صاحبان سرمایه واقعی در کشورهای پیشرفته اینک دستمزد بگیرانی هستند که قدرت خود را از راه بنیادهای بازنشستگی و گروهی به کار می گیرند.

 

تحلیل و بررسی مؤلفه بهره وری در مدیریت (بخش چهارم)

 

برای درک این که آیا رهبران کسب و کار میتوانند بدون تکیه داشتن بر قدرت و یا ثروت ماندگار بمانند؟ باید به انتظار آینده نشست.

مدیر عامل یک شرکت بسیار بزرگ که در دوره شش و یا هفت ساله خدمتش در این سمت شخصیتی راه رسیدن به نتیجه دلخواه کار خود به حداکثر رساندن سود برای بالا بردن معیارهای زندگی، تأمینآداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک  اما در کشورهای پیشرفته هر چند کوتاه مدت غیر منطقی غیر عقلانی و حتی ناخواسته هم که باشد. حقیقتاً دنیای کسب و کار و مردان آن اینک گروه رهبری کننده جامعه به نظر میرسند. واقعیت دیگری با همین اهمیت نیز وجود دارد و آن این که در هر سازمانی مدیران ارشد اجرایی را به چشم رهبر مینگرند و درباره او این گونه رفتار و قضاوت مینمایند رفتار مدیران ارشد باورها و ارزشهای مورد نظرشان تشویق ها و تنبیهاتی که روا میدارند زیر ذره بین بوده و هر لحظه در درون سازمان قضاوت میشود. هیچ چیزی شتابان تر و مهمتر از وجود دوگانگی در رفتار و کردار مدیران با انتظارهایی که از همکاران دارند. چشم گیر نیست.

به تازگی مشکل زیر پا گذاشتن مقررات ممنوعیت فرستادن فرآورده های استراتژیک ساخت یک شرکت فرعی توشیبا در خاک آمریکا را با یک سیاست مدار کهن سال صنایع ژاپن به پرسش گرفته شد که در حالی که شرکت توشیبای ژاپن با داشتن تنها ۱ الی ۵۰ درصد از سهام شرکت فرعی، کنترل چندانی بر آن نداشته و شرکت فرعی خاطی که مستقل هم بوده از خط و مشی نوشته شده شرکت سرپیچی نموده است چرا مقامات اصلی خود را مسئول دانسته و استعفا کرده اند؟ او در پاسخ چنین اظهار میدارد ما این را مسئولیت نمیدانیم بلکه خطا میدانیم چنان چه یکی از مدیران برای نگهداری موقعیت شرکت در بازار و یا رسیدن به سود بیشتر کار خلافی انجام دهد مطمئن باشید که در نتیجه خواست و یا چراغ سبز نشان دادن مدیریت ارشد شرکت بوده است.

ژاپنی ها دریافته اند که از رهبران اقتصادی تنها دو انتظار واقعی باید داشته باشند نخست پذیرش این که برخورداری از پست و مقام موجب بهره مندی از امتیازات شرکتی نبوده بلکه موجب مسئولیت است. دیگر این که مدیران هر سازمانی باید مسئولیت ایجاد هم خوانی بین گفتار و کردار و بین رفتار و باورها و ارزشهای ابراز شده ای را که تکامل انسانی نامیده میشود بپذیرند.

 

 

مشاهده کتاب آداب مدیریت و اداره دفاتر مشاورین املاک

 

جهت دریافت اطلاعات بیشتر و خرید کتاب با شماره زیر تماس حاصل فرمایید:

مجید کیوانپور 09129374020