زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا توانایی بلند مدتش برای انجام کارهای مختلف زندگیش داشت وی تقریباً به مدت سه سال صبح زود از خواب بیدار می شد، به سر کار می رفت، کارهایش را انجام می داد، با دوستان محدودش معاشرت میکرد و میپذیرفت که زندگی و کارهایش چنین است.
تکنیک گروه اسمی
تکنیک گروه اسمی یکی از قویترین ابزارهای تفکر خلاق است که کاربرد آسان، ساده و مؤثری دارد. این تکنیک با خلق یک جملهی ناقص شروع میشود که از شما میخواهد آن جمله را کامل کنید.
به این مثال توجه کنید: «ما فروش خود را دو برابر میکنیم اگر ...» شما میتوانید این جمله را با ایدههای مختلف کامل کنید.
شما میتوانید از چنین جملهای استفاده کنید: «ما میتوانیم تعداد ارجاع مشتری خود را دو برابر کنیم اگر ...» شما چگونه این جمله را کامل میکنید؟ با همکاران خود پشت یک میز بنشینید و حداقل بیست پاسخ را برای کامل کردن این جمله پیدا کنید. کیفیت ایدههای تولید شده توسط این تکنیک حیرتآور است.
وقتی شما چند پاسخ خوب را عرضه کردید، فوراً یکی از ایدههای خود را اجرا کنید و امتحان کنید. ببینید چه اتفاقی میافتد. بازخورد ایدهی خود را به دست آورید و اصلاح کنید. معمولاً ایدهی اصلی شما به اصلاح نیاز دارد تا به طور مؤثر کار کنید. یک ایدهی بزرگ فروش یا ارجاع مشتری شما را دو برابر میکند و به جهش سودآوری شرکت شما منجر میشود.
شما میتوانید طوفان ذهنی را تمرین کنید. هدف خود را به صورت یک سئوال در بالای یک برگ کاغذ بنویسید.
سپس خود را موظف کنید که بیست پاسخ را برای سئوال خود بنویسید. متوقف نشوید تا حداقل بیست پاسخ را پیدا کنید.
این روش سختتر از فکر کردن است. نوشتن سه تا پنج پاسخ اول آسان است. پنج پاسخ بعدی سختترند و ده پاسخ آخر چنان سخت هستند که میخواهید کار خود را رها کنید.
ولی یک خبر خوب وجود دارد. نوشتن بیست پاسخ یک سئوال برای اولین بار دشوار است، گویی میخواهید بعد از مدتها ورزش کنید. ولی دفعهی بعد که از این روش استفاده میکنید، آسانتر و سریعتر خواهد بود. در بار سوم، با یک روش آسانتر روبرو میشوید. بزودی شما میتوانید از این روش برای هر سئوال یا مسئلهای استفاده کنید. کیفیت پاسخهایتان باعث خوشحال شدن شما میشود.
وقتی شما بیست پاسخ یک سئوال را پیدا کردید، مشخصترین پاسخ را انتخاب کنید و فوراً آن را اجرا کنید. زیرا اهمیت زیادی دارد. به نظر میرسد که اجرا کردن یکی از ایدههای خود باعث تداوم جریان ایدههای شما میشود. این روش خلاقیت شما را تحریک میکند و اجرای ایدههای خود به تداوم خلاقیت شما منجر میشود.
اگر شما صبح از خواب بیدار شوید وهدف اصلی خود را به صورت یک سئوال در بالای یک برگهی کاغذ بنویسید و بیست جمله را برای پاسخ به سئوال خود فراهم كنيد، ذهنتان را فعال خواهید کرد. شما در طول روز خلاق خواهيد بود. شما احساس خواهید کرد که گویی یک سری ورزشهای ذهنی هوازی را انجام دادهاید. ذهن شما با ایدهها، دیدگاهها و راهحلها جرقه خواهند زد.
اگر شما روش طوفان ذهنی را تمرین کنید، بیست ایده را در پنج روز هفته تولید کنید و حتی در تعطیلات پایان هفته فکر نکنید، حداقل یک صد ایده را در هر هفته تولید میکنید. اگر شما روش طوفان ذهنی را پنجاه هفتهی سال تمرین کنید و حتی در تعطیلات تابستان فکر نکنید، پنج هزار ایده را در هر سال تولید میکنید.
اگر شما فقط از یک ایده در هر روز از پنج روز هفته و پنجاه هفتهی سال استفاده کنید، 250 ایده را در سال اجرا میکنید تا اهداف خود را به دست آورید. آیا فکر میکنید که این روش تأثیری بر نتایج شما داشته باشد؟ شما میتوانید امتحان كنيد.
شما به زودی به یکی از خلاقترین افراد شرکت خود تبدیل میشوید. هر بار که شما از روش طوفان ذهنی استفاده کنید، باهوشتر و خلاقتر میشوید. شما باید ایدههای خوب فراوانی برای بهبود زندگی و کار خود داشته باشید که وقت کافی روزانه برای اجرای آنها نداشته باشید.
طوفان مغزی یکی از قویترین روشهای تفکر خلاق است که یک گروه از افراد میتوانند از آن استفاده کنند. شرکتها و گروههای زیادی که از روش طوفان مغزی استفاده کردهاند، موفقیتهای فراتر از تصور خود به دست آوردهاند. شما هم میتوانید از این روش استفاده کنید.
طوفان مغزی یک روش کاملاً ساده است. شما میتوانید این روش را با یک گروه چهار تا هفت نفره اجرا کنید.
شما یک سئوال مشخص مطرح کنید که به پاسخهای عملی نیاز داشته باشد. سئوالی را مطرح کنید که مورد قبول دیگران باشد و آنها بخواهند دربارهی آن بحث کنند. هر چقدر سئوال مطرح شده سادهتر باشد، کیفیت پاسخها بهتر خواهد بود.
برای مثال از خود بپرسید: «ما چگونه میتوانیم هزینههای عملیاتی خود را در نود روز آینده تا 20 درصد کاهش دهیم؟» این یک سئوال مشخص، دقیق شفاف و زمانی است که بهترین کمیت و کیفیت پاسخها و ایدهها را تولید میکند.
تمرکز بر کیفیت پاسخها مهم است و نه بر کمیت پاسخها. در زمان جلسهی طوفان مغزی، دیگران را تشویق کنید که حداکثر پاسخهای ممکن را فراهم کنند. یک نفر تمام ایدهها را برای ارزیابی و مرور ثبت کند.
نباید هیچ ایدهای نقد یا تفسیر شود. سریعترین روش برای کاهش جریان ایدهها این است که یک نفر گفتهی دیگر را نقد کند. وظیفهی رهبر جلسهی طوفان مغزی این است که یک محیط مثبت، شاد و خوشبینانه را فراهم کند. هر چقدر ایدههای خندهدار بیشتر باشد، جلسهی طوفان مغزی موفقتر با نتایج بهتر وجود خواهد داشت. هدف این است حداکثر ایدهها به دست آید و نباید از احمقانه بودن بعضی از آنها ناراحت شوید.
در جنگ خلیج فارس در سال 1991، ژنرال نورمن شوارتزکف از اصل مانور در حملهی معروف خود موسوم به «سلام بر مریم» استفاده کرد. بعد از ناتوانی ارتش عراق برای کسب اطلاعات از جابجایی ارتش آمریکا، شوارتزکف یک نیروی بزرگ خود را به مرز کویت اعزام کرد. ارتش عراق پیشروی کرد تا با حمله مورد انتظار خود مقابله کند.
در این حین، در طول شب، ژنرال شوارتزکف 250000 سرباز را پنجاه مایل به طرف غرب جابجا کرد. در این لحظهی حساس، آنها به جناحین ارتش عراق حمله کردند، ارتباط آنها را با بصره قطع کردند و جنگ خلیج فارس را به طور مؤثری خاتمه دادند. با ناتوانی ارتش عراق برای کسب اطلاعات دقیق، شوارتزکف جنگ خلیج فارس را به سرعت و به طور مؤثری خاتمه داد. وی بر کاهش زمان ضروری برای بردن جنگ بر روي یک مانور مؤثر تمرکز داشت.
فضاپیمای آپولو
در سال 1962، جاناف.کندی اصرار داشت که آمریکا فضانوردی را به کرهي ماه بفرستد و سپس وی سالم به زمین برگردد. این یک اقدام متهورانه در پاسخ به موفقیت پرتاب ماهوارهای فضایی اسپوتنیک به کره ماه توسط شوروی سابق بود. تمام کشور بسیج شد تا این هدف بزرگ به دست آید.
در قرن نوزدهم، ژول ورن یک داستان علمی - تخیلی به نام سفر به کرهی ماه نوشت. وی بلند شدن یک فضاپیما از روی کره زمین، فرود آن در کرهی ماه و برگشت آن به کرهی زمین را توصیف کرد. این داستان به مدل مهندسان و طراحان ناسا (سازمان ملی هوانوردی و فضایی آمریکا) و مبنای تئوریکی طراحی فضاپیما تبدیل شد.
با این وجود، یک مسئله به سرعت مطرح شد. برای غلبه بر جاذبهی کرهی زمین توسط فضاپیما، هزاران پوند سوخت لازم بود. وقتی فضاپیما در کرهی ماه فرود آید، برگشت آن به کرهی زمین به هزاران پوند سوخت برای غلبه بر جاذبهی کرهی ماه و برگشت به کرهی زمین نیاز دارد. اگر فضاپیما سوخت کافی برای غلبه بر جاذبهی کرهی ماه در برگشت به کرهی زمین میداشت، وزنش برای غلبه بر جاذبهی کرهی زمین خیلی سنگین میشد. مهندسان و طراحان فضاپیما با یک مشکل بزرگ روبرو شدند.
"Home Buying For Dummies" اثر Eric Tyson و Ray Brown: این کتاب یه راهنمای جامع و خودمونی برای خرید خونه ست که به زبون ساده و با مثال های کاربردی نوشته شده.
مهارتهای کاربردی مدیریت جلسات عبارت است از:
۱ فراخوان شرکت کنندگان
آماده سازی مکانی و زمینه سازی فکری برای جلسات
راهکارهای پیشنهادی جهت افزایش بهره وری جلسات
۴ برنامه ریزی ها
تعیین و تبیین مقررات
اقدامات ضروری قبل از شروع جلسه الفه اقداماتی که توسط رئیس با مدیر جلسه باید صورت پذیرد:
ا هدفها باید تعیین تعریف و تشریح شوند.
اعضای مؤثر جلسه انتخاب شود.
با شرکت کنندگان جلسه مقدمتاً تماس بگیرید
آیا مجری نقش خود را با وضوح کامل برای شرکت کنندگان در جلسه توضیح می داد؟
آیا مجری به افراد شرکت کننده اجازه تجدید نظر بر روی صورتجلسه را می داد؟
آیا مجری در زمینه متمرکز نمودن گروه برای بحث حول یک م
یادگیری روان سازی و آسان سازی جلسه مانند بازی است. شما میتوانید قواعد آن را به سرعت یاد بگیرید و شروع به بازی کنید. اما برای مجری خوب بودن نیاز به تمرینات قابل توجهی است. باید گفت که صرفاً یک راه برای
شما می توانید کارهای زیر را در بین دو جلسه انجام دهید تا از تشکیل گروه فکری جلوگیری نمایید: شیوه نخست افراد را تشویق کنید که بین جلسات با دیگر افراد بخش و سازمان خود مشورت نمایند.
به خصوص وقتی که موض
اکنون میدانیم که برای استفاده از اطلاعات و یا شنیدن یک گزارش جلسه، باید هدف مشخصی داشته باشید. بنابراین باید بدانید که مقصود شما از جلسه چیست؟ انواع مختلف جلسات نیاز به نقش ها و روشهای مختلف دارد. برخ
مهارتهای مدیریت زمان جلسه
۱ در همان ابتدای جلسه مدت زمان آن را تعیین و به شرکت کنندگان اعلام کنید.
۲ بهتر است قبل از وقت ناهار جلسه برگزار شود در این صورت احتمال این که جلسه به موقع خاتمه یابد بیشتر
۱ گروه های متجانس افرادی که با نقطه نظرات یکسان در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله شرکت می کنند.
گروه غیر متجانس افرادی که با نقطه نظرات مختلفی در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله حضور می یابند. در این صورت ن
در این مبحث مطالبی کاملاً کاربردی برای مدیران و صاحبان دفاتر مشاورین املاک آورده شده است. هدف از ارائه این مطلب آشنایی مدیران با انواع جلسات مهارتهای اداره جلسات، مهارت های مدیریت زمان در جلسات آشنایی
را در ۱۳۱۷ در کشور را سال تأسیس آن به شمار آوریم و برخورداری از قانون نظام صنفی (۱۳۵۲) و اجتماعی (یعنی با اعتبار اجتماعی حداکثر ۴ درصد قرار دارد و با گذشت این همه سال هنوز عملکرد سنتی و قدیمی را رها ن
مدیران باید به مهارت و هنر مصاحبه و گزینش مناسب ترین همکاران سازمانی مسلط باشند. این مهارت ها در این مبحث به صورت خیلی ساده و قابل فهم طرح میشود باشد که راه گشای سبک مدیریتی مدیران دفاتر مشاورین املاک