فصل نهم: بالقوه ها را به سرنخ ها تبدیل کنید - بخش اول

بالقوه ها را به سرنخ ها تبدیل کنید

این فصل در مورد چگونگی استفاده از صفحات وب تخصصی (صفحات فرود) برای تبدیل درصد بالایی از ترافیک هدفمندتر که از طریق برنامه هایی مانند بازاریابی ایمیلی یا کمپین های پرداخت به ازای کلیک هدایت می شود صحبت می کند.

می توانید از صفحات فرود برای ارسال گیرندگان برنامه های توسعه فردی خود استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر در خبرنامه ایمیلی شما پیوندی در مورد قانون ثبت اختراعات بیوتکنولوژی وجود دارد، بهتر است این پیوند به صفحه ای برود که صرفاً بر اساس قانون ثبت اختراع بیوتکنولوژی ساخته شده است و یک پیشنهاد و فرم در آن وجود دارد. یک صفحه عمومی در مورد قانون ثبت اختراع وجود دارد که به صنایعی غیراز بیوتکنولوژی می پردازد. همین امر برای مکاتبه با لیست شما از طریق توییتر، گروه‌های لینکدین، به‌روزرسانی‌های پیامک (متن) و غیره صادق است. (زمان آن رسیده است که همه ما فراتر از ایمیل به عنوان تنها وسیله ارتباط با لیست بازاریابی خود فکر کنیم.)

همچنین می توانید از صفحات فرود برای ایجاد محتوای خاص برای ترافیک جستجو، به ویژه پرداخت به ازای کلیک یا Google AdWords استفاده کنید. اگر می‌خواهید ارزش بیشتری از پولی که در AdWords خرج می‌کنید به دست آورید، باید ترافیک AdWords را به یک صفحه فرود خاص در موضوع تبلیغی که می‌خرید بفرستید، نه اینکه آنها را به صفحه اصلی عمومی خود بفرستید. با مرتبط کردن صفحات فرود PPC می توانید نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه (ROI) را چندین برابر افزایش دهید.

مشاهده ومطالعه خلاصه کتب کاربردی

بهترین روش های صفحه فرود

صفحه فرود آخرین مرحله برای تبدیل بازدیدکننده به لید است. اینجا جایی است که بازدید کننده در نهایت تصمیم می گیرد که آیا معامله اطلاعات تماس خود را برای اطلاعات ارائه شده ادامه دهد یا خیر. یک صفحه فرود خوب می تواند 50 درصد از بازدیدکنندگان خود را به سرنخ های واجد شرایط تبدیل کند در حالی که یک صفحه ضعیف کمتر از 1 درصد را تبدیل می کند. استفاده از بهترین شیوه های صفحه فرود می تواند به طور چشمگیری نرخ تبدیل شما را بهبود بخشد و هزینه هر سرنخ شما را کاهش دهد. برخی از بهترین شیوه ها برای صفحات فرود در ادامه توضیح داده شده است.

تطابق

مهم است که محتوای موجود در صفحه فرود خود را با محتوای دعوت به اقدام خود تا حد امکان دقیقا مطابقت دهید. صفحات فرود آمازون نمونه های خوبی برای انجام این کار هستند. اگر «کتاب کلایتون کریستیانسن» را در گوگل جستجو کنید، فهرست آمازون در گوگل شما را به صفحه زیر با پرفروش‌ترین کتاب کریستنسن می‌آورد.

ایجاد اعتماد

به منظور افزایش بازگشت سرمایه، صفحه فرود شما باید یک تصویر حرفه ای از جمله طراحی حرفه ای، کپی خوب نوشته شده و سایر عوامل را نشان دهد. یک صفحه با طراحی ضعیف یا ادعاهای مشکوک محصول ممکن است نگرانی هایی را در ذهن بازدیدکننده شما در مورد ارائه اطلاعات به شرکت شما ایجاد کند. صفحه فرود شما باید به طور موثر و سریع ارزش را منتقل کند و نشان دهد که شرکت شما معتبر و قابل اعتماد است.

شکل 9.1 صفحه فرود غیرقابل اعتماد

نمونه ای از صفحه ای است که ممکن است سطح اعتماد مورد نیاز برای تبدیل یک ویستور به سرنخ را نشان ندهد.

مشاهده سریع آگهی های ملکی محله اقدسیه تهران

دست خالی برو

صفحه فرود شما فقط یک عملکرد دارد: اینکه مردم فرم شما را پر کنند! بهترین شیوه های صفحه فرود نشان می دهد که کاهش تعداد پیشنهادات در صفحه و حذف پیمایش به بخش های دیگر وب سایت شما، بازگشت سرمایه را افزایش می دهد. چرا اینطور است؟ زیرا حذف همه این «موارد» اضافی هیچ گزینه دیگری به جز پر کردن فرم در اختیار افراد نمی گذارد (شکل 9.2 را ببینید).

 شکل 9.2 اسکرین شات از صفحه فرود بدون ناوبری

شما پول و تلاش خود را صرف کرده اید تا یک بازدیدکننده را متقاعد کنید که در هدفمندترین صفحه ای که دارید، نسبت به چیزی که آن شخص به آن علاقه دارد، فرود بیاید، بنابراین به او فرصت (یا بدتر، وسوسه) ندهید تا صفحه فرود را ترک کند. و به جایی بروید که در سایت شما  کمتر هدف گذاری شده باشد.

 مشاهده کتاب‌‌های دیگر حوزه موفقیت

گرافیک مهم است

گنجاندن تعداد زیادی از تصاویر در یک صفحه وب استاندارد می تواند بر علیه شما کارساز باشد، زیرا تصاویر به بهبود رتبه بندی گوگل شما کمک نمی کنند (به یاد داشته باشید، عنکبوت موتور جستجو نمی تواند تصاویر رابخواند). در مورد صفحات فرود، سئو اولویت اصلی شما نیست، بنابراین اینجا مکانی است که گرافیک های چشم نواز واقعا می توانند کار کنند. (شکل 9.3 را ببینید.)

شکل 9.3 اسکرین شات از صفحه فرود با گرافیک چشم نواز

شما یک بازدیدکننده را به صفحه ای کشانده اید که در آن تنها گزینه موجود این است که اطلاعاتی را که برای تبدیل او به سرنخ نیاز دارید در اختیار شما قرار دهد. (شکل 9.4 را ببینید.)

شکل 9.4 اسکرین شات از صفحه فرود ساده

اکنون زمان بمباران این شخص با گزینه های بیشتر یا اطلاعات اضافی برای خواندن نیست. اگر تصمیم گرفتید که به هر متن توضیحی نیاز دارید، آن را بسیار کوتاه نگه دارید. لیست گلوله ای مدل خوبی است.برای به حداکثر رساندن درصد تبدیل مشتری به مشتری، مهم است که چندین طرح صفحه فرود را با زبان، طول، تصاویر و غیره متفاوت آزمایش کنید. همانطور که در مورد آزمایش فراخوان برای اقدامی که در فصل گذشته بحث کردیم، از تفاوت نرخ تبدیل بین تغییرات کوچک در صفحات فرود خود شگفت زده خواهید شد. برای انجام این آزمایش‌ها، توصیه می‌کنیم سایت خود را طوری تنظیم کنید که شما (نه کارمند فناوری اطلاعات) بتوانید به راحتی تغییراتی ایجاد کنید و آزمایش‌هایی را در صفحات فرود خود با معیارهای نرخ تبدیل انجام دهید. استفاده از بهترین روش‌هایی که در بالا توضیح دادیم و آزمایش با آنها می‌تواند نرخ تبدیل بازدیدکننده به سرب را در فرم‌های شما به طور چشمگیری بهبود بخشد.

مشاهده جزئیات وخرید کتاب بازاریابی درونگرا

جهت تهیه این کتاب ارزشمند و کاربردی با شماره زیر تماس بگیرید.

مجید کیوان پور : 09129374020

مطالعه بخش بعدی این فصل کتاب