فصل هفتم: فرمانده فرمان دهد - بخش پنجم

زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا توانایی بلند مدتش برای انجام کارهای مختلف زندگیش داشت وی تقریباً به مدت سه سال صبح زود از خواب بیدار می شد، به سر کار می رفت، کارهایش را انجام می داد، با دوستان محدودش معاشرت میکرد و میپذیرفت که زندگی و کارهایش چنین است.

قدرت و تأثیر در تجارت

هر چقدر قدرت و تأثیر شما در داخل و بیرون شرکت خود بیشتر باشد، فرصت‌ها و موفقیت‌های بیشتری خواهید داشت. قدرت و تأثیر به مثابه‌ی یک استراتژی شخصی مهم برای موفقیت شغلی شماست.

قدرت، همان توانایی‌ برای تأثیرگذاری، کنترل و هدایت افراد ومنابع شرکت خود است. یک فرمانده می‌تواند دستوراتی را به سربازان خود دهد و آنها را به کام مرگ هدایت کند. رهبر یک شرکت بزرگ می‌تواند به کارکنان خود بگوید که باید چه اهداف تجاری را به دست آورند. رهبران سیاسی، به ویژه رهبران کمیته‌های سنا و کنگره، توانایی برای هدایت منابع مالی عظیم را دارند. در هر حال، این وضعیت، قدرت زیادی را برای کارکنان فراهم می‌کند. یکی از اهداف شما این باشد که این نوع قدرت را در كنار کار خود داشته باشید.

 

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

 

قدرت خود را بدست آورید

وقتی اولین کار خود را شروع کنید، شما قدرت کمی دارید و یا اصلاً قدرتی ندارید. هدف شما این است که هر چه زودتر قدرتی را به دست آورید. وظیفه‌ی شما این است که به یک فرد با ارزش و ضروری تبدیل شوید. خوشبختانه، راه‌های امتحان شده و ثابت شده‌ای برای شما وجود دارد.

اولین قدرت شما همان قدرت تخصص است که باید آن را به دست آورید. این قدرت از توانایی شما برای انجام وظیفه‌ی خود به یک روش عالی به دست می‌آید. هر چقدر بهتر بتوانید وظیفه‌ی مهم خود را برای شرکت خود انجام دهید، قدرت و تأثیر بیشتری را شما به دست می‌آورید. هر چقدر تأثیر بر فروش و جریان نقدینگی شرکتتان بیشتر باشد، قدرت و تأثیر شما در شرکتتان بیشتر است.

اخیراً یک بررسی درباره‌ی قدرت و تأثیر مدیران و سرپرستان در یک کارخانه‌ی توليد نوشيدني انجام شد. به دلیل ماهیت بازاریابی اين محصول، سهم بازار به کندی افزایش یا کاهش می‌یابد. بنابراین، نکته‌ی مهم جریان نقدینگی در کارخانه‌ی توليد نوشيدني همان تولید منظم، قابل پیش‌بینی و ثابت و تحویل محصول به مراکز تجاری و خرده فروشی است. هر گونه وقفه در جریان تولید فوراً به خرید نوشيدني با بِرند دیگر از جانب خریدران منجر می‌شود. درآمدهای از دست رفته به دست نمی‌آیند و گاهي مشتری برای همیشه از دست می‌رود. تولید مستمر نوشيدني برای جریان نقدینگی و بقای شرکت مهم است.

بنابراین، افرادی مانند رئيس، معاون رئیس، رئیس حسابداری، معاون بازاریابی و امثال آنها بیشترین قدرت را در عملیات توليد محصول ندارند. مهندس ماشین‌آلات و تجهیزات نقش اساسی در فرآیند تولید دارد. اگر تولید نوشيدني مستمر باشد، وی به فعالیت خود ادامه می‌دهد. در نتیجه، مهندس مسئول مهم‌ترین فرد در شرکت است و بیشترین تأثیر را در مدیریت دارد.

 

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله نیاوران تهران

 

قدرت کجاست؟

به تجارت و شرکت خود نگاهی بیندازید. مهم‌ترین فرد در جریان نقدینگی شرکت شما چه کسی است؟ اهمیت شما بر جریان نقدینگی شرکت خود چقدر است؟ اگر شما یک ماه در شرکت خود حضور نداشته باشید یا عملکرد ضعیفی داشته باشید، چه اتفاقی برای شرکت شما رخ می‌دهد؟

کسانی بیشترین قدرت و تأثیر را دارند که عدم حضور آنها به اختلالات فوری در فروش و جریان نقدینگی شرکت آنها منجر می‌شود. یکی از راه‌های کسب قدرت بیشتر در شرکت خود این است: موقعیتی در شرکت خود داشته باشید که نقش حیاتی در درآمدهای تجاری را برای شما فراهم کند.

اگر شما در چنین موقعیتی باشید، چگونه می‌توانید تأثیر بر در آمدهای شرکت خود را افزایش دهید؟ در غیر این صورت، چگونه به فردی مهم برای تداوم عملیات شرکت خود تبدیل می‌شوید؟

داستان فروشنده‌ای را به یاد داشته باشید که مسئول 40 درصد فروش شرکت خود بود. اهمیت وی برای شرکتش بیشتر از رئیس یا معاون بود زیرا وی قدرت تخصصی داشت. اولین فُرم قدرت همان قدرت تخصصی است.

دومین فُرم قدرت که شما به کسب آن نیاز دارید، قدرت شخصیتی است؛ یعنی قدرت و تأثیری که به واسطه‌ی شخصیت شما به دست می‌آید. وقتی شما خوش‌بین، شاد و مورد توجه همکاران و رئیس خود باشید، آنها از شما حمایت می‌کنند و از شما می‌خواهند که موقعیت بالاتری در شرکت داشته باشید.

وقتی افراد زیردست و بالادست یک شرکت خواهان ارتقای شغلی شما باشند، به سرعت پیشرفت خواهید کرد. هر چقدر دیگران شما را دوست داشته باشند، کمک و همکاری آنها براي موفقيت شما در شركت بيشتر است. شما قدرت شخصيتي را با يافتن مستمر راه‌هاي كمك به ديگران براي انجام وظایفشان به دست می‌آورید. داوطلب انجام وظایف شوید. شما می‌توانید کارهای کوچکی را برای دیگران انجام دهید و ممکن است آنها به شما کمک نکنند یا پاداش مستقیمی برای شما وجود نداشته باشد. شما هر روز قانون کارنگی را تمرین کنید: «دوست پیدا کنید و بر آنها تأثیر بگذارید.» طبق قانون کاشت و برداشت، هر چه را که بکارید، همان را برداشت می‌کنید. اطرافیان کمک بیشتری را برای شما فراهم می‌کنند که تلاش بیشتری دارید و کمک کمتری را برای کسی فراهم می‌کنند که تلاش کمتری دارند.

سومین فُرم قدرت شما همان قدرت موقعیت یا عنوان است.این قدرت حق پاداش یا تنبیه، دستور دادن به دیگران، هزینه کردن پول و تخصیص منابع دیگر را به شما می‌دهد. قدرت موقعیت، بالاترین فُرم قدرت است. وقتی فردی استخدام می‌شود و یک عنوان مهم به وی داده می‌شود، فوراً تمام قدرت و تأثیر وی و موقعیت وی را در نظر بگیرید. یکی از اهداف شغلی شما این است که بالاترین و تأثیرگذارترین موقعیت کاری را به دست آورید.

هر یک از سه فُرم قدرت به صورت متوالی رخ می‌دهند. وقتی شما به عنوان یک فرد با عملکرد عالي معروف می‌شوید، افراد مهم پیرامون شما خواهان مسئولیت‌ها و فرصت‌های بیشتر برای شما هستند. در این صورت، شما درآمد بیشتری را به دست می‌آورید و زودتر ترفیع می‌گیرید. وقتی شما رفتار خوبی با دیگران داشته باشید، آنها به شما در کسب موفقیت بیشتر کمک می‌کنند. به زودی شما قدرت موقعیت و پاداش‌های مربوطه را به دست می‌آورید.

 

مشاهده کتاب‌‌های دیگر حوزه موفقیت

 

سلسله مراتب ضروری است

در هر سازمان بزرگ، به ویژه سازمان نظامی، یک زنجیره‌ی فرمان مشخص از بالا به پایین وجود دارد. این زنجیره‌ی فرمان برای همبستگی، همکاری و هماهنگی در هر سطحی برای کسب اهداف نظامی ضروری است.

ادوارد او.ویلسون، بیولوژیست دانشگاه هاروارد و نویسنده‌ی کتاب‌ها و مقالات علوم انسانی، می‌گوید: «اولین قانون ماهیت انسان چیزی جز سلسله مراتب نیست.» وی توضیح می‌دهد که تمام انسان‌ها به شناخت موقعیت در سلسله مراتب گروه اجتماعی خود نیاز دارند. به همین دلیل است که هر کس باید فقط یک رئیس داشته باشد. هر کس به شناخت موقعیت دقیق خود در رابطه با دیگر افراد شرکت یا سازمان خود و پاسخگویی در برابر فقط یک رئیس نیاز دارد.

باید هر کس فقط در برابر یک نفر پاسخگو باشد. باید هر کس فرد بالادست و زیردست خود را بشناسد. وقتی افراد سلسله مراتب محیط کار خود را بشناسند، بهترین عملکرد خود را خواهند داشت. یکی از مسئولیت‌های شما این است که در مورد سلسله مراتب شرکت خود شفاف‌سازی کنید و هر گونه شک و تردید را درباره‌ی زنجیره‌ی فرمان برطرف کنید.

در موقعیت‌های اجتماعی، یکی از اولین کارهای ما در ملاقات با یک فرد جدید این است که موقعیت اجتماعی و اقتصادی وی را بشناسیم. ما سعی می‌کنیم بفهمیم که وی چه کاری را انجام می‌دهد، چقدر درآمد دارد، استاندارد زندگی وی کدام است، چه فعالیت‌هایی دارد، در کجا تحصیل کرده است و چه سابقه‌ای دارد. ما به شناخت عواملی نیاز داریم که ارتباط وی با ما را در سلسله مراتب اجتماعی نشان می‌دهند.

در شرکت‌هایی با یک ساختار فرمان واحد، یک ارتباط مستقیم از بالا به پایین وجود دارد. حتی در یک محیط دانشگاهی، جایی که همه دوست و همکار هستند، باید فردی وجود داشته باشد که تصمیمات نهایی را بگیرد. هر گونه کوتاهی در ایجاد این چارچوب و سلسله مراتب به ترفندهای سیاسی، سوء تفاهمات، خشم، لطمات احساسی و از دست رفتن کارکنان باارزش منجر می‌شود.

 

مشاهده جزئیات وخرید کتاب پیروزی

 

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

 

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب