زمانی مرد جوانی از میدوست در نیویورک، در یک پانسیون زندگی می کرد و یک شغل دون پایه در یک شرکت بزرگ داشت. وی به یک خانواده ی متوسط تعلق داشت و فارغ التحصیل دبیرستان بود. وی اعتماد به نفس کمی به خودش یا توانایی بلند مدتش برای انجام کارهای مختلف زندگیش داشت وی تقریباً به مدت سه سال صبح زود از خواب بیدار می شد، به سر کار می رفت، کارهایش را انجام می داد، با دوستان محدودش معاشرت میکرد و میپذیرفت که زندگی و کارهایش چنین است.
اصل امنیت
تمام تمهیدات ضروری را برای حفاظت از خود فراهم کنید
هیچ نقشهی عملیاتی با قطعیت در اولین نبرد با نیروهای دشمن توسعه نمییابد. نقشه کشیدن به معنای همه چیز است، ولی نقشه هیچ چیز نیست.
فیلد مارشال هلموث فون مولتکه، فرماندهی ارتش آلمان
وقتی شما هدف خود را به دست آوردید، باید اقدامات احتیاطی ضروری را برای حفاظت و حفظ دستاوردهای خود انجام دهید. رهبران نظامی و مدیران برتر هرگز به خود اجازه نمیدهند که اعتماد به نفس و غرور بیجهت داشته باشند. آنها تمهیداتی را برای حفاظت از خود در برابر هر گونه عملیات یا حملات دشمن یا رقیب خود در نظر میگیرند که میتوانند بقای ارتش یا فعالیت تجاری این افراد را تهدید کنند.
نبرد چنسلورسویل در سال 1863 میلادی یکی از بزرگترین شکستهای یک نیروی برتر در جنگ داخلی آمریکا بود. روبرت ای.لی از ارتش ویرجینیای شمالی نصف سربازان ژنرال جوزف هوکر از ارتش پوتومک شمالی را در اختیار داشت. ژنرال هوکر چنان اعتماد به نفس داشت که هیچگونه اقدامی را برای دفاع از جناح راست خود انجام نداد. وی فقط به پیشروی تا کسب پیروزی نهایی فکر میکرد.
در غروب روز اول، یک کشاورز نزد روبرت ای.لی آمد و به وی گفت که جناح راست ارتش شمالیها بدون دفاع است. بعلاوه، یک جادهی پُست از میان بوته زارها وجود داشت که دور میزد و به جایی ختم میشد که دشمن هیچگونه دفاعی نداشت.
با تخلف نیروهای شمالی از یکی از اصول مهم جنگ - عدم تقسیم نیروهای خود در رویارویی با دشمن - لی تصمیم گرفت که یک عمل شجاعانه را انجام دهد. موقعیت خود در برابر دشمن را با هفده هزار سرباز جنوبی حفظ کرد و سی هزار سرباز پیاده نظام را تحت فرماندهی ژنرال استون وال جسکون به سمت غرب روانه کرد تا فردا به جناح راست ارتش شمالیها حمله کند.
بعد از چندین ساعت حرکت در ساعت پنج بعد از ظهر، در 2 مه سال 1863 میلادی، سربازان جکسون با تمام قوای خود به دشمن حمله کردند. سربازان شمالی که مشغول آماده کردن ناهار بودند، به طور کامل غافلگیر شدند و عقبنشینی کردند. در 4 جولای سال 1863، ارتش شمالیها شکست سختی را در امتداد رودخانهی راپاهانوک متحمل شد. چنین شکستی به مثابهی یک فاجعه برای شمالیها بود که حاصل تخلف از اصل امنیت بود.
هرگز به دشمن اجازه ندهید که یک برتری غیرمنتظره را نسبت به شما به دست آورد.
امنیت مناسب نشان میدهد که یک فرمانده از غافلگیر شدن نیروهایش جلوگیری میکند، آزادی عمل خود را حفظ میکند، از آزار و اذیت دشمن اجتناب میکند و مانع جاسوسی و کسب اطلاعات از سوی دشمن میشود. چون ریسک در ذات جنگ وجود دارد، کاربرد اصل امنیت به معنای احتیاط نامناسب و بیخود واجتناب از ریسک محاسبه شده نیست. معمولاً امنیت با حفظ ابتکار عمل بهبود مییابد.
اصل امنیت در تجارت
وظیفهی اصلی یک مدیر این است که بقای فعالیت تجاری شرکت خود را اطمینان دهد. چون تمام عملیات تجاری قطعی نیستند و تضمینی برای موفقیت وجود ندارد، باید مدیر دائماً براساس بقای فعالیت تجاری شرکت خود و موفقیت آن فکر کند.
گاهی بهترین دفاع حملهی خوب است. برای مثال، میتوان از حملهی سربازان روبرت ای.لی در نبرد چنسلورسویل نام برد. معمولاً بهترین روش برای اطمینان از امنیت خود همان پیشروی، حمله، ابتکار عمل، تصمیمگیری و اتخاذ عمل برای کسب اهداف تجاری خود و حفظ موقعیت خود در بازار است.
همیشه فراهم کردن امنیت مالی به تفکر و فداکاری نیاز دارد. باید یک برتری فوری به دست آید تا بقای فعالیت تجاری یک شرکت و موفقیت آن تضمین شود.
بهترین رهبران کسانی هستند که چیزی را عادی فرض نمیکنند و مُسلم نمیدانند. صرفنظر از موفقیت خود، آنها هُشیار هستند. آنها از خود در برابر رویدادهای غیرمنتظره حفاظت میکنند. آنها اقدامات ضروری را برای حفاظت از خود در برابر عقبنشینیها یا حملات رقیبان اتخاذ میکنند. آنها اصل امنیت را تمرین میکنند.
اصل امنیت در تجارت از شما میخواهد که همیشه از خود بپرسید: «بدترین رویدادممکن در این موقعیت کدام است؟»
اگر احتمال مساوی چند رویداد نامناسب وجود داشته باشد، از خود بپرسید: «کدام رویداد نامناسب احتمالی است که بیشترین آسیب را به تجارت یا شرکت من میزند؟»
رهبران برتر پیشبینی بحران را به عنوان بخشی از زندگی روزانهی خود تمرین میکنند. آنها دائماً دربارهی آینده فکر میکنند. آنها دوردست خود را نگاه میکنند. آنها کارهای اشتباه احتمالی را در نظر میگیرند و دربارهی جلوگیری از رخ دادن آنها در آینده فکر میکنند.
توانایی شما برای کسب و حفظ امنیت خود و تجارت خود یکی از ویژگیهای مهم رهبری است. این توانایی یکی از روشهای فعال فکر کردن و تضمینکنندهی جلوگیری از موانع و مشکلات پرهزینه است. برنامهریزی امنیت به مثابهی حاشیهی بُرد شما در یک موقعیت سخت است.
مزیت رقابتی خود را به دست آورید
شما مهمترین محصولات و خدمات و مزیت رقابتی خود را نسبت به رقیببان خود شناسایی کنید. بهترین رهبران تجاری دربارهی حفظ موقعیت خود در بازار مُصّر هستند. آنها دائماً کیفیت محصولات و خدمات خود را بهبود میدهند تا مطمئن شوند که رقیبهایشان از آنها پیشی نگیرند.
بهترین شرکتها زمان و پول بیشتری را صرف تحقیقات و توسعهی محصولات و فرآیندهای جدید میکنند. آنها دائماً سیستمهای اطلاعات مدیریت و عملیات داخلی خود را ارتقاء میدهند. آنها مصمم هستند که جلوتر از رقیبهای خود باشند. آنان چیزی را به شانس واگذار نمیکنند. آنها میدانند که رقیبهایشان شب و روز دربارهی جذب مشتریان فکر میکنند، ولی مصمم هستند که چنین چیزی رخ ندهد.
"Home Buying For Dummies" اثر Eric Tyson و Ray Brown: این کتاب یه راهنمای جامع و خودمونی برای خرید خونه ست که به زبون ساده و با مثال های کاربردی نوشته شده.
مهارتهای کاربردی مدیریت جلسات عبارت است از:
۱ فراخوان شرکت کنندگان
آماده سازی مکانی و زمینه سازی فکری برای جلسات
راهکارهای پیشنهادی جهت افزایش بهره وری جلسات
۴ برنامه ریزی ها
تعیین و تبیین مقررات
اقدامات ضروری قبل از شروع جلسه الفه اقداماتی که توسط رئیس با مدیر جلسه باید صورت پذیرد:
ا هدفها باید تعیین تعریف و تشریح شوند.
اعضای مؤثر جلسه انتخاب شود.
با شرکت کنندگان جلسه مقدمتاً تماس بگیرید
آیا مجری نقش خود را با وضوح کامل برای شرکت کنندگان در جلسه توضیح می داد؟
آیا مجری به افراد شرکت کننده اجازه تجدید نظر بر روی صورتجلسه را می داد؟
آیا مجری در زمینه متمرکز نمودن گروه برای بحث حول یک م
یادگیری روان سازی و آسان سازی جلسه مانند بازی است. شما میتوانید قواعد آن را به سرعت یاد بگیرید و شروع به بازی کنید. اما برای مجری خوب بودن نیاز به تمرینات قابل توجهی است. باید گفت که صرفاً یک راه برای
شما می توانید کارهای زیر را در بین دو جلسه انجام دهید تا از تشکیل گروه فکری جلوگیری نمایید: شیوه نخست افراد را تشویق کنید که بین جلسات با دیگر افراد بخش و سازمان خود مشورت نمایند.
به خصوص وقتی که موض
اکنون میدانیم که برای استفاده از اطلاعات و یا شنیدن یک گزارش جلسه، باید هدف مشخصی داشته باشید. بنابراین باید بدانید که مقصود شما از جلسه چیست؟ انواع مختلف جلسات نیاز به نقش ها و روشهای مختلف دارد. برخ
مهارتهای مدیریت زمان جلسه
۱ در همان ابتدای جلسه مدت زمان آن را تعیین و به شرکت کنندگان اعلام کنید.
۲ بهتر است قبل از وقت ناهار جلسه برگزار شود در این صورت احتمال این که جلسه به موقع خاتمه یابد بیشتر
۱ گروه های متجانس افرادی که با نقطه نظرات یکسان در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله شرکت می کنند.
گروه غیر متجانس افرادی که با نقطه نظرات مختلفی در جلسات تصمیم گیری و حل مسئله حضور می یابند. در این صورت ن
در این مبحث مطالبی کاملاً کاربردی برای مدیران و صاحبان دفاتر مشاورین املاک آورده شده است. هدف از ارائه این مطلب آشنایی مدیران با انواع جلسات مهارتهای اداره جلسات، مهارت های مدیریت زمان در جلسات آشنایی
را در ۱۳۱۷ در کشور را سال تأسیس آن به شمار آوریم و برخورداری از قانون نظام صنفی (۱۳۵۲) و اجتماعی (یعنی با اعتبار اجتماعی حداکثر ۴ درصد قرار دارد و با گذشت این همه سال هنوز عملکرد سنتی و قدیمی را رها ن
مدیران باید به مهارت و هنر مصاحبه و گزینش مناسب ترین همکاران سازمانی مسلط باشند. این مهارت ها در این مبحث به صورت خیلی ساده و قابل فهم طرح میشود باشد که راه گشای سبک مدیریتی مدیران دفاتر مشاورین املاک