فصل هفتم: به کارگیری استعدادهای برتر و مدیریت شان برای موفقیت - بخش سوم

بعد از گذشت پانزده سال از آشنایی با اسطوره پرتلاش زندگی شخصی ام استاد (برایان ترسی) و پس از گذراندن دوران بسیاری زیبایی از زندگی کاری و شخصی و پیشرفتی که به نظر شخصی خود و اطرافیان قابل توجه بوده است بر آن شدم تا همچون گذشته اثر دیگری از جناب (برایان تریسی) را ترجمه کنم. امروز اهمیت شروع و راه اندازی یک کسب و کار برای هموطنانم در ایران بسیار جدی ست در کنار آن باید توجه داشت که هر کدام از ما برای ایجاد آن احتیاج به آگاهی و دانش داریم طی سالهایی که شاگردی بسیاری از اساتید ایرانی و فرنگی را در کارنامه ی خود داشتم تاثیر عمیقی را که نوع نگاه و نگرش این بزرگواران بر من و سایر دانش آموختگان گذاشته است، به شکل ملموسی درک کرده ام.

توانایی شما برای پیدا کردن و استخدام افراد مناسب، کلید قدرت و تکثیر خود است. بعضی وقتها یک کارآفرین واقعا موثر می تواند در صورت داشتن پرسنل پشتیبانی مناسب به کارایی ده برابر بیش تر از فردی تنها و بدون پرسنل پشتیبانی دست پیدا کند. کار شما این است. خودتان را جوری تقویت کنید تا افرادی داشته باشید که چیزی بیش تر از هزینه ی خود در کار ایجاد میکنند رایگان به علاوه ی سود

انتخاب نود و پنج درصد راه موفقیت در استخدام است. این مهم ترین فرآیند است. به شما گفتم که با ای بی ام و هیولت با کارد و هزاران شرکت بزرگ جهان کار کرده ام این شرکت ها خیلی بزرگ هستند. چون توجه زیادی به روند استخدام دارند. چندین بار با فرد مصاحبه می کنند.

شرکت های بزرگ به طور متوسط قبل از استخدام فرد هفت بار با أو مصاحبه میکنند. بعضی شرکتها ده یا دوازده بار این کار را انجام می دهند. مطلبی در مورد یک شرکت در نیویورک خواندم که بیت بار با فرد مصاحبه می کند. آنها چک لیستی شامل مصاحبه ی اول مصاحبه ی دوم فرد مصاحبه شونده و... دارند. حتی ممکن است دستیابی فرد به سطح پذیرش مستلزم بیست و پنج مصاحبه باشد. در ضمن نرخ استخدام در برابر اخراج یا استعفای آنها در طول پنج سال کم تر از یک درصد است. فرد بعد از استخدام برای باقی عمر خوبش در آن جا می ماند.

 

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

 

موفق ترین شرکت ها آنهایی هستند که نرخ استخدام در برابر اخراج و استعفای پایینی دارند استخدام شخص جدید و آموزش و آشنا کردنش با کسب و کار، محصولات خدمات مشتریان و بقیه ی کارمندان مستلزم صرف وقت و هزینه ی زیادی ست. اگر آنها موفق نشوند تمام این کارها هدر می رود و مجبورند تا شخص جدیدی را استخدام کنند.

یکی از دلایل موفقیت شرکت من این است که دانم حقوق شان را  بالا می برم پرداختی من بر اساس مهارت و توانایی و دانششان انجام می شود.

سه زمینه ی مهارتی حیاتی برای هر کارمند وجود دارد. اول، مهارت انجام کار دوم مهارت شناخت تمامی افراد خارج از شرکت و تمام افراد موثر بر شرکت شامل مشتریان تامین کنندگان و افرادی که به آنها وابسته هستید. سوم، شناخت افراد داخل شرکت دانستن این که چه کسی به چه کسی گزارش می دهد با چه کسی کار میکند، چه کسی نقاط قوت و ضعف دارد چه کسی چه کاری را انجام میدهد و سلسله مراتب و حوزه ی مسوولیت هر کس چیست این موارد نامریی هستند. آنها به عنوان سرمایه ی فکری شناخته میشوند ولی شکل هایی نامریی از سرمایه های فکری هستند و شخص برای انجام فعالیت مناسب به آنها نیاز دارد.

اگر شخصی به دلیل پیشنهاد صد دلار بالاتر جایی دیگر، شما را ترک کند. شما هفته ها ماه ها و حتی سال ها سرمایه ی فکری را از دست می دهید. حالا باید شخص جدیدی پیدا کنید و باز آن سرمایه را به وجود آورید. درک این حقیقت خیلی مهم است که فقط انجام کار توسط فرد مهم نیست تمامی اطلاعات جزیی شان در مورد شیوه ی عملکرد شرکت شما هم مهم است. این موضوع باعث میشود تا آنها ارزشمند باشند. قادرشان می کند. تا خیلی سریع تر بهتر و راحت تر از افراد جدید به نتیجه برسند

این موضوع هم یادتان باشد هیچ وقت به استخدام به عنوان راه حلی برای مشکل نگاه نکنید. خیلی ها میگویند «خدایا باید کارهای زیادی انجام دهیم کسی را استخدام کنید شرکتها در دوران رونق کسب و کارهای اینترنتی صدها نفر را در طول یک هفته استخدام می کردند. می توانید تصور کنید؟ استخدام یک نفر در کسب و کاری کوچک یک چالش بزرگ است. حالا استخدام چند صد نفر چگونه میتواند انجام شود؛ منظورم استخدام فله ای افراد به علت رشد سریع شرکت هاست. البته تمام آن شرکت ها به مشکل برخوردند و همگی شان ناپدید شدند

 

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله محمودیه تهران

 

حتی اگر مشکلی دارید حتی اگر مجبورید کار را به پایان برسانید، حتی اگر از برنامه تان عقب مانده اید آسان تر است که آهسته پیش بروید و روند استخدام را با دقت انجام دهید. از زمانتان به نحو احسن استفاده کنید و به جای انجام سریع این کار فرد مناسب را از همان اول استخدام کنید.

استخدام ضعیف یک موضوع بسیار هزینه بر است. هزینه اش سه تا شش برابر درآمد سالانه ی یک نفر است چون آموزش همکاری و نظارت بر آنها مستلزم صرف زمان زیادی ست اینها هزینه های نامریی هستند. بعضی وقتها مجبورید هزینه ی شرکتهای استخدامی بیرون از شرکت خودتان را هم بپردازید.

بعضی ها میگویند استخدام شخص و حفظ او به اندازه ی ده برابر حقوق شخص هزینه دارد. شما سالانه سی هزار دلار به آنها پرداخت می کنید. در نتیجه بر اساس یافته های آنها این موضوع می تواند هزینه ای سیصد هزار دلاری را برای هزینه های نامریی بر شما تحمیل کند. «دن کندی به عنوان یکی از مشاوران کسب و کار گفته است. تمام این هزینه ها نامریی هستند و بالاترین سود در هر نوع صنعتی به شرکتهایی که کمترین نرخ استخدام در برابر استعفا و اخراج را دارند. مربوط می شود.

به همین خاطر شرکتهای واقعا بزرگ و قدرتمند دقت زیادی نسبت به استخدام دارند و در نتیجه کارایی افرادشان خیلی بیش تر است. در ضمن اشتباهات ضرر و مشکلاتشان به مراتب کمتر است.

 

 مشاهده کتاب‌‌ های دیگر حوزه موفقیت

 

اگر نرخ استخدام در برابر استعفا و اخراج شما پایین باشد. سود بالایی خواهید داشت. تمام هزینه های ناشی از نرخ بالای استخدام در برابر استعفا و اخراج نامریی هستند نرخ بالای استخدام در برابر استعفا و اخراج می تواند باعث ورشکستگی شرکتها شود و آنها متوجه نمی شوند چه بلایی سر پولشان آمده است.

بارها و بارها گفته ام که توانایی طرز فکر شما مهم ترین مهارت تان است.  بنابراین شما در استخدام به مشاغل فکر میکنید. من به این موضوع مثلث آهنی میگویم شماره ی اول مثلث آهنی این است که نتایج مورد انتظار فرد چیست؟ واقعا میخواهید تا پایان روز به چه چیزی دست. پیدا کنید؟

مثلث آهنی استخدام

1.        از آنها میخواهید چه کاری را انجام دهند؟

2.        آنها به چه مهارتهایی نیاز دارند؟

3.        به چه نوع شخصیتی نیاز دارید؟

در مورد استخدام فروشنده این موضوع واقعا آسان است. شما می خواهید آنها هر روز هر هفته و هر ماه به سطح مشخصی از فروش برسند. برای افراد دیگر باید عقب بایستید و از خودتان بپرسید از آنها می خواهم چه کارهایی را انجام دهند؟

من کتابهای زیادی مینویسم یکی از کارهای منشی من این بود. که دست نوشته هایم را تایپ کند بنابراین من روشی را برای املاء نگارش طرح بندی و.... توسعه دادم با هم کار کردیم و او به زیبایی این کتاب ها را تایپ کرد و این موضوع تفاوت فوق العاده ای را برای من به وجود آورد. «شرلی» دوازده سال برایم کار کرد کارهای خارق العاده ای انجام داد و حقوق خیلی خوبی به او میدادم چون دستمزدش در واقع رایگان بود و علاوه بر آن به من سود هم می رساند به من امکان داد تا کارهای بسیار با کیفیتی تولید کنم

بنابراین فکر کنید نتایج مورد انتظار چیست؟ معمولا چندین نتیجه از هر کار انتظار میرود. فهرستی تهیه کنید سه مورد اصلی به مورد بزرگ و مهمترین کارهای درخواستی تان از آن شخص چیست؟

توانایی آنها برای انجام کارهای جزیی زیاد میتواند مهم یا بی اهمیت باشد. ولی احتمالا به چیز مهم وجود دارد که اگر انجام شان دهند و آنها را به خوبی و مداوم پیش ببرند کمک زیادی به شما می شود

 

مشاهده جزئیات وخرید کتاب خلق یک کسب وکار ثروت ساز

 

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

 

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب