فصل اول: شفافیت ضروری است - بخش سوم

زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا توانایی بلند مدتش برای انجام کارهای مختلف زندگیش داشت وی تقریباً به مدت سه سال صبح زود از خواب بیدار می شد، به سر کار می رفت، کارهایش را انجام می داد، با دوستان محدودش معاشرت میکرد و میپذیرفت که زندگی و کارهایش چنین است.

منابع ضروری

آیا شما منابع مالی ضروری را دارید؟ آیا شما ارتباطات و اتحادهای ضروری را در بازار دارید؟ آیا شما دانش، مهارت و تجربه‌ی ضروری را برای یک استراتژی معین دارید؟ آیا شما می‌توانید آنها را به دست آورید؟ اگر شما نمی‌توانید آنها را به دست آورید، مهم‌ترين استراتژی جایگزین شما کدام است که با منابع قابل دسترس شما سازگارتر باشد. قبل از اتخاذ هرگونه عمل خاص، به سئوالات مهم فوق‌الذکر پاسخ دهید.

3- موقعیت شما در بازار امروزی کدام است؟ آیا فروش محصولات یا خدمات شما در بازار خوب است یا بد؟ آیا فروش شما افزایش دارد یا کاهش؟ مایکل پورتر در کتاب خود به نام برتری رقابتی بر اهمیت توجه به واکنش‌های رقبا به کارهای شما در بازار تأکید دارد. یک اصل بدیهی نظامی وجود دارد: «هیچ‌یک از استراتژی‌ها در اولین کاربرد خود بر دشمن موفق نیستند. شما باید جزییات ممکن استراتژی و پشتیبانی خود را برنامه‌ریزی کنید. ولی شما باید آماده باشید تا استراتژی خود را فوراً در واکنش به اقدامات غیرمنتظره‌ی رقبا برای دفاع از بازارهای خودشان یا کسب بازارهای شما اصلاح کنید.

 

مشاهده کتاب‌های دیگر حوزه موفقیت

 

برای حمله‌ی متقابل آماده باشید

صرفنظر از استراتژی شما، فرض کنید که رقبای شما آماده‌ی حمله‌ی متقابل هستند. هر چقدر استراتژی شما در فروش و سهم بازار موفق‌تر باشد، تلاش رقبای شما برای تقلید کردن از استراتژی یا تضعیف کردن نقاط قوت شما بیشتر و سخت‌تر خواهد بود. بنابراین، صرفنظر از استراتژی شما، برنامه‌های خود را تا حد امکان حفظ کنید. وقتی شما می‌خواهید نفر اول بازار باشید، می‌توانید حداکثر نتایج را قبل از واکنش رقبای خود به دست آورید.

کُنت اُتوفون بیسمارک، صدراعظم آهنین آلمان از بزرگترین دیپلمات‌ها و دولتمردان دوران خودش بود. وی همیشه به خاطر داشتن نقشه‌ی دوم موسوم به نقشه‌ی ب یا نقشه‌ی بیسمارک در کشوی میزش معروف بود. اگر نقشه‌ی اول کارساز نمی‌شد، وی از نقشه‌ی دوم خود استفاده می‌کرد. اهميتی نداشت که چه اتفاقی می‌افتد. اهمیتی نداشت که وی چه چیزی را در شورای اروپا تجربه کند زیرا همیشه با یک نقشه‌ی جایگزین مناسب آماده‌ی عقب‌نشینی بود.

شما هم باید همین‌طور باشید. وقتی شما یک استراتژی معین دارید، فوراً استراتژی جایگزین آن را تهیه کنید تا در صورت شکست استراتژی اول از آن استفاده کنید. داشتن استراتژی جایگزین برای عقب‌نشینی، حس اعتماد به نفس، شجاعت و جسارت می‌دهد تا نقشه‌ی اصلی خود را اجراء کنید. این یک عامل روانی قوی است که شما می‌توانید از آن برای کسب برتری بر دیگران استفاده کنید.

4- برنامه‌ریزی قبلی

برنامه‌های شما بايد به صورت مرحله‌ای و پلکانی باشند تا بتوانید به راحتی از مبدأ خود به مقصد خود بروید. مرحله‌ی برنامه‌ریزی خیلی مهم است و نقش حیاتی در موفقیت شما دارد. پاتون می‌گوید: «زمان زیادی را صرف یک حمله‌ کنید. حداقل دو ساعت طول می‌کشد تا یک گردان پیاده نظام را برای اجرای یک حمله‌ی هماهنگ آماده کنید. اعمال فشار، به تلفات بی‌فایده‌ی زود هنگام منجر می‌شود.»

فرآیند برنامه‌ریزی را با فهرست کارهای ضروری برای کسب هدف خود آغاز کنید. هیچ کار ضروری را فراموش نکنید و جزییات تمام کارهایتان را تهیه کنید. فهرست کارهای خود را با جزییات ضروری کامل کنید و فرآیند انجام آنها را برای کسب پیروزی نهایی تشریح کنید.

فهرست کارهای ضروری خود را برای انجام فعالیت‌های برنامه‌ی خود تهیه کنید. فهرست کارکنان، اطلاعات و مهارت‌های ضروری را تهیه کنید. فهرست مبلمان، تجهیزات و امکانات ضروری را تهیه کنید. فهرست منابع مالی ضروری را تهیه کنید. به یاد داشته باشید که: «چیزهای مرموزی در جزییات وجود دارند.» کارآمدترین رهبران همانند کارآمدترین فرمانده‌هان نظامی کسانی هستند که پیشاپیش به جزییات فکر می‌کنند و هرگز در هیچ کاری به شانس معتقد نیستند و به آن اعتماد ندارند.

 

مشاهده آگهی های فروش املاک شیراز

 

اولویت و توالی فعالیت‌ها و منابع

وقتی شما فهرست فعالیت‌ها و منابع خود را تهیه کردید، فهرست‌های خود را به دو روش سازماندهی کنید:

اول، فعالیت‌های خود را برحسب اولویت سازماندهی کنید. کدام فعالیت‌ها مهم‌ترند و کدام فعالیت‌ها اهمیت کمتری دارند؟ از قانون 80 به 20 استفاده کنید. 20 درصد فعالیت‌های شما کدامند که 80 درصد ارزش فعالیت‌های شما را تشکیل می‌دهند؟

توانایی شما برای تحلیل فهرست فعالیت‌های خود و تعیین اولویت‌های درست، یکی از مهارت‌های حیاتی رهبری است و چیزی جز تفاوت بین موفقیت و شکست نیست.

دوم، فهرست فعالیت‌ها و منابع خود را برحسب توالی و تکمیل وظایف سازماندهی کنید. ممکن است چیزی خیلی مهم یا اولویت اول باشد، ولی كسب آن به چند هفته یا ماه نیاز دارد. هر اولویتی یک الزام زمانی معین دارد. هر یک از وظایف شما براساس اولویت‌ها انجام شوند تا برنامه‌ی شما عملی شود.

فعالیت‌ها‌ي موازی و همزمان را تعیین کنید. می‌توان بسیاری از فعالیت‌ها را در یک زمان انجام داد. شما می‌توانید سرعت کسب هدف خود را با داشتن افراد یا سازمان‌هایی افزایش دهید که می‌توانند به طور همزمان در بخش‌های مختلف کار کنند.

وقتی جنگ جهانی دوم شروع شد، نیروی دریایی آمریکا کشتی کافی برای ارسال سربازان و تجهیزات ضروری به بریتانیا نداشت. هنری جی.کایسر از سوی وزارت جنگ مسئول ساخت سریع کشتی‌‌هايی شد تا جایگزین کشتی‌های غرق شده توسط زیردریایی‌های یوآلمان شوند.

وقتی کایسر مسئولیت خودش را پذیرفت، دو سال طول می‌کشید تا یک کشتی ساخته شود. در مدت یک سال، وی زمان ساخت یک کشتی را به دو ماه کاهش داد. در یک نمایش باورنکردنی از تولید آمریکایی، وی توانست یک کشتی را در مدت چهار روز بسازد.

آنچه کایسر و همکارانش فهمیدند این بود که برنامه‌ریزی و انجام فعالیت‌های موازی باعث شدند که وظایف موازی زودتر از وظایف مجزا و متوالی انجام شوند.

بدترین استفاده از زمان این است که یک کار کاملاً غیرضروری به خوبی انجام شود.

 

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب‌ کاربردی

 

بنجامین ترگو

معمولاً فعالیت‌ها به صورت پشت سر هم انجام می‌شوند. فعالیت‌هایی وجود دارند که به یکدیگر وابسته هستند. یک کار نمی‌تواند قبل از تمام شدن کار دیگر انجام شود. همیشه فعالیت‌های متوالی تعیین می‌کنند که سرعت انجام کار، شروع یک استراتژی، کسب یک هدف یا تحقق یک هدف نهایی چقدر باشد.

فعالیت‌های متوالی مهم را در برنامه‌ریزی پروژه‌ی خود تعیین کنید و مطمئن شوید که شما آنها را به موقع شروع می‌کنید تا مانع انجام یک وظیفه‌ی کلی نشوند.

5- برنامه‌ریزی فعالیت‌ها

فعالیت‌ها همان وظایف مجزا هستند که باید برای تحقق برنامه‌ها انجام شوند. کار شما، مدیریت خود یا دیگران، درباره‌ی فعالیت‌های خاص مشخص باشد که باید برای تحقق یک استراتژی به صورت روزانه انجام شوند.

در کار کردن با دیگران، مدیریت مبتنی بر اهداف را تمرین کنید. زمانی را صرف توضیح، بحث و توافق درباره‌ی کار یا کارها و انجام آنها کنید. مطمئن شوید که همه بدانند کارشان چگونه اندازه‌گیری خواهد شد و چه زمانی باید وظایف خود را انجام دهند. اگر کارکنان شما از زمانبندی عقب هستند، آنها را تشویق کنید که به شما گزارش دهند. تماس منظم با کارکنان داشته باشید تا مطمئن شوید که آنها اهداف ضروری را به موقع و براساس بودجه‌ی معین به دست آورند.

 

مدیریت مبتنی بر مسئولیت

روش دیگر مدیریت فعالیت‌ها همان مدیریت مبتنی بر مسئولیت است. شما زمانی می‌توانید از این روش استفاده کنید که کارکنان خود را بشناسید، به آنها اطمینان داشته باشید و آنها شایستگی لازم را از خود نشان داده باشند. برای کسب حداکثر استفاده از این روش، باید شما اختیار و مسئولیت انجام کارها را واگذار کنید. مهلت‌های زمانی را تعیین کنید تا هر کس بداند که باید چه زمانی کارش را انجام دهد. اگر یکی از کارکنان شما دچار مشکل شود، در دسترس باشید و به او کمک کنید.

سرانجام، وقتی شما از مدیریت مبتنی بر هدف یا مدیریت مبتنی بر مسئولیت استفاده می‌کنید، به یاد داشته باشید که واگذاری اختیار و مسئولیت به معنای سلب اختیار و مسئولیت نیست. همیشه کارهای مورد انتظار را بررسی کنید. هر چقدر که، یک وظیفه برای هدف نهایی حیاتی‌تر باشد، قرار گرفتن شما در رأس کارها مهم‌تر است. هرگز فرض نکنید که کارهای بدون دخالت منظم و پیوسته‌ی شما انجام خواهند شد. همانند رفتار یک پزشک با یک بیمار بدحال، کنترل‌های حساس نسبت به کارکنان اصلی خود داشته باشید تا مطمئن شوید که کارها طبق زمانبندی معین انجام شوند.

 

مشاهده جزئیات وخرید کتاب پیروزی

 

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

 

مطالعه بخش قبلی این فصل کتاب

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب